隨著生活水平的提高，用戶的消費(fèi)需求,、消費(fèi)理念和消費(fèi)行為都發(fā)生了翻天覆地的變化,，電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟和海淘一族的興起，都促使跨境電商在2016年迎來了大爆發(fā),。筆者將以現(xiàn)階段頗有些口碑的,，各有特色但只做跨境零售業(yè)務(wù)的電商平臺(tái)：網(wǎng)易考拉海購、洋碼頭,、世舶匯,、小紅書為代表,，從品牌背景、商業(yè)模式,、商品結(jié)構(gòu),、用戶結(jié)構(gòu)這四個(gè)方面為大家深度解析跨境電商行業(yè)的現(xiàn)在與未來。

一,、品牌背景解析

網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易旗下電商品牌,，因有網(wǎng)易門戶的媒體資源導(dǎo)流及包括郵箱等在內(nèi)的多產(chǎn)品渠道推廣，這些年積累了一批用戶,，加上網(wǎng)易本身不錯(cuò)的品牌口碑,，因而做自營能夠獲得用戶和上游渠道的認(rèn)可；洋碼頭起步較早,，2010年搭建的海外購物平臺(tái),，其創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是有海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的原易趣運(yùn)營管理者，起初以美國為核心自己搭建物流體系,，c2c模式吸引境外買手入駐,，價(jià)格也有一定優(yōu)勢(shì)，但因買手的信譽(yù)參差不齊,，無法保證一致的口碑,；世舶匯是中華網(wǎng)旗下電商品牌，因中華網(wǎng)本身隸屬中國國際廣播電臺(tái),，具備國家屬性,，是全球華人了解中國的窗口，因而選擇做跨境電商似乎是順其自然,，世舶匯依托中華網(wǎng)龐大的用戶基礎(chǔ)和媒體資源,，著力構(gòu)建全球健康生活跨境電商平臺(tái)，致力于向中國家庭提供可信賴的海外商品及服務(wù),，故雖上市較晚,，但反而能快速獲得行業(yè)矚目。14年上線的小紅書,，在正式進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域前,，主要運(yùn)營女性社區(qū)，社區(qū)用戶分享了什么,，點(diǎn)贊了什么,，買什么產(chǎn)品的人最多等等，都為小紅書選貨提供了很好的建議,，利用社區(qū)方式,，將部分流量帶入到電商板塊當(dāng)中，所以轉(zhuǎn)型做跨境電商也是有良好的用戶基礎(chǔ)的,，尤其是女性用戶中有一定知名度,。

二,、模式解析

目前跨境電商平臺(tái)主要以自營、海外買手代購模式為主,。網(wǎng)易考拉海購即自營跨境電商平臺(tái)的典型代表,。自營的優(yōu)勢(shì)是電商平臺(tái)直接與品牌達(dá)成合作，保稅進(jìn)口自營自建保稅倉,，采購價(jià)格較低,，銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好,，但劣勢(shì)是對(duì)供應(yīng)鏈要求高,，商品品類受限，目前此模式還是以爆品為主,，運(yùn)營成本高,，想要保持穩(wěn)健發(fā)展需要大量資金；而洋碼頭海外買手代購模式代表,。優(yōu)勢(shì)是品類以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主,，海外買手直接購買郵寄，用戶與商家互動(dòng)性強(qiáng),，但劣勢(shì)是商品的真假難以分辨,，售后服務(wù)也存在較大問題；世舶匯目前的經(jīng)營模式以海外直郵和海外保稅備貨為主,。優(yōu)勢(shì)在于直接與海外品牌廠商,，一級(jí)供貨商簽訂合作，確保商品品質(zhì),，引進(jìn)國外消費(fèi)理念和生活方式,，劣勢(shì)是海外直郵物流時(shí)間較長(zhǎng),，世舶匯起步較晚,，商品品類和數(shù)量未形成大規(guī)模，,；小紅書也是B2C自營模式的代表,，與網(wǎng)易考拉海購相似在于也是以直采后國內(nèi)建保稅倉形式，不同之處在于其真實(shí)用戶分享模式帶動(dòng)了自營的福利社的交易轉(zhuǎn)換,，優(yōu)勢(shì)在于天然海外品牌培育基地,，劣勢(shì)也是商品品類受限。

三,、商品結(jié)構(gòu)

根據(jù)維他購用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,，海淘用戶更加注重食品保健品的品牌、價(jià)格差異,，用戶最喜愛的商品類目前五名分別是母嬰產(chǎn)品,、美容彩妝,、家居個(gè)護(hù)、環(huán)球美食,、營養(yǎng)保健等,。因而網(wǎng)易考拉海購的商品種類涵蓋了母嬰、美妝,、美食,、保健等大部分海外品類商品類目，且自營集采使得某些品類價(jià)格同其他跨境電商平臺(tái)低,；洋碼頭主打女性美妝產(chǎn)品,，也有些服裝鞋子等品類，總體來說商品品類有限,，也因買手制使得部分商品價(jià)格遠(yuǎn)低于其他平臺(tái)而令人質(zhì)疑,；世舶匯主打家庭健康生活理念主營商品聚焦在安全、健康上,，主要類目包括保健品及家居生活用品及部分個(gè)護(hù)消費(fèi)品,，因平臺(tái)簽訂品牌廠商直郵也有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；小紅書商品也以美容彩妝產(chǎn)品為主,，也涉及少量其他商品品類,，總體并不多。由此,，可以看出,，各家定位不同，選擇的商品結(jié)構(gòu)也有一定差異,，但誰對(duì)用戶更有吸引力則各說紛云了,。