中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)/中保網(wǎng)訊【記者 蘇潔】隨著網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的不斷普及,，人們使用快遞寄送物品的需求也大幅提升,，相應(yīng)地因快遞而引發(fā)的糾紛也日益增多，在投遞過程中物品丟失短少是其中最常見的一類,。2017年上半年,，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成173.2億件，同比增長(zhǎng)30.7%,；同城快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成40.4億件,，同比增長(zhǎng)24.2%；異地快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成129.2億件,，同比增長(zhǎng)32.9%,；上半年郵政業(yè)消費(fèi)者申訴總量為70.6萬件，其中丟失短少占18.3%,。日前,，中消協(xié)聯(lián)合全國(guó)各地消費(fèi)者組織，公開征集《快遞暫行條例（征求意見稿）》,，希望征集消費(fèi)者的意見和建議,。中消協(xié)希望通過這一舉動(dòng)保障更多消費(fèi)者利益的同時(shí)，也希望加強(qiáng)消費(fèi)者在快遞時(shí)對(duì)物品保價(jià)的意識(shí),。

對(duì)于平時(shí)快遞比較貴重的物品,，比如電子產(chǎn)品,、化妝品、補(bǔ)品和貴重衣物等,，很多消費(fèi)者不了解或者覺得沒必要聲明保價(jià),，也不愿意額外支付相應(yīng)保價(jià)費(fèi)。這一方面是“僥幸”心理,，另外一方面也是現(xiàn)有快遞保價(jià)中保費(fèi)費(fèi)率不低造成的,。發(fā)一個(gè)快遞十幾元，保價(jià)費(fèi)卻要幾十元,，在很多消費(fèi)者心里都是一筆“不劃算”的買賣,。針對(duì)這種情況，海綿保通過科技力量,，優(yōu)化快遞保價(jià)系統(tǒng),。據(jù)悉這款專門針對(duì)快遞丟失的保險(xiǎn)，是海綿保攜手保險(xiǎn)公司用互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)及體驗(yàn)的又一次創(chuàng)新嘗試,。相較于部分快遞公司5‰的保價(jià)費(fèi)率來說,，海綿保的快遞保價(jià)費(fèi)率低至2‰，同時(shí)投保和理賠完全線上實(shí)現(xiàn)：在攬件成功1小時(shí)內(nèi)掃碼或輸入快遞單號(hào)完成投保即可,；全程可查詢物流信息,，當(dāng)30天物流信息未更新時(shí)，即達(dá)成理賠條件,，由保險(xiǎn)公司直接將理賠款打到投保人賬戶,。據(jù)悉，目前只有順豐及四通一達(dá)的快遞可享受此保險(xiǎn)的保障,。