在標識要求方面,,部分被檢測指標不符合標準的5對8個樣本中,,共有2對3個樣本存在纖維含量與說明不符情況,;3對3個樣本檢測出標識不符合標準,。
在性能要求方面,,2對2個樣本檢測出起球指標低于企業(yè)明示標準,;1對2個樣本檢測出透氣率不符合標準要求,;1對2個樣本檢測出頂破強度指標不符合標準,。
此外,,根據(jù)調(diào)查檢測結(jié)果,,有1對2個樣本檢測出污染物鉛含量超出標準要求;1對1個樣本檢測出二氯甲烷可溶性物質(zhì)不符合標準,。
部分平臺涉嫌刷信用刷評價
針對本次調(diào)查結(jié)果,,中消協(xié)在報告中指出:在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn),,部分電商平臺對商品信息把關(guān)不嚴,,一些嚴重誤導消費的信息通過平臺傳遞給消費者,部分平臺涉嫌刷信用,、刷評價等情況,,網(wǎng)上商品質(zhì)量宣傳與實際購買商品質(zhì)量差距較大,。
中消協(xié)希望,廣大電商平臺要對平臺商品信息進行嚴格審核把關(guān),,采取有效措施督促品牌企業(yè)或平臺商家完善質(zhì)量監(jiān)測機制,,確保面向消費者的信息科學有據(jù)、真實可靠,;同時要尊重消費者對使用商品和接受服務(wù)后的真實評價,,不刷單、不炒信,,做好消費評價信息的歸集和挖掘,,為更多消費者提供有價值的消費參考信息。
報告稱,,根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,,雖然品牌商品質(zhì)量總體表現(xiàn)較好,但也發(fā)現(xiàn)不少知名品牌商品,,或者線上渠道或者線下渠道,,存在不符合國家相關(guān)標準要求的情況,所暴露出來的質(zhì)量問題不容忽視,。
就此,,中消協(xié)建議,政府有關(guān)部門既要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)督促企業(yè)落實質(zhì)量責任,,又要強化線上線下商品質(zhì)量監(jiān)管,,特別對于網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的商品,不定期進行質(zhì)量巡查和價格檢查,,對其廣告宣傳信息進行動態(tài)監(jiān)測,,要利用好大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,在推進信用監(jiān)管中落實黑名單制度,,進一步凈化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,成為消費者安全無憂消費的堅強后盾,。
報告還指出,,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)商品符合國家相關(guān)標準要求,,但仍然有個別線上線下商品同個不同質(zhì)的情況,,線下商品質(zhì)量一般好于線上商品質(zhì)量,反映出個別企業(yè)針對線上線下存在質(zhì)量上的雙重標準,。
為此,,中消協(xié)提醒消費者:在選擇購買商品時,除了查看經(jīng)營者提供的商品信息外,,要特別關(guān)注政府有關(guān)部門以及消協(xié)組織發(fā)布的商品抽檢,、比較試驗,、調(diào)查體驗等信息,留意其他消費者對商品的使用評價,,對于線上線下價格差異較大的商品要理性分析,,不要沖動消費;同時,,不要參與網(wǎng)絡(luò)炒信,、刷單等違背誠實信用原則的活動,對所消費商品進行負責任的評價,,發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或其他合法權(quán)益受到損害的,,要及時主動依法維權(quán),自覺為網(wǎng)絡(luò)誠信環(huán)境建設(shè)做貢獻,。
法制網(wǎng)記者 余瀛波