在標(biāo)識要求方面,部分被檢測指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)的5對8個樣本中,,共有2對3個樣本存在纖維含量與說明不符情況,;3對3個樣本檢測出標(biāo)識不符合標(biāo)準(zhǔn)。
在性能要求方面,,2對2個樣本檢測出起球指標(biāo)低于企業(yè)明示標(biāo)準(zhǔn),;1對2個樣本檢測出透氣率不符合標(biāo)準(zhǔn)要求;1對2個樣本檢測出頂破強(qiáng)度指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn),。
此外,,根據(jù)調(diào)查檢測結(jié)果,有1對2個樣本檢測出污染物鉛含量超出標(biāo)準(zhǔn)要求,;1對1個樣本檢測出二氯甲烷可溶性物質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn),。
部分平臺涉嫌刷信用刷評價
針對本次調(diào)查結(jié)果,中消協(xié)在報告中指出:在調(diào)查過程中,,我們發(fā)現(xiàn),,部分電商平臺對商品信息把關(guān)不嚴(yán),一些嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)的信息通過平臺傳遞給消費(fèi)者,,部分平臺涉嫌刷信用,、刷評價等情況,網(wǎng)上商品質(zhì)量宣傳與實(shí)際購買商品質(zhì)量差距較大,。
中消協(xié)希望,,廣大電商平臺要對平臺商品信息進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),采取有效措施督促品牌企業(yè)或平臺商家完善質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制,,確保面向消費(fèi)者的信息科學(xué)有據(jù),、真實(shí)可靠;同時要尊重消費(fèi)者對使用商品和接受服務(wù)后的真實(shí)評價,,不刷單,、不炒信,做好消費(fèi)評價信息的歸集和挖掘,,為更多消費(fèi)者提供有價值的消費(fèi)參考信息,。
報告稱,根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,,雖然品牌商品質(zhì)量總體表現(xiàn)較好,,但也發(fā)現(xiàn)不少知名品牌商品,或者線上渠道或者線下渠道,,存在不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的情況,,所暴露出來的質(zhì)量問題不容忽視。
就此,,中消協(xié)建議,,政府有關(guān)部門既要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,,又要強(qiáng)化線上線下商品質(zhì)量監(jiān)管,特別對于網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的商品,,不定期進(jìn)行質(zhì)量巡查和價格檢查,,對其廣告宣傳信息進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,要利用好大數(shù)據(jù)分析,、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,在推進(jìn)信用監(jiān)管中落實(shí)黑名單制度,進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,,成為消費(fèi)者安全無憂消費(fèi)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
報告還指出,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),,多數(shù)商品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,,但仍然有個別線上線下商品同個不同質(zhì)的情況,線下商品質(zhì)量一般好于線上商品質(zhì)量,,反映出個別企業(yè)針對線上線下存在質(zhì)量上的雙重標(biāo)準(zhǔn)。
為此,,中消協(xié)提醒消費(fèi)者:在選擇購買商品時,,除了查看經(jīng)營者提供的商品信息外,要特別關(guān)注政府有關(guān)部門以及消協(xié)組織發(fā)布的商品抽檢,、比較試驗(yàn),、調(diào)查體驗(yàn)等信息,留意其他消費(fèi)者對商品的使用評價,,對于線上線下價格差異較大的商品要理性分析,,不要沖動消費(fèi);同時,,不要參與網(wǎng)絡(luò)炒信,、刷單等違背誠實(shí)信用原則的活動,對所消費(fèi)商品進(jìn)行負(fù)責(zé)任的評價,,發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或其他合法權(quán)益受到損害的,,要及時主動依法維權(quán),自覺為網(wǎng)絡(luò)誠信環(huán)境建設(shè)做貢獻(xiàn),。
法制網(wǎng)記者 余瀛波