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新華全媒＋丨解憂“菜單”化解移民群眾心頭梗

2022-01-21 20:51:01 來源：新華網(wǎng) A+A-

新華社銀川1月21日電題：解憂“菜單”化解移民群眾心頭梗

新華社記者何晨陽,、馬思嘉

在寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)紅寺堡鎮(zhèn)，因地界問題鬧了十幾年矛盾的一對叔侄,，最近終于握手言和——這源于他們共同點(diǎn)了一份“菜單”,。

叔侄倆的矛盾源于一件小事：侄子建好房屋后,，下水隨管道流到了屋后叔叔家的地里,。叔叔要求侄子改建下水管道,，侄子發(fā)現(xiàn)要改建就必須拆掉房屋內(nèi)地板和院內(nèi)混凝土地面,，工程量大,、費(fèi)用高,。由此引發(fā)的矛盾在雙方心中“梗”了十幾年,，其間,，兩人都揚(yáng)言要向?qū)Ψ健跋率帧薄?/p>

在一次入戶走訪時，紅寺堡鎮(zhèn)派出所民警無意中了解到這起叔侄間的矛盾,?！靶∶苋绻湃尾还埽赡軙兂砂讣?，所以必須要主動了解,、化解群眾矛盾，少發(fā)案勝于多破案,?！奔t寺堡鎮(zhèn)派出所羅山警務(wù)室社區(qū)民警虎亞東說。

虎亞東將二人請到辦公室,，拿出一本印有調(diào)解員照片,、簡歷和擅長領(lǐng)域的“菜單”，讓叔侄二人從中選出雙方都信任的人來進(jìn)行調(diào)解,。

選定調(diào)解員后,，只需一個電話，被“點(diǎn)單”參與調(diào)解工作的國土資源及綜治辦工作人員,、轄區(qū)警務(wù)專干,、人民調(diào)解員、村干部等便攜帶資料共赴現(xiàn)場,。

做完前期工作后,，幾位調(diào)解員對叔侄雙方曉之以理、動之以情,，提出了“雙方各讓一步,、留出一米當(dāng)作院落交界”的建議方案。在大家的說服與見證下,，叔侄二人握手言和,，十多年的“?！蓖?。

新華全媒＋丨解憂“菜單”化解移民群眾心頭梗

矛盾糾紛在調(diào)解室內(nèi)得到妥善解決,。

紅寺堡區(qū)是我國最大的易地生態(tài)移民集中安置區(qū)?；問|說,，在這里，地界,、婚姻等糾紛并不少見,，矛盾糾紛出現(xiàn)苗頭就必須化解。

為了實現(xiàn)“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”的工作目標(biāo)，紅寺堡區(qū)秉持“矛盾就是警情,、調(diào)解也是執(zhí)法”的態(tài)度,，自2019年起探索運(yùn)用“菜單式”矛盾糾紛調(diào)解法，以派出所調(diào)解室為載體,，對接司法,、民政、國土等多個部門,，并聘請執(zhí)業(yè)律師和群眾口碑好,、威望高、調(diào)解能力強(qiáng),、方法靈活的村民群眾組成調(diào)解隊伍,，將調(diào)解員基本信息和簡歷制作成“菜單”，讓矛盾糾紛當(dāng)事人“點(diǎn)單”時有的放矢,。同時,，“菜單”中所列的調(diào)解員還會根據(jù)工作調(diào)動情況進(jìn)行動態(tài)增補(bǔ)。

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