業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),,到2020年和2030年,,中國(guó)的郵輪旅客將分別達(dá)到450萬人次和1750萬人次,成為全球最大郵輪市場(chǎng)之一,。業(yè)內(nèi)人士建議從以下幾方面入手,,優(yōu)化郵輪消費(fèi)環(huán)境,。
一是豐富郵輪航線資源,拓展未來市場(chǎng)空間,。目前國(guó)內(nèi)始發(fā)的母港郵輪90%以上目的地為日本,、韓國(guó)的少數(shù)港口,,可選擇余地不大,,這壓縮了消費(fèi)者重復(fù)乘坐郵輪的空間。鄭煒航分析,,其原因在于國(guó)內(nèi)沿海運(yùn)輸權(quán)的保護(hù),,國(guó)際郵輪只能運(yùn)營(yíng)國(guó)際航線,,從4到6天航線的成本考慮往往選擇日韓。臺(tái)灣航線則受包船形式限制,,證照辦理時(shí)間長(zhǎng),,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。
專家建議,,應(yīng)深化落實(shí)郵輪的多點(diǎn)掛靠政策,,同時(shí)借鑒國(guó)外郵輪航行經(jīng)驗(yàn),探索更大層面政策創(chuàng)新的可能性,,從而進(jìn)一步豐富郵輪航線選擇,,為消費(fèi)者提供更為充實(shí)的體驗(yàn)。
二是健全郵輪不可抗力應(yīng)對(duì)機(jī)制,,探索郵輪旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品出臺(tái),。郵輪產(chǎn)品的本質(zhì)仍是船舶與航運(yùn),面臨著諸多陸地旅游不涉及的不可抗力,,如天氣,、公共衛(wèi)生、安保,、政治事件等,。去年8月受臺(tái)風(fēng)“天鵝”影響,“海洋量子號(hào)”原定全日本航線更改為全韓國(guó)航線,,就導(dǎo)致300余名游客滯留“霸船”,,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,。
相關(guān)人士表示,應(yīng)適時(shí)引入郵輪旅游行業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,。建議保險(xiǎn)公司出臺(tái)相應(yīng)的郵輪旅游保險(xiǎn),,除常規(guī)旅游意外險(xiǎn),還應(yīng)涵蓋目前問題最多的港口??繒r(shí)間縮短,、??咳∠?、郵輪返程目的港延誤和郵輪行程取消等內(nèi)容。通過市場(chǎng)化轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),,減少游客在郵輪旅游中遭遇不可抗力時(shí)的損失,。
三是做強(qiáng)本土郵輪經(jīng)濟(jì)。專家表示,,當(dāng)前本土郵輪公司應(yīng)謹(jǐn)慎投入,,避免遭遇尷尬。國(guó)內(nèi)食品,、日用品企業(yè)參與郵輪船供的空間巨大,,反而應(yīng)增加參與機(jī)會(huì),,同時(shí),,加大郵輪制造、郵輪人才等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)培育力度。只有實(shí)現(xiàn)郵輪上下游全產(chǎn)業(yè)鏈,,才能真正帶動(dòng)1:8甚至更高的經(jīng)濟(jì)撬動(dòng)效應(yīng),。