新華社合肥11月8日電 題：“剁手”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)經(jīng)歷哪些重要變化？——透視“雙11”八年間

新華社“新華視點(diǎn)”記者張紫赟,、陳諾,、張璇

“雙11”臨近,，不少“剁手黨”早已將心儀的商品收藏或加入購(gòu)物車(chē)，就等11日凌晨動(dòng)手開(kāi)搶,。

自淘寶商城于2009年11月11日以“光棍節(jié)”促銷名義首創(chuàng)至今,，“雙11”已經(jīng)從一家電商別具創(chuàng)意的銷售噱頭，演變?yōu)槿蛑圃焐毯碗娚躺疃葏⑴c的中國(guó)消費(fèi)者狂歡日,。

8年間,，從“買(mǎi)全國(guó)”到“買(mǎi)全球”、從買(mǎi)價(jià)格到買(mǎi)質(zhì)量,、從“下周見(jiàn)”到“當(dāng)日達(dá)”,，“雙11”經(jīng)歷的種種變化，折射出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)的喜悅與困擾,。

變化一：從“買(mǎi)全國(guó)”到“買(mǎi)全球”，單日消費(fèi)從5200萬(wàn)元上升至超千億元

據(jù)阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,，2009年“雙11”阿里旗下電商平臺(tái)單日交易額僅為5200萬(wàn)元,，隨后幾年，交易額以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),，2015年達(dá)到912.17億元,。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年“雙11”交易規(guī)模將邁入千億元級(jí),。

消費(fèi)規(guī)模激增的背后是參與平臺(tái),、品牌的增多。除了京東,、蘇寧易購(gòu)等知名電商紛紛參與競(jìng)爭(zhēng),，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商戶數(shù)量也迅猛增長(zhǎng)。以阿里旗下平臺(tái)為例,，從2009年到2014年,，參加“雙11”活動(dòng)的品牌從27個(gè)增至4.2萬(wàn)個(gè)。

與此同時(shí),，消費(fèi)者從“買(mǎi)全國(guó)”延展為“買(mǎi)全球”,。安徽省合肥市市民曹元說(shuō)，8年前,，他還是校園里的一個(gè)“光棍”,，只會(huì)在淘寶上買(mǎi)書(shū)，這幾天,，這個(gè)新晉“奶爸”正坐在家中準(zhǔn)備“海淘”入手新西蘭產(chǎn)的奶粉,。“足不出戶,，想買(mǎi)哪個(gè)國(guó)家的商品都可以,?！?/p>

2015年“雙11”，超過(guò)3000萬(wàn)消費(fèi)者在天貓購(gòu)買(mǎi)了國(guó)際品牌的商品,，產(chǎn)生交易的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到232個(gè),。今年，天貓“海外直營(yíng)店”從10月21日便開(kāi)始啟動(dòng)了預(yù)售活動(dòng),。泰國(guó)清邁oh　my　grocery伴手禮店店主王老板正嘗試在微信店鋪上,，策劃打折促銷的雙十一活動(dòng)，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行直郵銷售,?！啊p11’期間，海淘人數(shù)會(huì)大幅上升,，海外市場(chǎng)也有‘雙11’狂歡的機(jī)會(huì)”,。王老板說(shuō)。

變化二：從買(mǎi)價(jià)格到買(mǎi)質(zhì)量,，消費(fèi)者品牌意識(shí)漸強(qiáng)

“頭兩年,，‘雙11’概念還不出名。促銷都是打著‘光棍節(jié)’名號(hào),，如5折促銷活動(dòng),、滿額減等，大幅折扣已經(jīng)非常吸引人,。2010年,，我還在上大學(xué)，原本就是好奇看看,，結(jié)果沒(méi)控制住,，花了近千元?！庇兄昃W(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的北京市市民趙菁回憶,。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今“雙11”本身就是廣告招牌,，成為每年電商最重要的購(gòu)物節(jié),。促銷從11月初就開(kāi)始狂轟濫炸并不斷升級(jí)，預(yù)付抵扣,、各種秒殺,、裂變紅包等等令人眼花繚亂。

與最開(kāi)始的“買(mǎi)便宜”心態(tài)相比,，近年來(lái)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)越來(lái)越重視產(chǎn)品質(zhì)量,。“以前網(wǎng)購(gòu),，直接按照價(jià)格從低到高排列,，一個(gè)月頂多花百余元,。今年僅‘雙11’網(wǎng)購(gòu)裝修用的建材、家具就預(yù)算3萬(wàn)多元,?！壁w菁說(shuō)。

在今年的京東“超級(jí)秒殺日”,，智能眼鏡銷量接近去年同期的48倍,，智能家居達(dá)到去年同期的9倍?！?0,、90后人群關(guān)注點(diǎn)向安全性、品質(zhì)性和豐富性傾斜,，對(duì)價(jià)格的關(guān)注度正在減弱,。”網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾分析說(shuō),。

不過(guò),，網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量與公眾日益提高的消費(fèi)需求仍不匹配。12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,，截至今年9月底，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物舉報(bào)量連續(xù)5個(gè)月同比增長(zhǎng)超1200%,。假貨,、三無(wú)產(chǎn)品、詐騙等,，成為電商市場(chǎng)頑疾,。

中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事楊建華認(rèn)為，作為互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的電子商務(wù),，不僅擴(kuò)大了消費(fèi)總需求,，也應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)需求,，倒逼供給側(cè)的改革創(chuàng)新,。