亚洲一卡2卡3卡4卡5卡6卡_99RE6在线观看国产精品_99欧美日本一区二区留学生_成人国产精品日本在线观看_丰满爆乳在线播放_免费国产午夜理论片不卡_欧美成 人影片 免费观看_日产中字乱码一二三_肉感饱满中年熟妇日本_午夜男女爽爽影院免费视频下载,民工把我奶头掏出来在线视频,日韩经典亚洲,国产精品JIZZ在线观看无码

當(dāng)前位置:新聞 > 經(jīng)濟新聞 > 正文

共享單車充錢容易退款難,?用戶:押金余額十天退不回(2)

2017-04-07 11:34:11    北京晨報  參與評論()人

記者體驗:客服電話始終忙音

北京晨報記者昨日親身體驗,,分別下載了摩拜、ofo,、blue gogo軟件,,交付押金并充值20元再嘗試退款,。記者注意到,在APP內(nèi)都有押金,、余額退還的選項,,但在申請后,截至發(fā)稿前,,三款A(yù)PP均未成功退款,。

隨后記者分別多次致電三款A(yù)PP客服。期間,,只打通了摩拜單車的客服電話,,對方表示退款失敗有多種原因,需記者提供當(dāng)時的付款單號和支付寶賬號才能核實,此后再做退款提醒,,一般要2到7個工作日退回,。而ofo、blue gogo的客服電話則始終處于等待后忙音的狀態(tài),。

律師說法:無法退還車費涉嫌侵權(quán)

對此情況,,北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示,“共享單車充值屬于‘提前預(yù)付’行為,,先繳納押金,、充值再使用,因此很多用戶在享受優(yōu)惠的同時也面臨充值資金的安全性問題及一系列潛在風(fēng)險,,消費者完全有權(quán)利了解平臺充值預(yù)付資金的管理及安全措施,,這涉及到他們的基本權(quán)益?!倍诓簧婕皟?yōu)惠的部分,,“共享單車企業(yè)沒有提前說明不退還余額的情況下,用戶要求退款合理合規(guī),,公司應(yīng)該解決,,否則就侵犯了消費者權(quán)益,用戶有權(quán)去工商部門投訴”,。

北京晨報熱線新聞

記者 張靜雅/文

線索:辰先生

王巍/攝 (資料圖片)

關(guān)鍵詞:余額押金摩拜支付寶
關(guān)閉