開欄的話 新春佳節(jié)的腳步一天天臨近，《經(jīng)濟日報》一年一度的“新春走基層”采訪活動再次啟動,。融入春運大潮,，傾聽百姓心聲；探訪行業(yè)企業(yè),，采擷創(chuàng)新故事,；走進村莊社區(qū)，發(fā)現(xiàn)年俗變化……我們將深入一線,，推出來自基層的蹲點筆記,，把握實體經(jīng)濟的脈搏，展現(xiàn)新經(jīng)濟的蓬勃活力,，反映百姓的所思所盼，繪制一幅蓬勃向上的春之美麗畫卷,。

今年的“新春走基層”也是經(jīng)濟日報融合報道的新探索,，我們將通過報紙、新聞客戶端,、中經(jīng)網(wǎng)等多媒體,、多平臺，以文字,、圖片,、視頻、直播等多種形式,，立體生動地把“接地氣”的報道呈現(xiàn)給讀者朋友,。

1月12日，春運前一天,，位于中國西北部的陜西省西安市正值冬季最寒冷的時節(jié),，室外北風呼嘯、寒氣逼人,。

在西安動車段檢修庫,，記者看到的卻是一派熱火朝天的景象，對講機的音頻聲,、廣播的警示聲,、機械作業(yè)聲交替?zhèn)鱽恚?組動車正并排停在軌道上接受著動車組機械師們的“全身體檢”。就像醫(yī)生一樣,，每個機械師身著白色工裝,，在“手術臺”前揮汗如雨地忙活著。

其中一個干得特別帶勁的90后小伙子引起了記者的注意?！懊魈齑哼\就開始了,，大伙兒都鉚足干勁，要把上春運的車全面檢查一遍,，保障旅客安全,。”這個小伙子叫牛帶勁,，是專項修一組工班長,，正在對動車組車內(nèi)配電柜空氣開關狀態(tài)進行檢查，確保動車上線運行萬無一失,。

近年來,，國家高度重視西部交通發(fā)展，西部鐵路建設成為重中之重,。2016年8月,，銀川至西安高速鐵路陜西段開工，使得西安在高速鐵路網(wǎng)中的位置越來越突出,。在“八縱八橫”高速鐵路網(wǎng)規(guī)劃中,，陜西成為京昆通道、包海通道,、青銀通道,、陸橋通道的交匯點，以西安為樞紐的米字形高鐵網(wǎng)絡逐步形成,。

也在同一年,，中國西部最大動車組檢修基地在西安建成，首次實現(xiàn)了動車組三級檢修能力,，這將在2017年春運中發(fā)揮重要作用,。

能在這樣重要的平臺工作，牛帶勁一絲都不敢懈怠,?！拔颐刻於家獙θ熊?0余個配電柜、400多個接線端子,、300多個空氣開關以及旋鈕進行復位操作,，在400多米長的車廂里走走停停，來回蹲起60余次,，伸手觸摸300余次,。”牛帶勁抹了把頭上的汗水說,，“上一個班,，每個人相當于步行16公里，每一個細節(jié)都不能放過”。

春運期間,，像牛帶勁這樣的機械師在西安動車段還有500多名,，他們放棄休假投入到了動車檢修工作中。

“今年春運,，隨著鄭徐高鐵開通,，我們的檢修量將再一次突破歷史紀錄，目前我們班組職工休息日也要加班加點,，今年這個春運注定要像我的名字一樣‘帶勁兒’,。”小牛樂呵呵地說,。

加足運力,，保障安全，已經(jīng)成為鐵路人的必備“技能”,。春運期間,，全國至少有200萬名像牛帶勁這樣的鐵路人堅守在崗位上。

除了日常保障,，今年春運鐵路又修煉了“新技能”,，為了能讓旅客出行得更加便捷，結合互聯(lián)網(wǎng),，玩起了“黑科技”。

“沒想到高鐵服務這么‘潮’,，手機點餐,，送餐到座，太方便了,！”12日在G1634次列車2號車廂內(nèi),，旅客許佳瑩拿著列車員送來的高鐵快餐，贊不絕口,。

“春運前夕,，我們就在管內(nèi)部分高鐵動車上推出手機點餐服務。旅客只要掃一掃‘旅途點點’二維碼,，注明日期,、車次、車廂號,、座位號和所訂快餐品名,，餐車服務人員很快就會把所訂快餐送到座位，還可享受優(yōu)惠價格,?！蹦喜F路局福州客運段動車一隊隊長林毅說。

在火車上除了點餐，還能預約去看病的車,。呼和浩特火車站自主研發(fā)微信擴展平臺,，與相關技術部門合作開發(fā)鐵路伴侶APP，旅客只要掃描二維碼,，就可添加“蒙京快線”公眾號,，享受預約服務。

“今年春運,，我們把‘蒙京快線’服務延伸到K7911/2次呼和浩特往返額濟納的旅客列車上,，并聯(lián)合包頭、呼和浩特乃至北京的各大醫(yī)院,，打通了牧民看病‘最后一公里’,。”包頭客運段呼京車隊總支書記郭杰說,，旅客能夠享受綠色通道進站上車,，車上可以做病號飯，可以血壓監(jiān)測,，到北京站之后,，可以從綠色通道出站，提供一站式服務,。

在鄭州東火車站,，記者見到了一種“新神器”，車站各進站口,、售票廳以及交通換乘廳等客流密集的場所新添了12臺“鐵路旅客云服務”設備,，它承載了包括遺失物品查詢及登記、車站導航,、免費電話,、鐵路業(yè)務咨詢、重點旅客預約,、列車信息（列車時刻,、正晚點、余票）查詢,、車站周邊等車站業(yè)務,。

“獨有的遠程視頻人工服務，可在春運期間客流量大增的情況下加快業(yè)務咨詢與辦理,，滿足不同層次旅客的多樣化服務需求,，實現(xiàn)零距離服務?！编嵵輺|站工作人員介紹說,。

遠在祖國西部的新疆,，由烏魯木齊鐵路局擔當值乘的普速空調(diào)旅客列車已全部開通WiFi無線網(wǎng)絡。

今年春運,，全國鐵路預計發(fā)送旅客將超過3.5億人次,。除了加大運力準備，保障出行,，18個鐵路局都在創(chuàng)新服務上下了功夫,，投入大量的人力、物力和新技術作為保障,。