尹衍梁:北京大學光華管理學院董事長,、北京大學兼職教授,、博士生導師,,臺灣大學土木研究所兼職教授,,俄羅斯國際工程院院士,,臺灣潤泰集團總裁,,“唐獎”發(fā)起人。
一,、緣起
從小就對北京大學懷有無限的憧憬,,希望有朝一日可以在北京大學學習,暑假終于有機會在北京大學上課并且在課程中結(jié)識顧佳峰老師——一位風趣幽默又有親和力的男神老師,,真的覺得自己幸運無比,。一日為師,終身為師,,雖然上課的時間短暫,,很快就離開北京大學,但和顧老師的聯(lián)系卻一直都在,。這是因為一方面顧老師經(jīng)常會在微信群里和我們分享一些學習資源,,并且和我們一起交流;另一方面,,都說讀書其實是和作者的溝通,,閱讀顧老師的《達觀天下:跟尹衍梁學管理》,就好像時時刻刻在和他進行對話,,讓我受益無窮,。此外,為了讓我們更好掌握書中所講的內(nèi)容,,顧老師還分享了他的語音講課,,讓我們可以隨時隨地很方便地學習。
我的專業(yè)是市場營銷,,大一的時候已經(jīng)上過管理學和企業(yè)戰(zhàn)略管理等相關(guān)課程,。但教材中的知識畢竟很死板,當初的學習全靠死記硬背,,通過了考試,,這一門課程就算結(jié)束了,。而顧老師以他的老師尹衍梁先生的企業(yè)管理實踐為研究對象,深入探討了尹先生的管理思想及創(chuàng)見,,通過實際舉例及案例的形式,,讓知識
更加生動有趣、便于理解,,使我對管理的學問有了更深刻的理解,。《達觀天下:跟尹衍梁學管理》不僅介紹了尹先生經(jīng)營企業(yè)的方法,,而且對尹先生其他方方面面譬如性格,、興趣愛好、為人處世之道等都有涉及,。讀完此書,,不僅使我能夠在學業(yè)方面有所提升,同時了解尹先生的生平,,對我今后為人處世大有所益,。
二、企業(yè)經(jīng)營管理之道
企業(yè)經(jīng)營,,戰(zhàn)略為王。尹先生喜歡航海,,在他看來,,企業(yè)經(jīng)營如同航海,企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略,,就如同大海中的航行路線,,直接決定了航速與航行成績。尹先生占領(lǐng)先機,,決定進軍零售行業(yè),,并為大潤發(fā)制定出了強大的發(fā)展戰(zhàn)略。首先是“農(nóng)村包圍城市”,,即先開辟三,、四線城市,再回頭占領(lǐng)一,、二線城市,;其次是與法國歐尚集團確立合作伙伴關(guān)系,聯(lián)合進入大陸市場,,引進了世界先進的零售業(yè)管理理念,、流程、方法,。用好戰(zhàn)術(shù),,戰(zhàn)略為王,,方可在激烈的競爭中戰(zhàn)勝強敵。
好戰(zhàn)略,,需要有以顧客為尊的服務(wù),。無論是大潤發(fā)進軍大陸市場后提出“要做消費者利益的代表”,還是尹先生接手南山人壽后提出“要為客戶謀幸?!?,無不表明尹先生以顧客利益和客戶幸福為第一要務(wù),讓顧客滿意,,為客戶帶去幸福感,。只有這樣企業(yè)才能長久存在下去,這正是先生的高明之處,,從服務(wù)品質(zhì)入手,,把幸福傳遞給顧客。
戰(zhàn)略與服務(wù),,都需要以信譽為支撐,。作為一位成功的企業(yè)家和商人,尹先生始終牢記父親的告誡:“商人的招牌就是信譽,,小商
人販賣的是貨品,,大商人販賣的是信譽?!睘榱寺鋵嵈鬂櫚l(fā)做出的“業(yè)界最低價”的承諾,,大陸的幾百家店每個店都會部署六到七個人的查價小組,不停地到同業(yè)賣場詢價,,只要發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)的價格高于同業(yè),,就會馬上降價。
成功經(jīng)營并管理好企業(yè),,尹先生懂得如何做一個好的領(lǐng)導者和識別人才,。尹先生深知領(lǐng)導就是服務(wù)眾人,善于傾聽來自各方面的意見,。在用人方面,,他認為幫助企業(yè)打天下需要四種人才,分別是:鎮(zhèn)山的虎,,保護的傘,,叼肉的狼,看門的狗,。作為領(lǐng)導者,,就是要識別不同人才的特征,并把這些人才放到最適合其發(fā)揮作用的工作崗位上,。
尹先生的經(jīng)營管理之道,,書中總結(jié)了十條,,分為十章介紹,我就不一一列舉了,。通過這十章的學習,,讓我知道了要想成為一名成
功的企業(yè)家,沒有沉穩(wěn)的性格和淵博的知識是萬萬不能的,。學生時代,,我們要努力學習各門功課,在學好本專業(yè)的同時,,還要積極涉獵其他領(lǐng)域,,不斷拓寬自己的知識面。此外,,還要有意識地磨練自己的性格,,遇事要讓自己冷靜下來,快速尋找解決辦法,,不可亂了陣腳,。其實企業(yè)如人,各個部門就如同各項機能,,要想正常運轉(zhuǎn),,就要管理好自己的性格,管理好自己的學習生活,,將來步入社會,,才有可能管理好一個部門、一家企業(yè),。
三、人生目標實現(xiàn)之徑
一個人的成功與個人的努力是分不開的,,這是最樸實的道理,。尹先生小時候由于叛逆厭學、打架斗毆,,被父親送到進德中學,。這是一所實施24小時住宿的準軍事化管教制度的中學,實際上就是一所具有感化性質(zhì)的機構(gòu),。在那里,,尹先生度過了生命中最沒有尊嚴的日子,甚至還因犯錯被關(guān)進一個類似“狗籠”的鐵籠子,。但是在父親和老師的感化下,,他開始迷途知返。在學業(yè)上開始下苦功,,從最后一名進步到第一名,,還通過插班考試進入了成功中學,。高中畢業(yè)后,他考上了“中國文化大學”歷史系,。在自家企業(yè)實習的過程中,,他繼續(xù)學習,不僅考上了臺灣大學商學研究所的碩士,,還進一
步考上了臺灣政治大學企業(yè)管理研究所的博士,。顯然,尹先生走向成功的過程中,,與他自己不斷反省和努力是分不開的,。
尹先生傲人投資成績的背后,是不為人所知的勤奮,。他的閱讀量極大并且涉及領(lǐng)域極廣,。為了解一個行業(yè),他會深入鉆研,,想辦法收集資料不斷學習,,讓自己去掌握這個領(lǐng)域的核心知識,成為領(lǐng)域的行家里手,。這讓我深受感動,,為達成目標,尹先生在取得了如此多成就的基礎(chǔ)上還能不斷學習,。作為青年人,,我們要學習尹先生這種勤奮好學、不達目的決不罷休的精神,,只有這樣,,才能
為今后的學習工作打下堅實基礎(chǔ),才能在人生道路上越走越寬,,不留遺憾,。
尹先生有良好的工作生活習慣,他每天早睡早起,,早晨六點十五分就進入辦公室開始工作,,每天的工作時間長達十二個小時以上,工作結(jié)束還要進行大量的閱讀,。這不得不讓我慚愧,,還處于學生階段的我,雖然自認為還算比較努力,,平時周一到周五都能堅持早起,,但是周末有時候會一覺睡到七點半甚至八點。由于修了雙學位,,第二專業(yè)法學在周末早上八點半上課,,所以如果起晚了就只能厚著臉皮在老師講課的時候溜進去?,F(xiàn)在想想真是不應(yīng)該,一是影響自己聽課狀態(tài),,二是這種行為是對老師的不尊重,。尹先生、顧老師對待自己的老師都是懷著無比虔誠的心,,發(fā)自內(nèi)心的敬重,,這是一種高尚的品質(zhì)。在今后的日子里,,我也會向兩位老師學習,,用最
虔誠的心去尊敬我的每一位老師。我相信,,一個擁有優(yōu)秀品質(zhì)的人會更容易實現(xiàn)自己的人生目標,。
尹先生還善于糾正自己的錯誤,彌補自身不足,。在獲得MBA學位后由于覺得自己最聰明,,就自以為是,不能聽取他人意見,,結(jié)果企業(yè)經(jīng)營業(yè)績得不到提高,,事業(yè)也處于低潮期。但后來尹先生自我反省說:“我一生自以為聰明的時候都是失敗的時候,?!庇纱丝梢姡粋€人最難能可貴的品質(zhì)就是及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,,并且進行自我反省,。
從尹先生的身上,我學習到了很多,。對于我們青年人來說,,要想實現(xiàn)人生目標,最重要的一點就是勤奮,。只有勤奮了,,才能跟得上時代的步伐,,及時獲取各方信息修正方向,,不至于偏離軌道卻渾然不知。養(yǎng)成良好習慣,,經(jīng)常與老師朋友交流,,聽取大家的建議,不
斷充實提高自己,,這樣就會離目標越來越近,。
四,、社會責任承擔之法
企業(yè)是社會系統(tǒng)中的一員,主動承擔社會責任是企業(yè)得以永續(xù)經(jīng)營的基石,。尹先生作為一名社會責任感極強的企業(yè)家,,對此了然于心。尹先生認為,,一切取之于社會,,用之于社會。企業(yè)及時回饋社會是理所應(yīng)當?shù)氖?。這種視野和胸襟,,讓我很感動。
教育是推動社會發(fā)展的重要力量,。尹先生看到大陸在建筑領(lǐng)域還比較落后,,就把自己三十多年來獲得的專利技術(shù)集結(jié)成冊,并配備光盤,,無償轉(zhuǎn)讓給大陸,。尹先生還在大陸興辦教育,除設(shè)立光華獎學金,、興辦北京大學光華管理學院外,,還在浙江大學成立“光華法學院”,積極支持上海交通大學設(shè)立“安泰管理學院”,、復(fù)旦大學設(shè)立“太平洋金融管理學院”,、西安交通大學設(shè)立“光華醫(yī)學
院”等。他認為通過支持優(yōu)秀學子的進步,,讓社會持續(xù)進步,,并且興辦教育,可以拉近海峽兩岸之間的距離,。
一個人真正的價值,,應(yīng)該體現(xiàn)在他的社會價值上。2011年,,尹先生宣布將捐出個人95%的財產(chǎn),,成立公益基金會。2012年,,他捐出巨資成立“唐獎教育基金會”,,正式設(shè)立“唐獎”,以鼓勵人們在科學和人文上的創(chuàng)新與研究,??梢姡壬钠髽I(yè)經(jīng)營觀,和他的世界觀與社會價值是一以貫之的,。對他而言,,做企業(yè)與促進社會發(fā)展是一致的。
尹先生之所以能夠讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大,,我想這和他投資于社會進步的理念是分不開的,。企業(yè)強大的力量來源歸根到底是社會,社會發(fā)展好了,,不斷進步了,,企業(yè)才會有一個更加穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,才有利于企業(yè)自身發(fā)展,。尹先生心系天下大眾,,為社會的發(fā)展不斷貢獻自己的力量,這是值得我們每個人去學習的,。不管貧窮或者富有,,都應(yīng)該在自己的能力范圍之內(nèi)貢獻一份力量,這樣社會才會更加穩(wěn)定和諧,,我們個人也才能更好實現(xiàn)自身價值,。心中裝著天下,時時刻刻想著怎樣去回報社會,,這是對社會的負責,,更是對自己的負責。
五,、總結(jié)
本書對于任何領(lǐng)域想學管理的人來說都無疑是一本生動的管理學教材,,書中對于尹衍梁先生經(jīng)營管理企業(yè)、為人處世,、履行社會責任的介紹,,定會讓每位讀者受益無窮。這不僅是一本管理實踐的商業(yè)著作,,更是教會青年人做人做事的人生向?qū)А?/p>
能夠有機會拜讀顧佳峰老師的大作,,對尚處在學生階段的我來說真是一大幸事。顧老師飽讀詩書,,博學多聞,,在書中大量引經(jīng)據(jù)典,為了更好地理解老師想要傳達的思想,,在閱讀過程中我經(jīng)常停下來翻看資料,,上網(wǎng)搜索。如此一遍閱讀下來,,雖只是讀了一本書,,收獲卻遠不止一本書。在此寫下自己拜讀后的所想,、所思,,希望越來越多的人可以了解到《達觀天下:跟尹衍梁學管理》這部書,并從中受益,。我相信這本書會帶領(lǐng)我們走向更好的自己,。