用雷軍自己的話說,,小米的本質(zhì)就是兩個字:效率,用互聯(lián)網(wǎng)思維來提升效率,。
這幾年,,中國人都到國外去買東西,,為什么國內(nèi)的產(chǎn)品沒人買,,而且價格還很貴?因為中國的制造環(huán)節(jié)和渠道環(huán)節(jié)都出了問題,。在制造端,,產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊,在產(chǎn)品沒有創(chuàng)新的背景下,,只能通過犧牲品質(zhì)達到降低成本,;在渠道端,國內(nèi)市場渠道中間環(huán)節(jié)多,,店面費用高,、促銷人員費用高,導(dǎo)致渠道成本居高不下,,最終都由消費者買單,。
小米模式做的事情是:用電商平臺銷售產(chǎn)品,,最大限度地砍掉中間環(huán)節(jié),從制造端到終端的距離最短,;產(chǎn)品采用精品戰(zhàn)略,,而不是機海戰(zhàn)略,將有限的資源集中到一款好的產(chǎn)品上,,達到資源效用最大化,;對產(chǎn)品品質(zhì)要求極高,用口碑和信任引導(dǎo)消費者選擇,。小米在效率至上的思想指導(dǎo)下,,硬是把200元的移動電源做到69元,把四五千元的空氣凈化器做到699元,,把4000多元的高級床墊做到699元,。在這種模式下,最終受益的是消費者,,可以買到性價比極高的高品質(zhì)產(chǎn)品,。
在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯認知中,產(chǎn)品定價越高越好,,毛利率越高越好,。但小米的模式,就是要顛覆傳統(tǒng):小米就像鲇魚一樣,,進入一個行業(yè),,攪動一個行業(yè),促使一個行業(yè)的競爭者被動革命,,提升效率,。小米的夢想是要做100件產(chǎn)品,改變中國制造業(yè)的現(xiàn)狀,,打破傳統(tǒng)企業(yè)的舒適區(qū),,促使其升級提效,最終消費者也受益,。這是一個既符合商業(yè)利益,,又符合社會利益的偉大夢想。
所以中國制造業(yè)普遍存在的問題是就是運作效率低下,,大家都待在自己的產(chǎn)業(yè)舒適區(qū)里,,都覺得沒有必要改變。一切商業(yè)的本質(zhì)是什么,?其實就是降低成本,、提升效率。把通路做到最短,,把品質(zhì)做到最好,,并且給用戶一個驚喜的價格,。這不就是每一個制造企業(yè)最應(yīng)該做的事情嗎?如果企業(yè)可以通過限制產(chǎn)品毛利率,,逼著自己去改善經(jīng)營,,提升效率,在這種艱難環(huán)境下生存下來的企業(yè)難道不是最具競爭力的嗎,?
未來十年是中國消費的黃金時代,。巨大的人口紅利過去體現(xiàn)在勞動力低成本上,而隨著收入水平的提升,,未來將體現(xiàn)在巨大的消費市場上,。個人消費、家庭消費,、甚至精神消費相關(guān)的領(lǐng)域都存在巨大的發(fā)展機會?,F(xiàn)在80后、90后逐漸成為新一代的主流消費者,,他們的消費行為更加理性,,對產(chǎn)品品質(zhì)的追求更高,而對華而不實的廣告宣傳更加免疫,。消費升級的本質(zhì)不是價格,,而是品質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓信息的傳遞更加順暢,,因為信息不對稱帶來的產(chǎn)品溢價必將被抹平。新零售模式講求的就是渠道扁平高效化,,降低渠道成本,。