圖①：安徽省池州市青陽縣公安局民警堅守在疫情防控點,。陳光學(xué)攝（人民視覺）圖②：浙江省東陽市公安局交警大隊民警在暴雨中對過往車輛執(zhí)行疫情查控任務(wù)。郝廣平攝圖③：江蘇省東臺市公安局黨員民警和社區(qū)黨員干部,、醫(yī)護(hù)人員組成水上黨員服務(wù)隊,，登船采集核酸樣本。王恒生攝

關(guān)鍵時刻,，勇往直前,。維護(hù)秩序,、流調(diào)溯源,、社區(qū)管控、服務(wù)群眾，在抗擊新冠肺炎疫情的第一線,，到處都有公安干警忙碌奮戰(zhàn)的身影,。

當(dāng)前，疫情防控工作正處于“逆水行舟,、不進(jìn)則退”的關(guān)鍵時期和吃勁階段,，廣大公安干警堅決落實黨中央決策部署，為堅決筑牢疫情防控屏障,、堅決鞏固住來之不易的疫情防控成果付出了艱苦努力,，作出了重要貢獻(xiàn)，以實際行動踐行了人民公安為人民的初心使命,。

今天,，讓我們走近堅守疫情防控一線的基層公安民警，傾聽他們的抗疫故事,，感受他們的奉獻(xiàn)精神,。

——編者

國家會展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊——

解決群眾難題營造和諧環(huán)境

本報記者張璁

仔細(xì)檢查一遍防護(hù)裝備，熟練地穿上防護(hù)服,，在胸前貼好“警察”標(biāo)識……5月5日深夜2點,，國家會展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊民警陳新再次化身“大白”走進(jìn)方艙，開始了他的安保勤務(wù),。對于58歲的陳新來說,，穿著全套防護(hù)服連續(xù)工作6個小時并不容易，每次都會悶出一身汗,，而這樣的工作狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)一個多月,。

在這座由“四葉草”改建、上海規(guī)模最大的方艙醫(yī)院里,，維護(hù)方艙安全穩(wěn)定的任務(wù)異常繁重,。4月7日以來，上海市公安局有340余名市級機(jī)關(guān)增援民警在這里執(zhí)行安保任務(wù),。他們聞令而動,，在48小時內(nèi)完成集結(jié)，第一時間成立了臨時黨總支,，并依托警醫(yī)聯(lián)動機(jī)制,，在艙內(nèi)24小時駐守巡邏，組織開展安全隱患排查,、矛盾糾紛調(diào)處,、服務(wù)群眾等工作。

“當(dāng)時這名女子因瑣事與周圍床鋪人員發(fā)生爭執(zhí),，甚至還用礦泉水瓶砸人,。”民警宋宇哲、彭泊遠(yuǎn)前不久在艙內(nèi)執(zhí)勤時,，第一時間勸阻一起矛盾糾紛,。沒想到，民警現(xiàn)場調(diào)解的過程中,，該女子又情緒激動,，不管不顧地與人爭吵起來。對此,，兩位執(zhí)勤民警果斷處置,，一人原地安撫鄰床病患情緒，一人將女子帶至警務(wù)室進(jìn)行談話,。經(jīng)過兩個多小時的耐心勸導(dǎo),，女子情緒逐漸平穩(wěn)并認(rèn)識到了錯誤。

“方艙內(nèi)有時不可避免會發(fā)生一些摩擦,、矛盾和糾紛,。”國家會展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊臨時黨總支書記謝春雷說,，入艙伊始,，安保警隊就設(shè)立方艙醫(yī)院警務(wù)站，組織成立志愿者隊伍,，并運(yùn)用艙內(nèi)廣播,、智能機(jī)器人等宣傳安全防范提示，營造溫馨和諧的治療環(huán)境,。

“多虧警察同志幫我找回了雙肩包,，不然真不知道該怎么辦?！?月6日上午,，即將康復(fù)出院的趙先生找到艙內(nèi)執(zhí)勤民警，送上了一封自己手寫的感謝信,。原來,，趙先生之前轉(zhuǎn)運(yùn)入艙時，發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的雙肩包找不到了,，包里面裝著他的急救藥和各種生活用品,，這可把他急壞了。

情急之下,，趙先生攔下了正在艙內(nèi)執(zhí)勤的民警,。警情很快傳到了指揮中心，在艙內(nèi)民警們的接力傳遞下,，雙肩包順利送到了趙先生手中,，解了他的燃眉之急,。

“對群眾的每一起求助都要認(rèn)真對待?！眹視怪行模ㄉ虾＃┓脚撫t(yī)院安保警隊隊長陸巍說,。艙內(nèi)人員眾多,、情況復(fù)雜,，民警常常要做雜事協(xié)調(diào)員、心理輔導(dǎo)員,、緊急救護(hù)員,，托底解決各類事情：有的老人初到方艙，面對陌生環(huán)境難免焦慮不安,，民警們就及時勸慰疏導(dǎo),；有的學(xué)生在方艙期間急需參加線上考試，民警們積極協(xié)調(diào)為他們整理出空閑房間……

“進(jìn)駐方艙以來,，承擔(dān)急難險重任務(wù)是這支特殊警隊的日常工作,。”上海市公安局治安總隊副總隊長單雪偉介紹,，截至5月18日,，在封閉式管理下，全體增援民警已連續(xù)進(jìn)艙工作40余天,，幫助解決群眾求助2200余起,，開展安全防范和反詐宣傳17.1萬余人次，排查消除各類安全隱患30余處,，全力守護(hù)艙內(nèi)安全穩(wěn)定,。

北京市公安局海淀分局甘家口派出所民警趙凱——

服務(wù)保障暖心贏得居民信任

本報記者張?zhí)炫?/p>

“治療糖尿病的胰島素用完了，藥送不進(jìn)來怎么辦,？”

“家里有一位90多歲的獨居老人,，能幫忙去看看嗎？”

…………

5月1日一大早,，北京市公安局海淀分局甘家口派出所民警趙凱的手機(jī)一直響個不停,。

趙凱所負(fù)責(zé)的甘東社區(qū)4月30日開始實行臨時管控，轄區(qū)內(nèi)有8000多名居民,、13處核酸檢測點,，疫情防控任務(wù)重，百姓民生需求多,。

“有事找他,，準(zhǔn)能幫忙解決！”甘東社區(qū)19號樓物業(yè)人員王菊華說,，“群眾遇到困難首先想到的就是警察,，尤其是管控期間,，很多看似不起眼的小事兒，都是群眾的急事難事,，趙警官都處理得特別好,。”

每天早上7點,，趙凱都會準(zhǔn)時到轄區(qū)管控點和核酸檢測點巡邏,，檢查人員流動和防疫政策執(zhí)行情況。遇到群眾有什么疑惑或困難,，他都一一回應(yīng),，盡力安撫好大家的情緒，解決好他們的急難愁盼問題,，維護(hù)好社區(qū)秩序,。

小小電動車，打通社區(qū)物資配送“最后一百米”,。臨時管控的頭兩天,，居民網(wǎng)上購物量激增，一時間大量快遞,、外賣堆成了小山,。眼看著急需的物資沒有辦法送到百姓手中，趙凱和同事們便化身“快遞員”“搬運(yùn)工”,，負(fù)責(zé)起社區(qū)居民的物資配送,。一天下來，趙凱來來回回跑了幾十趟,?！斑@兩天經(jīng)常看見趙警官騎著電動車,，上面放著大包小包各種東西,，前前后后都掛滿了?！蓖蹙杖A說,。

雖然辛苦，但趙凱覺得這是人民警察的責(zé)任,，更是群眾對人民警察的信任,。“物資保障到位了,，大家心里就有底了,，不慌了，值,！”正說著,，趙凱一低頭,，發(fā)現(xiàn)電動車又沒電了，這是他一天內(nèi)用光的第二個電瓶,。

“大家有事都會給我打電話,，手機(jī)里已經(jīng)存了800多位居民的電話號碼了?！币贿呣D(zhuǎn)運(yùn)物資,、消殺物品，一邊接聽各種求助電話,，趙凱忙得不可開交,。

社區(qū)實行管控以來,，趙凱沒睡過一個安穩(wěn)覺,，洗澡的時候也會把手機(jī)放在旁邊，生怕有什么緊急情況,?！坝幸惶煲估锟?2點了，管控區(qū)一位老人的必備藥一直送不進(jìn)來,，急得不知道怎么辦才好,。當(dāng)時我正在洗澡，聽說了情況,，馬上關(guān)上水龍頭,，趕緊去把藥取了回來?！壁w凱說,，“群眾需要，就是一等一的大事,！”

居民楊先生剛出生的孩子患上了呼吸窘迫綜合征,，被留在醫(yī)院觀察治療，但夫妻倆已經(jīng)回到家中,。小區(qū)臨時管控,，孩子每天需要的母乳沒辦法及時送到醫(yī)院，急壞了一家人,?！奥犝f了我們的情況，趙警官二話沒說,，每天定時幫我們把母乳送到醫(yī)院,。”楊先生說,，“我們真真切切地感受到,，關(guān)鍵時刻有人民警察在,，我們很放心?！?/p>

“為人民服務(wù),，為群眾解憂”，楊先生準(zhǔn)備送給趙凱一面錦旗,。面對疫情防控中的各種挑戰(zhàn),，趙凱不懼風(fēng)險、不畏辛苦,，建起了走進(jìn)百姓心里的“快速通道”,。“付出的努力得到百姓的認(rèn)可,，很有成就感,。”趙凱說,。

“當(dāng)警察就要沖鋒在前,。”疫情防控期間,，一批批像趙凱一樣奔波在抗疫一線的社區(qū)民警,，用自己的行動為群眾帶來了滿滿的安全感。

河南省鄭州市公安局公安交通管理局民警楊檸——

守好“防控線”暢通“民生線”

本報記者任勝利

“您好,！請您靠邊停車,，出示行程碼、健康碼,、核酸檢測報告,，謝謝配合！”5月10日晚上11點,，在河南省鄭州市圃田高速卡口疫情防控服務(wù)站,，河南省鄭州市公安局公安交通管理局六支隊副支隊長楊檸還在跟同事們一起忙碌著。這天他已經(jīng)連續(xù)工作14個小時,，也連續(xù)多天堅守在崗位上,。

守好“防控線”、暢通“民生線”,，疫情防控中,，楊檸所在支隊的任務(wù)是做好轄區(qū)內(nèi)疫情防控服務(wù)站車輛攔停查驗，維護(hù)封控區(qū)域周邊交通秩序,，按照要求做好相關(guān)車輛勸返工作,，為防疫物資、民生物資運(yùn)輸車輛開辟綠色通道。

他和支隊同事值守23個疫情防控卡口,，成立“黨員突擊隊”,、實行24小時值班，實現(xiàn)了管控轄區(qū)交通“行有序,、路暢通,、人平安”。

“支隊管轄區(qū)域大,、道路出入口多,，加上區(qū)內(nèi)多個社區(qū)先后被封控，疫情風(fēng)險點位多,。從卡口設(shè)置,、警力部署、執(zhí)法規(guī)范,，到卡口反光錐擺放,、執(zhí)勤民輔警站位安排，每個環(huán)節(jié)都要做到科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、高效,?！睏顧幷f。

6點起床,，到半夜才能回到單位休息,。楊檸每天都不間斷地對卡口進(jìn)行全線巡回檢查，轉(zhuǎn)一圈下來要100多公里,。

鄭東新區(qū)圃田高速服務(wù)站是鄭州東方向唯一允許大貨車進(jìn)出的高速口,，進(jìn)出車輛多，容易出現(xiàn)擁堵排隊現(xiàn)象,。根據(jù)卡口情況,，楊檸和同事一起在現(xiàn)場觀察、分析,、研究,，找到開辟綠色通道、增加工作人員,、加大查驗頻次,、科學(xué)靈活調(diào)整崗位等“破堵”措施。一出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,，他就立即趕到現(xiàn)場,，加派值守警力，對救護(hù)車輛和運(yùn)送醫(yī)護(hù)人員,、藥品器械以及糧食蔬菜等的車輛,，及時采取護(hù)尾預(yù)警,、引流等管控方法，保障相應(yīng)車輛安全順暢通過,。

1980年出生的楊檸,，已入警23年，其中在交警崗位干了22年,。多年長時間站立工作,，他腳踝關(guān)節(jié)積液、距下關(guān)節(jié)壞死,，走路也是一瘸一拐的,。

一次他剛到卡口檢查，就遇到一位車主情緒激動,，試圖闖卡,。沒等車停穩(wěn)，楊檸就趕忙跑上前去,，安撫群眾情緒,。原來車主劉先生家中老人病危，著急出城去看望老人,，但是出門匆忙,，忘了帶出城證明。他立即跟有關(guān)方面聯(lián)系,，確認(rèn)后幫助劉先生順利出城,。同事勸他別再跑現(xiàn)場，坐在值班室協(xié)調(diào)指揮就行了,。他卻說：“待在卡口我心里踏實,。”

一天晚上11點多,，天氣很冷,，他和同事們在卡口執(zhí)勤，一位駛出城市的貨運(yùn)車司機(jī)對他們說：“謝謝你們,！有你們在,，老百姓就放心了?！甭牭竭@句話,，他心里暖暖的，覺得所有的付出都是值得的,。

楊檸來自警察世家,，他的爺爺、奶奶、爸爸,、叔叔,、哥哥都是警察。現(xiàn)在老一輩都退休了,，他和哥哥堅守在抗疫一線,。“防控疫情的經(jīng)歷,，使我對警察的責(zé)任和交警的價值有了更深理解,。”楊檸說,。

版式設(shè)計：汪哲平

《人民日報》