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視頻網(wǎng)站破解盈利謎題:會(huì)員和廣告之間如何平衡

2017-01-09 10:20:07    人民日?qǐng)?bào)海外版  參與評(píng)論()人

剛剛過去的2016年是中國視頻網(wǎng)站迅猛發(fā)展的一年,。一部網(wǎng)絡(luò)視聽作品的點(diǎn)擊量、播放量過億,,已經(jīng)成為常態(tài),。最新發(fā)布的《2016年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,截至2016年6月我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到5.14億,,占網(wǎng)民總數(shù)的72.4%,。不僅如此,2016年,,幾乎每家視頻網(wǎng)站的會(huì)員數(shù)量都有翻倍的增長(zhǎng)。

按理說,,有超高點(diǎn)擊量和不斷擴(kuò)充的會(huì)員量,,視頻網(wǎng)站盈利應(yīng)該不成問題。然而事實(shí)卻恰好相反,大多數(shù)視頻網(wǎng)站目前依然虧損,。其中,,影響盈利的兩大因素——會(huì)員和廣告之間的博弈,被認(rèn)為是視頻網(wǎng)站的難解謎題,。手心手背都是肉,,如何做好平衡、把握好度,?在新的娛樂生態(tài)中,,視頻網(wǎng)站要做的事還很多。

  會(huì)員:量多不意味著愿意買單

不管怎么說,,2016年對(duì)于多年憧憬著“坐著把錢掙了”的視頻網(wǎng)站來說是不同尋常的一年,。

這一年里,隨著視頻網(wǎng)站對(duì)會(huì)員限制的增多,、對(duì)盜版資源打擊力度的增強(qiáng),、獨(dú)家內(nèi)容的霸占以及多種捆綁銷售,各家視頻網(wǎng)站的會(huì)員銷量實(shí)現(xiàn)了翻番,。2016年3月,,樂視宣布付費(fèi)會(huì)員數(shù)量超過2000萬;2016年6月,,愛奇藝宣布VIP會(huì)員數(shù)量突破2000萬,;2016年11月,騰訊視頻宣布付費(fèi)會(huì)員數(shù)量突破2000萬,;2016年11月,,樂視宣布全生態(tài)(包含影視、音樂,、體育等)付費(fèi)會(huì)員超過5000萬,;2016年12月,優(yōu)酷宣布會(huì)員數(shù)量突破3000萬……

然而,,數(shù)字雖然美好,,真實(shí)性卻不是那么美好。樂視會(huì)員資格多搭配著免費(fèi)送硬件,;優(yōu)酷會(huì)員的增長(zhǎng)直接受益于阿里,,利用“雙11”等活動(dòng)免費(fèi)贈(zèng)送一定時(shí)間的會(huì)員資格;騰訊會(huì)員的推廣則與各種QQ鉆聯(lián)合搞優(yōu)惠活動(dòng)有關(guān)……很多分析人士把這種“注水”的會(huì)員注冊(cè)解釋為“唱多現(xiàn)象”,,就是先把量搞上去,,給大眾造成付費(fèi)已成為人們習(xí)慣的印象。

實(shí)際來看,,當(dāng)這些基于各種“機(jī)緣巧合”的會(huì)員贈(zèng)送時(shí)間到了以后,,有多少會(huì)員養(yǎng)成了付費(fèi)習(xí)慣并愿意把費(fèi)給續(xù)上呢,?情況恐怕不是那么樂觀。但是,,對(duì)于大多數(shù)視頻網(wǎng)站來說,,這樣的“勾引”行為不得不做,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量不僅是一個(gè)視頻網(wǎng)站綜合實(shí)力的體現(xiàn),,更是培養(yǎng)用戶付費(fèi)意識(shí)的必由之路,。

  廣告:時(shí)間長(zhǎng)不一定價(jià)值高

會(huì)員生態(tài)不完善,廣告仍然是視頻網(wǎng)站的主要收入來源,。當(dāng)然,,視頻網(wǎng)站也不缺廣告主。不過,,隨著時(shí)代發(fā)展,,視頻網(wǎng)站隨便找個(gè)地方就貼廣告的行為已經(jīng)讓用戶反感。

本報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn),,搜狐視頻一個(gè)熱播劇開始前的廣告達(dá)到75秒,;愛奇藝一集電視劇播出前的廣告為80秒;而樂視一個(gè)10秒的視頻,,廣告時(shí)長(zhǎng)更是達(dá)到了30秒,。此外,搜狐視頻,、愛奇藝等網(wǎng)站在節(jié)目播放終端還會(huì)插播5秒【??陀巍繌V告。再加上視頻播放結(jié)束后的片尾廣告,,播放當(dāng)中的彈出式廣告,,視頻節(jié)目?jī)蓚?cè)的廣告等。視頻網(wǎng)站幾乎把能安插廣告的地方都放了個(gè)遍,。

這么多廣告投放量,,視頻點(diǎn)擊者買賬嗎?答案是否定的,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,16%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶拒絕收看前置貼片廣告,39%的用戶表示很難看完30秒廣告,。在國外,,情況也類似。一項(xiàng)調(diào)查顯示,,一段30秒廣告在長(zhǎng)視頻,、中視頻、短視頻的完成率分別是90%,、73%和63%,。

“視頻時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),,點(diǎn)擊者對(duì)廣告的容忍度越高;相反亦然,。這是國外內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告容忍度的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)?!币子^國際分析師指出,,很多網(wǎng)絡(luò)視頻廣告時(shí)間的表現(xiàn)形式太單一,“完全沒有發(fā)揮和利用整個(gè)新媒體更多的相對(duì)互動(dòng)性的價(jià)值傳遞”,。從這個(gè)角度來說,,廣告如果缺乏足夠創(chuàng)意,并非越長(zhǎng)越好,,越多越好,。

博弈:改變用戶觀念還是改變自己?

中國多數(shù)網(wǎng)民目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻的態(tài)度仍然是免費(fèi)至上,。以此為前提,,一些用戶甚至不介意越來越長(zhǎng)的廣告。

而對(duì)一些會(huì)員用戶來說,,如何讓自己的錢花得值是他們的主要考量,。目前,多數(shù)視頻網(wǎng)站通過免廣告,、會(huì)員搶先看,、專享清晰度、會(huì)員獨(dú)占內(nèi)容等體現(xiàn)會(huì)員價(jià)值,。

但是,,一些視頻網(wǎng)站通過平臺(tái)、內(nèi)容等對(duì)會(huì)員分門別類,,這讓很多會(huì)員有上當(dāng)受騙的感覺,。這方面,一些以會(huì)員興趣而發(fā)展起來的視頻網(wǎng)站面臨的困難更多,。以bilibili網(wǎng)站為例,,2016年5月,該網(wǎng)站為5部新番添加了貼片廣告,,遭到多數(shù)用戶激烈反對(duì),。2016年10月,該站推出一個(gè)月25元,、包年233元的“大會(huì)員”制度,。作為該網(wǎng)站的大會(huì)員,將能享受包括“鈦合金畫質(zhì)”視頻(1080P原生分辨率視頻)觀看,、評(píng)論區(qū)表情,、空間自主頭圖等在內(nèi)的“大會(huì)員”福利,。然而,此舉被很多老會(huì)員看作該站走向商業(yè)化,、淪為賺錢工具的標(biāo)志性事件,。對(duì)于一個(gè)以用戶興趣社區(qū)而起家的網(wǎng)站來說,這樣的反對(duì)聲意味著廣告已經(jīng)傷害了網(wǎng)站會(huì)員的群體情感,,這關(guān)乎網(wǎng)站的存亡,。

分析人士認(rèn)為,像bilibili這樣的網(wǎng)站,,未來發(fā)展的關(guān)鍵應(yīng)該是在商業(yè)化和文化認(rèn)同中找到一個(gè)平衡點(diǎn),,將核心用戶和普通用戶黏合到一起,建立一個(gè)新的文化共同體,。

而對(duì)于大多數(shù)視頻網(wǎng)站來說,,會(huì)員不想看廣告,因此需要給他們足夠的權(quán)限,;而普通用戶意味著流量,,流量意味著網(wǎng)友有吸引廣告投放的足夠人氣。這樣的博弈和平衡確實(shí)是道難解的題,。

“對(duì)于視頻網(wǎng)站來說,,付費(fèi)用戶的規(guī)模化意味著更穩(wěn)定的收入來源,,相較于廣告模式來說,,這是更加穩(wěn)定的營收結(jié)構(gòu),有利于幫助視頻網(wǎng)站在內(nèi)容采購,、內(nèi)容制作和用戶體驗(yàn)上進(jìn)行提升,。但是,廣告收入目前仍是視頻網(wǎng)站的收入主體,,用戶付費(fèi)收入的比例會(huì)有大幅增長(zhǎng),。” 易觀新媒體分析師馬世聰認(rèn)為,,視頻網(wǎng)站未來應(yīng)該在好內(nèi)容,、更好的體驗(yàn)、對(duì)用戶權(quán)益有更大的保障上下功夫,,這樣才能吸引更多用戶付費(fèi),。

“只要把用戶付費(fèi)、廣告收入的比例勻一勻,,視頻網(wǎng)站就算邁出了盈利的一大步,。”馬世聰說,。(彭訓(xùn)文)

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