大額“飛單”亂象叢生 投資者需警惕“高額保本”產(chǎn)品
在銀行加強自控管理,、投資者對承諾高收益產(chǎn)品保持警惕的前提下,絕大多數(shù)“飛單”其實可防可控
購買銀行理財產(chǎn)品最怕碰上什么事,?定是“飛單”無疑,。所謂“飛單”,,即銀行員工借助行內(nèi)平臺,,私自銷售未與銀行達成委托銷售關(guān)系的金融產(chǎn)品。
近年來,,銀行員工為私利向投資者兜售非本行理財產(chǎn)品的現(xiàn)象屢禁不止,,大案、要案頻發(fā),,而“飛單”行為往往在產(chǎn)品不能按期兌付,,甚至出現(xiàn)本金虧損時才得以暴露,等投資者發(fā)現(xiàn)“李逵”變“李鬼”往往為時已晚,,求告無門,。
一位擔(dān)任過某城商行總行副行長的人士向《投資者報》記者表示,其在任期間遇到過大大小小好幾起“飛單”事件,。而在“飛單”暴露前,,實際上是能從涉事業(yè)務(wù)員的行為中看出一定苗頭的,銀行應(yīng)及時排查異常以便防微杜漸,。
大案頻發(fā)引監(jiān)管出手
“銀行工作人員特別是客戶經(jīng)理,、理財顧問掌握著大量客源,如果能成功游說客戶,,那所能調(diào)動的金額動輒就是幾千萬元,、甚至上億元?!比A南某位銀行人士向《投資者報》記者介紹說,,一旦銀行員工被投資公司的高傭金吸引,與其他投資公司“勾結(jié)”,,以銀行的名義私自銷售非本金融機構(gòu)發(fā)行的理財產(chǎn)品,,或在非本金融機構(gòu)授權(quán)下,,與投資者簽訂私募基金等第三方理財產(chǎn)品的代銷協(xié)議,并過分夸大收益,,便容易滋生“飛單”現(xiàn)象,。
今年4月份,民生銀行就爆出過一起高達30億元的“蘿卜章”理財產(chǎn)品造假案,。據(jù)媒體報道,,該行150名私人銀行高端客戶通過民生銀行北京分行航天橋支行購買了總規(guī)模高達30億元號稱“保本保息”的偽造理財產(chǎn)品。直到一個投資者在偶然的情況下得知所購買的理財產(chǎn)品根本不存在,,這起“假理財飛單案”才被拆穿,。
對大多數(shù)投資者來說,客戶經(jīng)理在銀行內(nèi)推銷理財產(chǎn)品是具有銀行“隱性擔(dān)?!币馕兜?,很少有投資者會懷疑產(chǎn)品的真實性,因此在理財市場發(fā)展突飛猛進之時,,這種銀行的“隱性擔(dān)?!本蜑槿蘸蟆帮w單”的集中爆發(fā)埋下了隱患。僅以上海銀監(jiān)局為例,,今年前7個月,,該局因“飛單”開出11張罰單,涉案時間大部分為2012年和2013年,。
在“飛單”案件增多的同時,,“飛單”的涉案金額往往巨大,動輒上億元,,且作案手法的專業(yè)程度讓機構(gòu)都難免“中招”,。
今年6月,興業(yè)銀行一紙訴狀將建行咸寧分行和東吳證券告上法院,。起因是2015年,,興業(yè)銀行杭州分行通過通道方東吳證券購買了10億元建行咸寧分行的兩年期存款保本型理財產(chǎn)品,年化收益率6.3%,。該產(chǎn)品本應(yīng)于2017年4月21日連本帶息兌付,,但距離產(chǎn)品到期還有約1個月時,建行咸寧分行拒絕兌付這筆理財產(chǎn)品,,稱簽署理財合約是其某支行行長肖俊的個人行為,。最終興業(yè)銀行杭州分行僅追回了1.37億元,剩余資金去向不明,。事后有知情人表示,,上述產(chǎn)品、合同與公章都是假的。
從“飛單”的處罰上來看,,一般是終身禁止涉事者從事銀行業(yè)工作,。一位銀行人士向《投資者報》記者表示:“‘飛單’中員工欺詐行為居多,甚至有些買賣根本不是在銀行內(nèi)進行的,,銀行自然不會進行兜底賠付,。對于投資者來說,一旦遭遇‘飛單’,,損失恐難避免,,所以監(jiān)管層從事前預(yù)防等方面加大了整治力度?!?/p>
據(jù)悉,,此前銀監(jiān)會在全國主要商業(yè)銀行全面推行“雙錄”(錄音錄像)機制,確保銷售人員按程序,、按規(guī)定介紹產(chǎn)品,,以便購買者更清楚地了解產(chǎn)品的性質(zhì)和自身享有的權(quán)利、承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險,。
8月23日,,銀監(jiān)會在其官網(wǎng)發(fā)布《銀行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》進一步細(xì)化了“雙錄”的管理要求,明確了“雙錄”的適用對象及適用范圍,。銀行業(yè)金融機構(gòu)代銷國債及實物貴金屬,,可根據(jù)實際情況自行決定是否納入專區(qū)“雙錄”管理,。除此之外的理財及代銷產(chǎn)品,,均應(yīng)實施專區(qū)“雙錄”管理。
自開展市場亂象綜合治理以來,,銀行業(yè)金融機構(gòu)理財產(chǎn)品余額逐漸下降,。數(shù)據(jù)顯示,今年6月末理財產(chǎn)品余額28.4萬億元,,同比減少35%,。
銀行需加強自律
對于“飛單”在各商業(yè)銀行都不同程度出現(xiàn)的原因,中央財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授郭田勇對《投資者報》表示,,首先是銀行對員工的監(jiān)管不足,,其次是消費者缺乏基本的判斷,被高收益所誘惑,。一旦發(fā)生“飛單”現(xiàn)象,,投資者往往會采取聚眾“維權(quán)”等方式將事件鬧大,商業(yè)銀行如想避免形象受損,,需要通過“雙錄”等手段提高理財產(chǎn)品操作流程的透明規(guī)范程度,,杜絕私下簽訂協(xié)議的行為。
一位銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人士向《投資者報》記者表示,一般銀行在銷售理財產(chǎn)品時,,會嚴(yán)格區(qū)分營銷人員和操作人員權(quán)責(zé),,禁止理財經(jīng)理操作前臺銷售系統(tǒng)、擅自銷售非銀行金融產(chǎn)品,。正常的理財銷售都會有嚴(yán)格的二級復(fù)核制度,,由復(fù)核人員嚴(yán)格履行復(fù)核授權(quán)職責(zé)。
此外,,很多銀行還有針對員工賬戶異常的監(jiān)測方案等多種舉措來防范“飛單”,。不少銀行還會在網(wǎng)點張貼布告來提醒投資者注意以下情況:首先,銀行代銷產(chǎn)品可以通過銀行網(wǎng)點公示內(nèi)容查詢,;其次,,購買產(chǎn)品的資金是否匯入銀行賬戶;第三,,投資者購買銀行理財產(chǎn)品均需要通過柜面或者自助渠道進行申購操作,,如果是向個人或者第三方公司賬戶轉(zhuǎn)賬,則需要提高警惕,。
如何識破“飛單”
據(jù)《投資者報》記者了解,,當(dāng)前,對于在“飛單”案中銀行是否需要擔(dān)責(zé)已有比較明確的界定,,主要看資金是否進入銀行大賬,,是否在銀行辦理,銀行領(lǐng)導(dǎo)是否知情,。如果回答是“是”,,就形成表見代理,銀行承擔(dān)責(zé)任,;如果不是,,銀行不承擔(dān)或只承擔(dān)部分責(zé)任。
對于投資者來說,,與其事后追究銀行責(zé)任遠(yuǎn)不如提高風(fēng)險防范意識,。中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員、博導(dǎo)王衍行對《投資者報》記者表示,,貪圖高額回報是投資者陷入“飛單”陷阱的主要原因,,投資者應(yīng)該了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險點,了解銀行的操作流程,,增強風(fēng)險防范意識,。在購買大額金融產(chǎn)品時,如果對業(yè)務(wù)員的說辭或者操作流程有疑問,,要及時探查清楚,,不可以存在僥幸心理,。
郭田勇建議投資者多進行核實判斷。他表示,,各類理財產(chǎn)品都有公示,,比如銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品可以在中國理財網(wǎng)上查詢,公募基金則可以在證券投資基金業(yè)協(xié)會官網(wǎng)或者基金公司官網(wǎng)上找到,,投資者可以多渠道查實核對產(chǎn)品的真實性,。