在線下,,我們會(huì)和更多有流量的外部推廣渠道合作,,讓商家可以直接在有贊的平臺(tái)上去投外面的廣告。我們自己不生產(chǎn)流量,,但我們可以幫助商家用更便捷的方式,、更低廉的成本去獲取外面的流量,。除此之外,我們還會(huì)進(jìn)一步完善我們的收銀和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),,和更多進(jìn)銷存系統(tǒng)合作,、打通,真正幫助商家實(shí)現(xiàn)線上,、線下全渠道的一體化經(jīng)營,。
與此同時(shí),我們也努力為商家提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和更便捷的反饋渠道,。在服務(wù)上,,我們?yōu)槊恳晃桓顿M(fèi)商家配置了專屬服務(wù)經(jīng)理,幫商家解決問題,,提升運(yùn)營能力,;在溝通渠道建設(shè)上,除了各地的線下沙龍外,,我們還在線上開展了每周一次的“微電商沙龍”,,邀請各路專家通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式進(jìn)行分享和討論;同時(shí)我們還在有贊商家社區(qū)開辟一個(gè)帖子,,專門收集來自商家的產(chǎn)品需求,,這個(gè)帖子由我們產(chǎn)品經(jīng)理直接對(duì)接,他們每周都會(huì)針對(duì)這些需求開會(huì)討論,,只要有效,、可行、商家需要,,就會(huì)第一時(shí)間拉進(jìn)去我們的排期里,;在這里,,我也建議各位商家多關(guān)注我們的論壇,以及我們公眾號(hào)“有贊說”上每天推送的有贊小報(bào),,這些東西都可以幫你更好地理解我們的產(chǎn)品和商城運(yùn)營,。
總之,未來我們會(huì)繼續(xù)努力服務(wù)好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商人,,讓生意更好做,。堅(jiān)持“請客戶領(lǐng)導(dǎo)有贊”,從客戶中來,,到客戶中去,。