快遞派送費(fèi)集體漲價(jià)令人生疑

湖北 斯涵涵

即便企業(yè)有成本上漲壓力，也會(huì)先從控制不合理成本著手，而不是動(dòng)不動(dòng)就漲價(jià),。如果非要漲價(jià)，也應(yīng)該公開成本等信息

□　張海英

業(yè)界再傳快遞業(yè)派送費(fèi)將集體上漲,。記者獲得消息稱,，圓通、申通,、中通,、韻達(dá)、百世匯通,、天天快遞從6月1日起,，將快遞派送費(fèi)在原有基礎(chǔ)上上調(diào)0.15元/票,。記者向上述6家公司求證，得到的回復(fù)不一,，天天快遞,、韻達(dá)、百世匯通表示確有其事(5月18日《新京報(bào)》),。

快遞派送費(fèi)該不該上漲或者該上漲多少,，這是一種市場選擇。從市場角度看,，此次多家快遞企業(yè)上調(diào)派送費(fèi),，既是為了應(yīng)對成本上漲也是為了增加快遞員收入以防止人員流失，這完全可以理解,。至于派送費(fèi)上漲的后果,，究竟轉(zhuǎn)嫁給電商還是轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者還有待觀察。

每天辛苦奔波的快遞員能從這次派送費(fèi)上漲中獲益多少也不得而知,。按說,，派送工作由快遞員完成，派送費(fèi)上漲應(yīng)該主要用于增加快遞員收入,，但快遞企業(yè)表示上漲派送費(fèi)是因?yàn)椤案黜?xiàng)成本都在提高”,，即是為了消化各種成本，那么上漲的派送費(fèi)未必主要給快遞員,。

雖然快遞派送費(fèi)上漲是一種市場行為，但值得注意的是,，此次多家快遞企業(yè)同一時(shí)間漲價(jià),，且價(jià)格漲幅也是相同的，不免讓人生疑,。此次派送費(fèi)集體上漲是不是密謀協(xié)同漲價(jià),？或者說，這是不是一種壟斷行為,？期待反壟斷部門調(diào)查確認(rèn),。

從常識來說，即便是同一行業(yè)企業(yè),，由于每家企業(yè)情況不同,，各種成本是不一樣的，那么漲價(jià)幅度應(yīng)該有差異,。但此次上調(diào)派送費(fèi)都在原有基礎(chǔ)上上調(diào)0.15元/票,。此外，快遞企業(yè)之間是競爭關(guān)系，此次漲價(jià)卻步調(diào)一致,，若說沒有達(dá)成壟斷協(xié)議,，確實(shí)令人難以置信。

我國反壟斷法第十三條規(guī)定,，禁止具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議,，包括固定或者變更商品價(jià)格。相關(guān)企業(yè)達(dá)成這種協(xié)議,，未必非要召開會(huì)議或者形成紙質(zhì)協(xié)議,，比如電話溝通就能達(dá)到目的。所以,，調(diào)查是否違反反壟斷法,，取證會(huì)有一定難度，但也不是不能拿到證據(jù),，關(guān)鍵在于調(diào)查是否深入。2015年10月12日,，廣東5家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人在惠東縣聚餐討論價(jià)格上漲事宜,，違法證據(jù)被廣東省發(fā)改委拿到，最后開出65萬元罰單,。這說明兩點(diǎn)：一是快遞行業(yè)企業(yè)有壟斷“前科”；二是即便是暗地里協(xié)議壟斷,，深入調(diào)查也不難發(fā)現(xiàn),。

在沒有調(diào)查確認(rèn)之前,，我們只能懷疑這種集體漲價(jià)涉嫌違法。從維護(hù)消費(fèi)者利益和市場公平的角度來說,，亟須反壟斷部門介入調(diào)查,，一旦確認(rèn)違法應(yīng)該依法處罰,；如果調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)違法，也能還其清白,，讓其理直氣壯地漲價(jià),。媒體報(bào)道就是寫給反壟斷部門的“舉報(bào)信”。

值得我們思考的問題是,，快遞派送費(fèi)真的有必要上漲嗎,？快遞企業(yè)內(nèi)部管理、內(nèi)部分配機(jī)制是否合理？即便有必要上漲派送費(fèi),，為何要集體上漲,、漲幅一致？為何非要以疑似違法的方式上漲,？顯然,，這種漲價(jià)即便理由十分充分也不太光彩，多少會(huì)影響到行業(yè)形象,。在一個(gè)健康的行業(yè),，決不會(huì)出現(xiàn)這種集體漲價(jià)現(xiàn)象，因?yàn)槠髽I(yè)之間有競爭,，行為不可能如此默契；即便企業(yè)有成本上漲壓力,，也會(huì)先從控制不合理成本著手,，而不是動(dòng)不動(dòng)就漲價(jià)。如果非要漲價(jià),，也應(yīng)該公開成本等信息,，而不是以“成本上漲”這種模糊說法作為理由。

總之,，在電商行業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)下,，快遞業(yè)也獲得高速發(fā)展。但從暴露的種種問題來看,，快速發(fā)展掩蓋了這個(gè)行業(yè)的不成熟的另一面,。希望從行業(yè)組織到行業(yè)企業(yè)，都多一份擔(dān)當(dāng),，盡早讓行業(yè)成熟起來,。

監(jiān)管要及時(shí)“上線”

當(dāng)務(wù)之急是，相關(guān)快遞企業(yè)應(yīng)就集體上漲派送費(fèi)拿出一個(gè)詳細(xì)的明細(xì)賬,，用以證明自己沒有協(xié)同漲價(jià),、壟斷市場，同時(shí),，針對派送費(fèi)上漲,，監(jiān)管要及時(shí)“上線”，相關(guān)部門要科學(xué)管理,，嚴(yán)格執(zhí)法,，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，督促快遞企業(yè)在增加派送費(fèi)的同時(shí)拼質(zhì)量,、拼服務(wù),，減少野蠻分揀，提高妥投率等，讓顧客有良好的服務(wù)體驗(yàn),。

湖北 斯涵涵