用雷軍自己的話說,小米的本質(zhì)就是兩個字:效率,,用互聯(lián)網(wǎng)思維來提升效率,。
這幾年,中國人都到國外去買東西,,為什么國內(nèi)的產(chǎn)品沒人買,,而且價格還很貴?因為中國的制造環(huán)節(jié)和渠道環(huán)節(jié)都出了問題,。在制造端,,產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊,在產(chǎn)品沒有創(chuàng)新的背景下,,只能通過犧牲品質(zhì)達到降低成本,;在渠道端,國內(nèi)市場渠道中間環(huán)節(jié)多,,店面費用高,、促銷人員費用高,導(dǎo)致渠道成本居高不下,,最終都由消費者買單,。
小米模式做的事情是:用電商平臺銷售產(chǎn)品,最大限度地砍掉中間環(huán)節(jié),,從制造端到終端的距離最短;產(chǎn)品采用精品戰(zhàn)略,,而不是機海戰(zhàn)略,,將有限的資源集中到一款好的產(chǎn)品上,達到資源效用最大化,;對產(chǎn)品品質(zhì)要求極高,,用口碑和信任引導(dǎo)消費者選擇。小米在效率至上的思想指導(dǎo)下,,硬是把200元的移動電源做到69元,,把四五千元的空氣凈化器做到699元,把4000多元的高級床墊做到699元,。在這種模式下,,最終受益的是消費者,可以買到性價比極高的高品質(zhì)產(chǎn)品,。
在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯認(rèn)知中,,產(chǎn)品定價越高越好,毛利率越高越好。但小米的模式,,就是要顛覆傳統(tǒng):小米就像鲇魚一樣,,進入一個行業(yè),攪動一個行業(yè),,促使一個行業(yè)的競爭者被動革命,,提升效率。小米的夢想是要做100件產(chǎn)品,,改變中國制造業(yè)的現(xiàn)狀,,打破傳統(tǒng)企業(yè)的舒適區(qū),促使其升級提效,,最終消費者也受益,。這是一個既符合商業(yè)利益,又符合社會利益的偉大夢想,。
所以中國制造業(yè)普遍存在的問題是就是運作效率低下,,大家都待在自己的產(chǎn)業(yè)舒適區(qū)里,都覺得沒有必要改變,。一切商業(yè)的本質(zhì)是什么,?其實就是降低成本、提升效率,。把通路做到最短,,把品質(zhì)做到最好,并且給用戶一個驚喜的價格,。這不就是每一個制造企業(yè)最應(yīng)該做的事情嗎,?如果企業(yè)可以通過限制產(chǎn)品毛利率,逼著自己去改善經(jīng)營,,提升效率,,在這種艱難環(huán)境下生存下來的企業(yè)難道不是最具競爭力的嗎?
未來十年是中國消費的黃金時代,。巨大的人口紅利過去體現(xiàn)在勞動力低成本上,,而隨著收入水平的提升,未來將體現(xiàn)在巨大的消費市場上,。個人消費,、家庭消費、甚至精神消費相關(guān)的領(lǐng)域都存在巨大的發(fā)展機會?,F(xiàn)在80后,、90后逐漸成為新一代的主流消費者,他們的消費行為更加理性,,對產(chǎn)品品質(zhì)的追求更高,,而對華而不實的廣告宣傳更加免疫,。消費升級的本質(zhì)不是價格,而是品質(zhì),?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓信息的傳遞更加順暢,因為信息不對稱帶來的產(chǎn)品溢價必將被抹平,。新零售模式講求的就是渠道扁平高效化,,降低渠道成本。