社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)水平適中,，集合了多種業(yè)態(tài)，購物環(huán)境更具體驗(yàn)感,，極大地方便了消費(fèi)者,，且與周邊居民的互動(dòng)性更強(qiáng)。同時(shí),，其便利性在一定程度上弱化了電商沖擊,。因此，社區(qū)型商業(yè)或許將是繼大型商超之后的“下一站”,。

春節(jié)假期,，留守滬上的年輕人發(fā)現(xiàn)，一些大型商業(yè)超市沒有想象中的那么熱鬧,，而不少社區(qū)商業(yè)卻人來人往,，格外亮眼,。這是否意味著，“小而美”的社區(qū)商業(yè)將成為未來商業(yè)的新增長點(diǎn),？

各項(xiàng)消費(fèi)日益社區(qū)化

西班牙人瑞卡多1997年來到上海長寧區(qū)的古北社區(qū)定居,。

回憶起20年前，瑞卡多說當(dāng)時(shí)古北基本不存在社區(qū)商業(yè),?！澳菚r(shí)古北家樂福還沒有呢……我們也去虹橋友誼商城，但貨品最齊全的還是北京東路上的友誼商店,?！比欢谶^去的10年中,，瑞卡多全家的消費(fèi)版圖“縮小”了不止一點(diǎn)點(diǎn),。“如果我想念西班牙海鮮飯,，家門口的聯(lián)華超市就能買到食材,。但在20年前，就連橄欖油和咖啡豆也要從西班牙‘背’來,?！?/p>

隨著上海商業(yè)的豐富健全，瑞卡多一家的“購物攻略”分為多個(gè)層級(jí)：天氣不好或家中急需用,，就在自家附近的超市或日韓小店解決,；周末天氣好，就舉家前往古北家樂福,；需要買特定調(diào)味料,、咖啡等，就去稍遠(yuǎn)點(diǎn)的高島屋地下一層超市,，或是到更遠(yuǎn)的金虹橋廣場(chǎng),，那里地下一層的Ole超市是瑞卡多心目中的“購物天堂”。

梳理一番后瑞卡多感嘆道,，從食物的選擇與購買地點(diǎn)不斷社區(qū)化的趨勢(shì)可以看出,，上海正變得越來越國際化，而且比西方許多大城市都便捷,，受全球化的影響也更深,。“社會(huì)的開放程度,，從社區(qū)商業(yè)的多元化中就能感受到,。”瑞卡多認(rèn)為,，購物已經(jīng)不再是商業(yè)體最吸引人的地方,，“商場(chǎng)的餐廳多不多、有沒有書店和電影院,，才是我最關(guān)心的”,。

這位外國友人的感覺也正好符合研究人員的結(jié)論。上海社科院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所研究員顧建發(fā)就表示,，按照2500萬人口來算,，上海規(guī)劃商業(yè)人均面積達(dá)3平方米，超過國際一般城市1.3平方米至1.5平方米的平均水平,，今后上海的商業(yè)設(shè)施建設(shè)要注重功能定位,、業(yè)態(tài)配比，盡可能實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,，避免無序競爭和重復(fù)建設(shè),，因此，社區(qū)型商業(yè)或許將是繼大型商超之后的“下一站”,。

新意迭出增加用戶黏性

商業(yè)中心的外墻上設(shè)有巨型攀巖墻,，沿街是兒童樂園；工作日傍晚,，附近居民下班后過來聚餐,；年輕父母領(lǐng)著小孩來上興趣班，晚上把車停在商場(chǎng)后步行回家……位于上海楊浦區(qū)的中原城市廣場(chǎng)就是立足于楊浦中原地區(qū)的社區(qū)商業(yè)體,，它的經(jīng)營目的不僅是做生意,，更是成為居民的“后花園”。

距離中原城市廣場(chǎng)2公里外就是楊浦五角場(chǎng)商圈,，是上海著名的大型商業(yè)集中地,。僅僅相距2公里，定位在社區(qū)商業(yè)中心的中原城市廣場(chǎng),，四年來如何立足社區(qū),，并同時(shí)與大商圈錯(cuò)位競爭呢？

2012年開業(yè)前,，該地塊就被定位為“五角場(chǎng)鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心”,，帶著天然的“社區(qū)商業(yè)”基因，既是制約,，也是機(jī)遇,。中原城市廣場(chǎng)輻射中原地區(qū)近50個(gè)小區(qū)，多是建于上世紀(jì)80年代的老小區(qū),，居民消費(fèi)力有限,。中原城市廣場(chǎng)商管部負(fù)責(zé)人宋捷說：“四年來，我們不斷對(duì)品牌進(jìn)行調(diào)整和淘汰,，淘汰率達(dá)30%以上,，能生存下來的都是適應(yīng)本地居民消費(fèi)需求的,。”

隨著五角場(chǎng)商圈人流增加,，停車位緊張,、吃飯等位時(shí)間長等問題日益凸顯。在中原社區(qū)生活了幾十年的居民潘韶紅告訴記者：“周末去五角場(chǎng)的萬達(dá)廣場(chǎng)吃飯,，等停車位就要半小時(shí),，一想到這個(gè)頭疼的問題，就會(huì)轉(zhuǎn)到中原廣場(chǎng)來,?！庇H民的消費(fèi)水平和逐漸升級(jí)的消費(fèi)體驗(yàn)，讓中原城市廣場(chǎng)吸引了不少客流,。