應該說,,近年來“職業(yè)打假”負面社會影響日益凸顯,,一些職業(yè)打假者多針對廣告語,、標簽標示不規(guī)范現(xiàn)象,,真正針對假冒偽劣產品的較少,極大地浪費了行政,、司法資源,,甚至有職業(yè)打假人故意調包商品并敲詐商家,。因此,新規(guī)很可能將職業(yè)打假群體排除出消費者之外,,但有關部門不宜忽視職業(yè)打假的正面作用,不妨明確闡釋該群體法律地位,,并加以特別規(guī)范,。
職業(yè)打假群體的興起,主要源于商品市場假冒偽劣產品泛濫,,以及普通商品假一賠三,、食品藥品假一賠十的規(guī)定。特別是,,根據(jù)相關司法解釋,,生產者、銷售者以購買者明知食品,、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,,人民法院不予支持,即知假買假仍可獲得理賠,。
基于成本,、技術等限制,職業(yè)打假群體并未針對真正可能危害消費者身心健康的問題,,而是投機取巧,,抓住廣告語等細枝末葉問題索賠牟利。從這方面講,,規(guī)范職業(yè)打假群體相當必要,。尤其是,根據(jù)《消費者權益保護法》,,消費者是指為生活消費需要而購買,、使用商品或接受服務的群體。而職業(yè)打假則有明顯的職業(yè)性,、牟利性,、經營性,已經成為與消費者相對應的“經營者”,。那么,,以知假買假為業(yè)的“經營者”與制假售假的經營者之間的關系,可不再由消費者權益保護法調整,,這不存在法理障礙,。而實際上,相關部門也一直未明確職業(yè)打假人法律地位,,該群體一直處于灰色地帶,,常常游走在法律邊緣,。
然而,不能一概抹殺職業(yè)打假的特殊意義,。作為特殊背景下的特殊群體,,職業(yè)打假具有存在的合理性和現(xiàn)實性。消費者與商家的博弈本來就不對等,,購買到假冒偽劣產品的消費者往往受限于技術,、時間、金錢等因素,,不得不放棄維權,,忍氣吞聲,監(jiān)管部門及消費者協(xié)會又沒有充分打擊違法行為,。正常的職業(yè)打假客觀上提高了商家違法成本,,凈化了市場環(huán)境,減輕了監(jiān)管部門壓力和普通人的消費風險,。試想,,要是徹底否定職業(yè)打假后,假一賠十,、假一賠三,、可以知假買假也就失去了意義。普通消費者,,即便有權假一賠十,,也不愿勞心費力地與商家周旋博弈,權利受侵害的消費者將更加索賠無力,。
由此,,將職業(yè)打假人剔除出消費者范疇的同時,理當及時科學闡釋其法律地位,??砂崖殬I(yè)打假人作為消費者、生產者,、經營者,、監(jiān)管部門之外的新興特殊群體加以對待。將其作為商品市場的“賞金獵人”和啄木鳥,,劃定其行為和業(yè)務邊界,,如僅可在商品質量問題和明顯欺詐問題方面享有權利,或者享有有償舉報權,。同時,,可推進其轉型發(fā)展,如指導普通消費者維權,為監(jiān)管部門提供線索,,助力消費者協(xié)會開展活動,,幫助正規(guī)商家打假。這樣一來,,既解決了職業(yè)打假人名不正言不順的尷尬,,又規(guī)范了其行為方式,讓其成為維護商品市場秩序的有機組成,。
(責編:楊茗涵(實習生),、喬雪峰)