伴隨旅游旺季到來,,游客從全國各地涌入三亞。為打造包容共享的幸福城市,,讓游客安心,、放心、舒心,,三亞旅游,、旅游警察,、工商、交通等部門日前聯(lián)合召集17家旅行社代表“敲警鐘”,,發(fā)布“十條禁令”,,要求各旅行社及服務(wù)網(wǎng)點依法依規(guī)經(jīng)營,不得出現(xiàn)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、以“不合理低價”組織旅游活動等十項危害游客權(quán)益的行為,,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,執(zhí)法部門將從嚴(yán)打擊,,絕不姑息。
“十條禁令”打擊內(nèi)容包括:旅行社轉(zhuǎn)讓,、出租,、出借旅游經(jīng)營許可證;旅行社組織或者提供違反法律法規(guī)和社會公德的服務(wù)項目或者活動,;旅行社降低旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者提供的旅游服務(wù)不符合規(guī)范要求;旅行社以“不合理低價”組織旅游活動,;旅行社服務(wù)網(wǎng)點未向旅游主管部門備案登記就擅自從事旅游業(yè)務(wù),;未與游客簽訂旅游合同;未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,,組團(tuán)社未征得旅游者書面同意,擅自委托其他旅行社履行合同,;旅行社安排不正規(guī)導(dǎo)游帶團(tuán);旅行社未嚴(yán)格按照合同安排游客行程,,擅自改變行程,、擅自增加景點、購物點,,誘導(dǎo),、欺騙,、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目,;向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來,,三亞市對旅游市場的違法違規(guī)問題,一直堅持“零容忍”的態(tài)度,,出現(xiàn)一個打掉一個,,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,,不準(zhǔn)違法經(jīng)營、欺客宰客,,堅持依法行政,、鐵腕治理、重拳出擊,,運用法治思維和法制手段解決問題,。隨著今年旅游旺季的到來,三亞市將繼續(xù)保持旅游市場整治的高壓態(tài)勢,,繼續(xù)開展明察暗訪,,深挖旅游市場“毒瘤”,對旅游違法違規(guī)行為絕不容忍,,嚴(yán)防旅游亂象“返潮”,。(李青)