每經(jīng)記者 張斯 實(shí)習(xí)記者 王星平 每經(jīng)編輯 曾健輝

在嘗試過手機(jī)APP、機(jī)器人和智能電視均效果不佳后,，智能音箱成為下一個(gè)被盯上的智能家居控制中心,。9月6日，小米對(duì)外介紹了小米AI智能音箱在產(chǎn)品和布局上的計(jì)劃,。此前不久,，天貓精靈、出門問問等多個(gè)品牌的智能音箱也已被推出,。

智能音箱作為智能家居入口和家庭人工智能交互的切入點(diǎn),，自年初以來市場(chǎng)不斷升溫，吸引各路廠商競(jìng)相進(jìn)入,，成為今年智能硬件市場(chǎng)一大熱點(diǎn),。但由于各家產(chǎn)品差異化不大,、使用場(chǎng)景單一等問題，讓智能音箱一度被人戲稱為生活中的“大玩具”,。究竟是“玩具”還是“入口”？小米智能產(chǎn)品副總裁唐沐在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,，所有的問題都來源于需求,，只要有需求，所有問題都會(huì)得到解決,。

“玩家”陸續(xù)入局

設(shè)想一下,，當(dāng)你每天一進(jìn)家門，只需說一聲“我回來了”,，家中的空調(diào),、加濕器等電器就自動(dòng)打開；當(dāng)你在廚房炒菜不知道下一步該放什么而手忙腳斷的時(shí)候,，只需詢問一句,，所有步驟就自動(dòng)播送；當(dāng)你閑暇時(shí)候想聽音樂時(shí),，無需動(dòng)手找手機(jī),，只需動(dòng)動(dòng)嘴，你平常最喜歡聽的音樂便會(huì)自動(dòng)播放……上述智能化生活場(chǎng)景正逐漸成為現(xiàn)實(shí),，而將這些生活場(chǎng)景日?；模蛟S只是一臺(tái)智能音箱,。

2014年11月6日,，亞馬遜在官網(wǎng)低調(diào)地上線了一款搭載智能助手Alexa的智能音箱——Amazon Echo。隨后,，這款智能音箱以掀起風(fēng)潮之勢(shì)迅速被眾多消費(fèi)家庭所追捧,。如今，在太平洋的東邊,，亞馬遜智能音箱Echo的出貨量已經(jīng)超過了1000萬臺(tái),，占據(jù)了美國70%的市場(chǎng)。這也意味著每8個(gè)美國家庭就擁有一臺(tái)Echo,。投資機(jī)構(gòu)摩根士丹利的分析師甚至將他稱為繼iPad之后“最成功的消費(fèi)電子產(chǎn)品”,。隨后，谷歌,、蘋果,、Facebook等著名企業(yè)的智能音箱產(chǎn)品紛紛亮相，有機(jī)構(gòu)甚至預(yù)測(cè),，智能音箱在2020年將覆蓋75%的美國家庭,，達(dá)到9420萬臺(tái),。

顯然，亞馬遜掀起的智能音箱潮流也很快涌向了太平洋的另一邊,，中國企業(yè)在智能音箱領(lǐng)域也開始積極布局,。早在2015年，京東就曾攜手科大訊飛聯(lián)手推出叮咚智能音箱,。而到了2017年,，中國的智能音箱市場(chǎng)徹底進(jìn)入“百箱大戰(zhàn)”階段。阿里巴巴,、百度,、聯(lián)想、小米,、出門問問和喜馬拉雅等公司都相繼發(fā)布了智能音箱,。此前騰訊也在公開場(chǎng)合透露公司正在研發(fā)智能音箱。

至此,，智能音箱這條賽道上的選手涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)巨頭,、知名硬件企業(yè)、電商平臺(tái),、傳統(tǒng)家電廠商以及如雨后春筍般涌現(xiàn)的大量人工智能創(chuàng)業(yè)公司,。而像科大訊飛、思必馳,、云知聲等國內(nèi)人工智能技術(shù)企業(yè),，也以提供語音助手技術(shù)等方式，參與到這場(chǎng)洶涌澎湃的熱潮中來,。比如天貓精靈的語音技術(shù)就來自思必馳,。

家電產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，智能音箱的出現(xiàn)是符合一定市場(chǎng)需求的,，各種企業(yè)入局也在情理之中,。隨著年輕消費(fèi)者數(shù)量的不斷增多，未來有可能會(huì)有更多的企業(yè)加入到智能音箱這一領(lǐng)域,。

記者了解到,，目前中國在智能音箱市場(chǎng)布局的企業(yè)主要有三類：一是以喜馬拉雅“小雅”為代表的內(nèi)容公司，這類企業(yè)布局更多是希望通過內(nèi)容的智能播放提升用戶在聆聽場(chǎng)景下的交互體驗(yàn),；二是包括Rokid,、出門問問、Broadlink等在內(nèi)的“智能公司”,，在他們的產(chǎn)品里,，音樂內(nèi)容只是眾多功能之一，更多的亮點(diǎn)在語音交互,、連接智能家居上,；而第三種則是小米,、阿里、京東和聯(lián)想等“巨頭公司”,，他們背后是龐大的商業(yè)生態(tài),。

“互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件的沖動(dòng)是一直有的，而且是難以遏制的,，但從目前來看,，我還沒有看到任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)這個(gè)硬件會(huì)有必成的決心?！碧沏灞硎?，如果智能音箱已經(jīng)被證實(shí)是風(fēng)口,，BAT這些巨頭一定會(huì)比現(xiàn)在投入更多,。

研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics預(yù)測(cè)稱，2017年全球智能音箱銷量可突破千萬臺(tái)級(jí)別,，未來5年內(nèi),，其產(chǎn)值能達(dá)到接近百億美元的規(guī)模。另據(jù)工信部預(yù)測(cè),，2017年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)?？蛇_(dá)112.4億美元，未來5年復(fù)合年均增長(zhǎng)率可超30%,。

爭(zhēng)奪物聯(lián)網(wǎng)智能家居風(fēng)口

醉翁之意不在酒,，表面上看這是一場(chǎng)圍繞智能音箱的硬件市場(chǎng)“搶奪戰(zhàn)”，但從更深層次的角度分析,，盡管智能音箱能夠?qū)崿F(xiàn)豐富的功能且有著暢銷的前景,，但這樣一款并非十分剛需的產(chǎn)品，在短時(shí)間內(nèi)能吸引眾多巨頭集體入局,，背后的邏輯顯然不會(huì)這么簡(jiǎn)單,。業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)網(wǎng)或語音技術(shù)公司扎堆進(jìn)入智能音箱領(lǐng)域,，最大的盤算在于用智能音箱來推廣自己的語音交互技術(shù),，爭(zhēng)奪物聯(lián)網(wǎng)智能家居風(fēng)口。

思必馳CMO龍夢(mèng)竹在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,，企業(yè)布局智能音箱,，搶占的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和家居中控的未來。其中最重要的是語音交互整體的使用,，因?yàn)檎Z音交互是未來的人機(jī)交互的主要方式,。

做還是不做，這是個(gè)問題,。但目前來看,，大多數(shù)企業(yè)都還是選擇了前者,。出門問問創(chuàng)始人李志飛此前表示，雖然智能音箱的體量提升,、技術(shù)成熟都需要時(shí)間,，但如果企業(yè)今天不開始做這個(gè)事情，未來4年就算技術(shù)成熟,、用戶有了這個(gè)需求,，也跟你沒有關(guān)系了。

事實(shí)上,，在智能音箱火熱之前,，路由器、開關(guān),、電視和機(jī)頂盒等,，都曾被視作家居入口且不乏巨頭涌入。但這一次,，相較以往,，陣容和聲勢(shì)都要雄壯得多。

“智能音箱只是一個(gè)硬件載體,，其本質(zhì)與其他硬件并沒有什么兩樣,。”多位業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,，其實(shí)基于語音交互技術(shù)的入口產(chǎn)品可以是音箱,，也可以是電視機(jī)等家居產(chǎn)品，甚至可以是室內(nèi)可及的智能設(shè)備,，之所以選擇音箱作為突破口,，只是因?yàn)橐粝淠軌蛟诔袚?dān)自身功能外還能承擔(dān)廠商的一些戰(zhàn)略意圖，且落地實(shí)施相對(duì)較為簡(jiǎn)單,，是目前業(yè)界公認(rèn)最為平衡的一個(gè)載體,。

“從整個(gè)語音交互大方向來說，是從感知智能到認(rèn)知智能的轉(zhuǎn)換,，未來是會(huì)往抽象思維智能個(gè)方向去轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)在語音交互技術(shù)還處于認(rèn)知智能階段?！饼垑?mèng)竹說,。

中信證券行業(yè)分析師認(rèn)為，語音識(shí)別是下一個(gè)崛起的人機(jī)交互方式,。但是語音識(shí)別的能力上,，目前仍屬于爬坡階段，由于智能音箱的使用場(chǎng)景較簡(jiǎn)單明確，是語音識(shí)別產(chǎn)品合適的開端,，因此巨頭們紛紛布局,，期望能在該領(lǐng)域搶占先機(jī)。

是“入口”還是“玩具”,？

受亞馬遜Echo締造的商業(yè)傳奇所鼓舞,，短短半年時(shí)間，市場(chǎng)上就已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)十家智能音箱玩家,。但相比Echo在國外的火熱表現(xiàn),，中國智能音箱市場(chǎng)表現(xiàn)得十分冷淡。據(jù)有機(jī)構(gòu)粗略統(tǒng)計(jì),，中國智能音箱目前的月銷量不足2萬臺(tái),，年銷量最多20萬臺(tái)左右。即使是深耕智能音箱市場(chǎng)兩年的叮咚音箱,，年銷量也僅10萬臺(tái)左右,。

行業(yè)熱潮與用戶冰冷形成了強(qiáng)烈的反差，梁振鵬認(rèn)為這比較正常：“音箱行業(yè)在中國是個(gè)嚴(yán)重過剩的行業(yè),，智能音箱是對(duì)原來的普通音箱的一個(gè)替換,，消費(fèi)者是否愿意替換還不一定,。加上中國市場(chǎng)與國外市場(chǎng)的差異化,，這也可能導(dǎo)致智能音箱在中國銷量不好?！?/p>

當(dāng)然,，除了市場(chǎng)環(huán)境的不同，產(chǎn)品功能單一化也是目前整個(gè)智能音箱產(chǎn)業(yè)需要解決的問題,?！澳壳爸悄芤粝涓嗟倪€只是呈現(xiàn)內(nèi)容，使用場(chǎng)景還比較單一,，整個(gè)生態(tài)并沒有打通,。”唐沐說

目前市場(chǎng)上的智能音箱存在兩種,，一種是以亞馬遜Echo為代表的智能助手類音箱,，以語音交互技術(shù)為重點(diǎn)，成為智能家居的控制中心,，國內(nèi)的叮咚音箱,，天貓精靈同屬這種類型；另一種是以內(nèi)容分享為主的內(nèi)容智能音箱,，將音箱作為音樂,、有聲讀物等流媒體內(nèi)容的載體，國內(nèi)以小雅為代表。

從目前的情況看,，這幾類音箱的差別并不是十分明顯,，大部分音箱的主要功能都還集中于在音箱原有功能上增加更多的內(nèi)容，只是通過語音操控來體現(xiàn)智能化,，這也一度讓智能音箱被人戲稱為家庭中的“大玩具”,。此前亞馬遜的工作人員也坦言，現(xiàn)階段的智能音箱還只是做了一些語音控制,，技術(shù)上并未達(dá)到完美,，也還沒有打通亞馬遜的電商渠道，而在未來,，智能音箱將會(huì)具有更加豐富的想象空間,。

“在初期可能各家產(chǎn)品的差異化不是很大，但由于不同產(chǎn)品的用戶規(guī)模累加速度不同,，后期用戶增長(zhǎng)迅速的產(chǎn)品在智能優(yōu)化方面也會(huì)更加有優(yōu)勢(shì),，差異化也會(huì)越來越大?！碧沏灞硎?，智能音箱布局過程中最大的問題就在于需求，其一直在尋找那個(gè)高頻的需求并盡量將需求激發(fā)出來,。

證券分析師張穎在研報(bào)中指出,，無論是對(duì)接線上的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，還是線下智能家居系列產(chǎn)品,，若無法形成產(chǎn)品,、應(yīng)用以及數(shù)據(jù)的生態(tài)閉環(huán)，則智能音箱的入口目標(biāo)就難以達(dá)成,。