最后是展客商在場館內(nèi)部洽談采購,，重點提升觀展的便利,，進一步優(yōu)化引導標志標識,，要讓展客商“看得到、看得清,、看得懂”,，最終能夠找得到目的地。綜合展區(qū),、交通,、洗手間、醫(yī)療點等設施設備,，將標志標識考慮得更全面,；按照展客商察看的習慣，將標志標識設計得更加方便,；確保引導效果更加明顯,，將標志標識制作得更加醒目。

二是服務更精心,。 精心“把脈”展客商的需求，用心提升服務水平和質(zhì)量,，使展客商在采購洽談之余感受到賓至如歸,。繼續(xù)堅持內(nèi)外賓接待“一團一策”，根據(jù)疫情形勢，推進“一企一策”“一人一策”,。

住宿保障在滿足需求,、穩(wěn)定價格的同時，進一步推進酒店服務質(zhì)量再提升“六個一”工程,，為展客商打造進博會專屬增值服務,。醫(yī)療服務不僅進一步優(yōu)化現(xiàn)場急救處置和定點醫(yī)院設置等措施，而且更加注重常態(tài)化疫情防控,，在國家相關部委的指導下,，正在著手制定工作方案和應急預案，將疫情防控體現(xiàn)到籌備工作的方方面面,。

志愿者“小葉子”在骨干傳幫帶的作用下,，經(jīng)過崗位培訓和實戰(zhàn)演練，不斷提升服務質(zhì)量,，特別是加強現(xiàn)場引導服務,，既成為國家會展中心一道風景線，又成為助力展客商洽談成交的“第三人”,。

知識產(chǎn)權,、消費者權益保護等現(xiàn)場服務，不斷推進電子化保障,，實現(xiàn)動態(tài)實時監(jiān)控,，確保及時準確作出處置。全市窗口服務行業(yè)以創(chuàng)建進博會行業(yè)特色服務品牌為抓手,，規(guī)范服務標準,、改善服務細節(jié)、優(yōu)化服務流程,，提升窗口行業(yè)服務形象,，努力打造進博會最美服務窗口。