郵輪旅游這一新興消費(fèi)方式正被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可,,市場蘊(yùn)含巨大潛力,。不過,,郵輪供給過剩、出行安全,、消費(fèi)陷阱等問題也隨之而來。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獲悉,,雖然目前中國市場上有3艘本土郵輪與國際郵輪公司競爭,,但其生存狀況堪憂。在運(yùn)力上,,全球四大郵輪公司在中國市場供給占比高達(dá)81.36%,,極高的行業(yè)壁壘導(dǎo)致本土郵輪公司憑借單艘船進(jìn)入市場難以取得規(guī)模效益,。同時(shí),郵輪大都將中國游客帶往日韓消費(fèi),,將國際游客帶到中國消費(fèi)并不多,,國內(nèi)并未從郵輪業(yè)的大發(fā)展中分享到足夠成果。
專家表示,,郵輪消費(fèi)不能只給日韓等他國做嫁衣,,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)本土企業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈參與,共享郵輪業(yè)發(fā)展成果,。
“郵輪旅游被譽(yù)為飄在海上的‘黃金產(chǎn)業(yè)’,,在中國正迎來大眾消費(fèi)的時(shí)代?!眹衣糜尉忠?guī)劃財(cái)務(wù)司副司長張西龍日前表示,,僅上半年,到訪國內(nèi)港口的郵輪就有415艘次,,同比增速高達(dá)81%,。中國已成為世界上第八大郵輪旅游客源國和最具活力的市場。
據(jù)中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)編制的《2015年中國郵輪發(fā)展報(bào)告》顯示,,2015年,,10大中國郵輪港共接待郵輪629艘次,同比增長35%,;郵輪旅客出入境248萬人次,,同比增長44%。
中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)長錢永昌說,,中國郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展10年,,運(yùn)營母港航線的國際郵輪從1艘800個(gè)客位,發(fā)展到今天的18艘4萬個(gè)客位,。中國郵輪市場已初步形成以環(huán)渤海,、長三角、珠三角三大區(qū)域?yàn)榭驮摧敵龅氐泥]輪圈,。郵輪消費(fèi)正日益受到消費(fèi)者的青睞,。
“郵輪游提供了類似旅行社的一站式服務(wù)。它不僅僅是出行交通方式,,也是旅行目的地,。”中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)常務(wù)副會(huì)長鄭煒航認(rèn)為,,在郵輪上不但可以享受到陽光,、海風(fēng),還能參與到豐富多彩的活動(dòng)中,,這才是郵輪文化和價(jià)值的核心所在,。
近年來,,國內(nèi)郵輪市場以年均40%左右的速度高速增長,但同時(shí)也暴露出一些問題,。
一是郵輪市場供給存在過剩的潛在風(fēng)險(xiǎn),。“這幾年中國郵輪市場的增速非常驚人,,成為全球郵輪公司青睞的對(duì)象,。”國際郵輪協(xié)會(huì)主席亞當(dāng)·古德斯丁稱,?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者注意到,除已在國內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)營的皇家加勒比,、歌詩達(dá)兩家郵輪公司外,,近期又有一批郵輪品牌宣布提升中國運(yùn)力。
云頂香港有限公司創(chuàng)始總裁區(qū)福耀表示,,公司旗下麗星郵輪將打造兩艘排水量高達(dá)20.1萬噸的超級(jí)巨輪投入中國市場,,它們將是目前宣布進(jìn)駐中國市場的最大郵輪;諾唯真旗下“喜悅號(hào)”將于明年抵達(dá)中國,,以上海和天津?yàn)槟父坶_啟航線,;地中海郵輪公司也宣布,2018年將把旗下旗艦級(jí)郵輪“地中海輝煌號(hào)”投放到中國母港市場,。
天海郵輪總裁兼CEO范敏認(rèn)為,,盡管中國郵輪市場增速及前景都十分看好,但在短期內(nèi)運(yùn)力集中投放,,很可能會(huì)導(dǎo)致供給過剩的風(fēng)險(xiǎn),。如此一來勢必會(huì)加劇市場競爭,甚至打起“價(jià)格戰(zhàn)”,,服務(wù)與質(zhì)量難以保證,,最終將挫傷行業(yè)發(fā)展,影響消費(fèi)者,。
二是游客墜海事件多發(fā),,郵輪安全不容忽視。山東大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理教授唐錫光表示,,從世界旅游市場來看,,郵輪旅游已處于成熟期。而處于成熟期的郵輪旅游項(xiàng)目產(chǎn)品,,自然也承載了人們更大程度的信賴。在郵輪旅游產(chǎn)品的熱銷當(dāng)中,,安全問題就很容易被忽視,,郵輪度假還難談絕對(duì)安全,。
三是岸上游質(zhì)量良莠不齊。前往免稅店購物,,是中國游客乘郵輪抵達(dá)日韓后必不可少的活動(dòng),。但一些曾乘坐過郵輪的乘客表示,岸上旅行社介紹的免稅店存在諸多疑點(diǎn),,并沒有宣稱的那樣便宜,。