新華社杭州11月10日專電 題：信貸保險(xiǎn)理財(cái)齊登場(chǎng) “雙11”消費(fèi)類金融崛起

新華社記者張璇 段菁菁

912億元成交額——這是去年“雙11”阿里巴巴旗下平臺(tái)創(chuàng)造的紀(jì)錄,。有預(yù)測(cè)認(rèn)為,，今年“雙11”交易規(guī)模或?qū)⑦~入千億級(jí)。在這短期,、巨量的消費(fèi)熱浪中，消費(fèi)類金融應(yīng)勢(shì)崛起,。

數(shù)據(jù)顯示,，2015年“雙11”支付寶平臺(tái)的交易峰值達(dá)8.59萬筆／秒。以往,，這一支付平臺(tái)在“雙11”的主要任務(wù)是保證支付順暢,，而今年，包括螞蟻金服等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)把消費(fèi)信貸,、消費(fèi)保險(xiǎn)和新型理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)也推向這個(gè)試驗(yàn)場(chǎng),，進(jìn)一步改變其固有“支付工具”的形象。

“負(fù)債”消費(fèi)成為不少年輕人的新選擇

在“雙11”前期,，不少消費(fèi)者在不斷填滿購物車的同時(shí),，卻發(fā)現(xiàn)自己暫時(shí)性地囊中羞澀。以螞蟻“花唄”,、京東“白條”,、蘇寧“任性付”等為代表的現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)，成為不少年輕人消費(fèi)的新選擇,。

大到家裝,、家具消費(fèi)，小到數(shù)碼,、衣服的“買買買”,，“負(fù)債”消費(fèi)這一觀念在更多的年輕消費(fèi)群體里蔓延。

“我們發(fā)現(xiàn),，花唄用戶非常年輕,，80后、90后的占比達(dá)到85.8%?！蔽浵伣鸱?cái)富事業(yè)群總裁黃浩說,，今年我們還對(duì)信用較好的用戶臨時(shí)提額，預(yù)計(jì)選擇花唄,、余額寶消費(fèi)的占比會(huì)較往年增高,。

浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融分院院長金雪軍說，隨著年輕一代逐漸成為消費(fèi)主體人群,，超前消費(fèi)觀念被廣泛認(rèn)可,。他們與50后、60后人群有所不同,，不必非得攢錢消費(fèi),。

事實(shí)上這類分期支付方式在商家端也發(fā)揮著重要作用。有業(yè)內(nèi)人士分析,，類似手機(jī),、電器等高價(jià)產(chǎn)品，分期支付更能刺激大眾消費(fèi),。用戶消費(fèi)能力的提升,，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了大量的新增交易。

消費(fèi)保險(xiǎn)降低買賣風(fēng)險(xiǎn)

如果買到的衣服小了,、生鮮壞了,、馬桶破損了，怎么辦,？這樣的問題,，讓買賣雙方都十分頭疼。消費(fèi)保險(xiǎn)在此時(shí),，便也成為消費(fèi)行為的另一“催化劑”,。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是我們熟知的消費(fèi)保險(xiǎn)。杭州的網(wǎng)購達(dá)人楊女士告訴記者：“我喜歡在網(wǎng)上買女裝,，但大小不好把握,，有時(shí)候我就買2件，用上退費(fèi)險(xiǎn),，自己承擔(dān)的費(fèi)用就非常低,。”

而退費(fèi)險(xiǎn)只是物流保障類的消費(fèi)保險(xiǎn)之一,。記者了解到,，今年包括中國人保、中國人壽,、中國平安,、太平洋保險(xiǎn),、泰康保險(xiǎn)等9家保險(xiǎn)公司聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，推出5大類超過30種消費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù),，從商品質(zhì)量,、價(jià)格、物流,、售后到商家持續(xù)經(jīng)營能力,，出現(xiàn)在消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

專家表示,，利用保險(xiǎn)機(jī)制促進(jìn)消費(fèi)達(dá)成,，從資金、質(zhì)量,、物流等各環(huán)節(jié)提升消費(fèi)體驗(yàn),，化解售后糾紛、提供意外損失的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償已經(jīng)成為經(jīng)典的消費(fèi)新金融模式,，這也催生出基于消費(fèi)產(chǎn)生的消費(fèi)保險(xiǎn),。

“今年‘雙11’期間，會(huì)有一些聽起來有些奇特,，甚至有些喜感的保險(xiǎn)服務(wù)，比如物流破損險(xiǎn),、衣服褪色險(xiǎn),、鞋子脫膠險(xiǎn)，化妝品過敏險(xiǎn),、保價(jià)險(xiǎn)等,。”螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)群的總裁尹銘說,。

公開報(bào)告顯示,，國內(nèi)已開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司達(dá)96家，超過65%的傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司已經(jīng)“觸網(wǎng)”,。

消費(fèi)類金融已慢慢滲透進(jìn)普通人的消費(fèi)生活

除支付外,，信貸、保險(xiǎn),、理財(cái)都成為今年“雙11”中的重要支撐,。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，大數(shù)據(jù),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和商業(yè)應(yīng)用,，更多消費(fèi)場(chǎng)景讓消費(fèi)類金融體量持續(xù)擴(kuò)大。

業(yè)內(nèi)人士指出,，高大上的金融已慢慢滲透進(jìn)每個(gè)普通人的消費(fèi)生活中,，而且在“雙11”整個(gè)消費(fèi)鏈上都發(fā)揮作用,，未來，征信體系的逐漸完善將釋放出更大的信用價(jià)值,。同時(shí),，中國的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正從生存型消費(fèi)向品質(zhì)型消費(fèi)過渡，消費(fèi)的升級(jí)使得消費(fèi)金融迎來爆發(fā),。

“近幾年,，消費(fèi)金融逐漸成為政府扶持發(fā)展的創(chuàng)新金融業(yè)態(tài)，各類消費(fèi)信貸產(chǎn)品層出不窮,。這表明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,。”金雪軍說,。

消費(fèi)類金融崛起正在塑造一個(gè)“新金融”環(huán)境,。日前在杭州舉辦的云棲大會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云說,，“新金融”將會(huì)影響未來30年的發(fā)展,，而且“新金融”創(chuàng)造的環(huán)境，將更注重中小企業(yè),、個(gè)性化企業(yè)和青年人的需求,。