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要完善快遞物品損失賠償規(guī)則

2017-02-28 17:34:43    經(jīng)濟日報  參與評論()人

據(jù)報道,,日前四川古玩商的一只成交價12萬元的南宋瓷盤在快遞過程中發(fā)生破損,,因為之前沒有做保價,,快遞公司只賠償該古玩商1000元,。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),,對于貴重易碎品,,快遞公司紛紛拒絕,。即使是保價服務(wù),、特安服務(wù),,也都把貴重易碎品列為禁止攬收范圍之內(nèi)。

【短評】快遞丟失或者損壞后如何賠償,,一直是困擾消費者維權(quán)的難題,。法律規(guī)定:未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,,按照實際損失賠償,;最高賠償額不超過所收取資費的3倍。在實際執(zhí)行中,,各家企業(yè)規(guī)定不一,。有必要修訂保價規(guī)則,明晰服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù),,試點賦予快遞企業(yè)一定的賠償條款制定權(quán),。此外,還可以培育和引導(dǎo)快遞行業(yè)建立第三方的損失保險機制,,提高對快件損失的賠付能力,。

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