因成本高企加上未能找到有效的盈利模式,,導(dǎo)致智能快遞柜目前還難以大規(guī)模鋪設(shè),。專(zhuān)家建議,應(yīng)多途徑解決快遞“最后100米”難題,以緩解智能快遞柜不足造成的尷尬,。
多地智能快遞柜“爆柜”
曾經(jīng),,因小區(qū)車(chē)位有限,鄰里之間總會(huì)引發(fā)搶車(chē)位大戰(zhàn),。如今,,設(shè)在小區(qū)里的智能快遞柜也成了被“搶”的對(duì)象。
近日,,家住北京石景山區(qū)楊莊中區(qū)的李先生就碰到了這樣一幕:幾個(gè)隸屬不同快遞公司的快遞員為搶占一個(gè)智能快遞柜的格子吵得面紅耳赤,。
圓通快遞一位快遞員說(shuō),楊莊中區(qū)去年設(shè)立了幾組智能快遞柜,,起初因?yàn)槭褂玫娜瞬欢?,他去投送快遞時(shí)并不需要搶?zhuān)滑F(xiàn)在,業(yè)主已認(rèn)識(shí)到了智能快遞柜的好處,,使用的人也多了起來(lái),,但整個(gè)小區(qū)有980戶,“僧多粥少自然就要搶了”,。
這一現(xiàn)象已不是孤例,。據(jù)媒體報(bào)道,前段時(shí)間,,廣州多個(gè)小區(qū)智能快遞柜出現(xiàn)“爆柜”,,不僅是快遞員,小區(qū)業(yè)主,、保安等都被裹挾進(jìn)了這場(chǎng)“搶柜大戰(zhàn)”,,甚至衍生出了“快遞柜黃牛”,。而在更早之前,,福州各快遞公司的快遞員為爭(zhēng)奪有限的快遞柜展開(kāi)了“暗戰(zhàn)”,有的快遞員在派件前一天晚上,,用白紙搶占空柜,。
作為快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈“最后100米”的解決方案之一,智能快遞柜近年來(lái)在全國(guó)各小區(qū)和企事業(yè)單位得到了推廣,,快遞員將快遞存入收件人所在處的智能快遞柜,,收件人輸入密碼領(lǐng)取快遞,既能兼顧送貨效率,,又可保護(hù)顧客隱私,。然而,,智能快遞柜的普及率卻沒(méi)有跟上市場(chǎng)需求的步伐,。
據(jù)媒體報(bào)道,在廣州越秀區(qū)的富力東山新天地A區(qū),暫時(shí)只有豐巢快遞柜一家進(jìn)駐,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,小區(qū)內(nèi)的智能快遞柜只有150個(gè)格子,居住在這個(gè)小區(qū)的廖女士說(shuō):“平均下來(lái)一個(gè)格子要給好幾家用,,根本不夠,!”
正因?yàn)槿绱耍緛?lái)予人方便的智能快遞柜卻成了許多快遞員的煩惱:盡管每天一大早就開(kāi)始“搶柜大戰(zhàn)”,,但仍有許多快遞員搶不到,。實(shí)在沒(méi)柜子而業(yè)主又不在家的,快遞員只好將快遞堆放在快遞柜旁邊,。
成本高企致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難
在傳統(tǒng)的快遞發(fā)展模式中,,“最后100米”配送一直是個(gè)難題,而智能快遞柜被公認(rèn)為是解決這一難題較為經(jīng)濟(jì)有效的方式,。不過(guò),,目前的狀態(tài)說(shuō)明,智能快遞柜企業(yè)仍然存在各種這樣那樣的問(wèn)題,。
國(guó)家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2015年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量為206億件,日均5643萬(wàn)件,;2016年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量為312億件,,日均8548萬(wàn)件。根據(jù)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),,預(yù)計(jì)2020年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量不低于1022億件,,日均將達(dá)2.8億件;同時(shí)數(shù)據(jù)顯示,,2017年智能快遞柜市場(chǎng)將超百億,。
既然有這么大的需求,智能快遞柜企業(yè)為何不進(jìn)行快速布局,?答案是,,成本太高且盈利模式還沒(méi)找到。
智能快遞柜企業(yè)豐巢公司的一位負(fù)責(zé)人說(shuō),,廣州部分小區(qū)每一套65格大小的智能快遞柜一年的基本維護(hù)成本在3500元左右,,目前公司在廣州全市鋪設(shè)了約2500套快遞柜,粗算下來(lái),,一年的成本就要875萬(wàn)元,。
有業(yè)內(nèi)人士表示,每個(gè)智能快遞柜的鋪設(shè)大約需要3萬(wàn)元到4萬(wàn)元,,因此大面積鋪設(shè)智能快遞柜需要大量的資金,,但智能快遞柜企業(yè)到目前為止還未能找到可行的盈利模式,,大多處在“燒錢(qián)”階段,錢(qián)一旦“燒完”,,企業(yè)自然難以為繼,。
據(jù)了解,智能快遞柜企業(yè)的收入主要來(lái)源于三塊:投遞收費(fèi),、超時(shí)收費(fèi),、廣告。鑒于經(jīng)營(yíng)壓力,,一些智能快遞柜企業(yè)企圖通過(guò)提高投遞收費(fèi)額度和超時(shí)收費(fèi)的方式來(lái)提升企業(yè)盈利能力,,但均未能成功。