■本報記者 劉斯會
在線婚戀市場混亂已然引起公憤,。近期,iOS應用WePhone的創(chuàng)始人,、開發(fā)者蘇享茂被前妻1000萬分手費“逼死自殺”的新聞已經(jīng)演化為圈內(nèi)的熱門事件,,不過,這件事情火速轉(zhuǎn)向蘇享茂與前妻認識的紐帶世紀佳緣網(wǎng)站,。
按照目前消息顯示,,注冊VIP服務的翟欣欣隱瞞了自己的離異、年齡,、使用世紀佳緣的時間以及戀愛經(jīng)歷等等,,并且世紀佳緣并未對上述信息的真實性進行核實。
對此,,世紀佳緣方面回復稱,,“wephone已故創(chuàng)始人蘇享茂及前妻翟欣欣系世紀佳緣會員,,并完成實名認證。世紀佳緣會密切關(guān)注事態(tài)進展,,并配合相關(guān)部門進行調(diào)查取證工作,。”
事實上,,目前婚戀市場巨頭世紀佳緣,、百合網(wǎng)(前二者已經(jīng)合并)以及珍愛網(wǎng)注冊用戶信息確實未經(jīng)全部核實?!耙驗榇罅啃畔⒌脑敿毢藢嵰约案滦枰馁M極大的成本”,,有互聯(lián)網(wǎng)分析人士表示,而從上述企業(yè)披露的年度財報來看,,凈利潤也一直處于虧損狀態(tài),。
為此,上述婚戀網(wǎng)站也開始謀求多元化布局,,其中一條則是開展線下門店,,《證券日報》記者了解到,線下加盟店與線上共享信息,,但自負盈虧,,在北上廣等一線城市的門店多在核心地段并且門店面積較大,在成本壓力下,,動輒幾萬元的VIP會員費成為了門店營收的主要來源,,這樣直接導致線下“紅娘”極力鼓吹辦理會員,并且線上方面全面配合,。
有會員耗費上百萬元
多年虧損讓線下門店成為婚戀網(wǎng)站盈利的關(guān)鍵,,而隨著店面越多,線下門店在管理上以及逐利性上已然偏離“初心”,。
從注冊會員開始,,便有線下門店“紅娘”以已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有合適的對象為由,極力鼓吹用戶去線下門店,。為實地調(diào)查了解情況,,《證券日報》記者來到了位于世紀佳緣中關(guān)村線下門店,只需要帶著身份證掃描前臺二維碼并填寫相關(guān)身份證信息,,之后便有一位紅娘過來接見,。
紅娘帶領(lǐng)記者參觀他們的線下門店規(guī)模,以北京中關(guān)村數(shù)碼大廈門店為例,,據(jù)紅娘介紹,,世紀佳緣約會吧中關(guān)村店體驗面積非常大,入口處擺放有面對面的座椅,有象棋,、圍棋,,有KTV包間,桌球室,,還有電子琴,,這些地方為雙方見面提供場合,隨后便開始一對一進入正題,,直接要求記者辦理會員,,按照記者了解到的信息,紅娘表示會員,,分兩個標準,,一是普通會員,時間為3個月,、半年以及一年的收費標準分別為6000元,、8000元和10000元。
具體來看,,普通會員可以享受到,,每周至少有三次來到世紀佳緣中關(guān)村線下門店免費使用活動室設備,并且不僅是中關(guān)村門店,,東直門和SOHO門店也可以,;其次是VIP會員,收費檔次更高,,按照3個月,、半年以及一年的收費標準分別為1.8萬元、2.2萬元以及2.5萬元,。紅娘解釋,這意味著會員來不來紅娘都會給會員物色對象,,一遇到覺得合適的就會約二者相互見面,。事實上,還有世紀佳緣會員給記者爆料稱,,世紀佳緣鼓吹辦理會員收完錢,,就象征性給介紹幾次,并不太認真,,“一切以收取費用為目的,,有個會員長期辦理VIP甚至為此耗費上百萬元?!?/p>
按照WePhone的創(chuàng)始人,、開發(fā)者蘇享茂和其前妻的情況應該雙方辦理了上述VIP會員,提供二者一對一見面,。
信息核實不嚴格
事實上,,記者發(fā)現(xiàn),,收取高額費用的世紀佳緣對信息的核實卻并不嚴格。中途記者問道,,在線網(wǎng)站上注冊的信息會進行核實嗎,?紅娘給出的回答為,除身份證信息會核實外,,其它的信息,,例如房產(chǎn)、車子,、學歷等更詳細的信息都不會做硬性的核實,。
事實上,信息核實不全面會直接滋生虛假信息,,世紀佳緣網(wǎng)站此前也被爆出有多個會員ID同用一張圖片,,而且不少人照片在不知情的情況下被冒用,其中就有陳赫前妻許婧,。
即使過了這一關(guān),,也還可能遭遇酒托、飯托,、茶托,、被忽悠投資等情況。有會員表示,,還有專門的行騙集團,,行騙者個個接受戀愛培訓,設計劇本,,就等著人上鉤,。
記者發(fā)現(xiàn),在上述三家婚戀網(wǎng)站上注冊一個賬號,,會發(fā)現(xiàn)不支付增值費用幾乎寸步難行,,系統(tǒng)會給你推薦各種檔次的會員服務,從上百元到幾千元等多個檔次,,并且期間總是受到很多信件,,點擊開來無非要你繳費,開通會員什么的,。
此前有高姓女士在接受《證券日報》記者采訪時表示,,世紀佳緣婚戀上的信息確實核實并不嚴格,自己在一年多前曾注冊過世紀佳緣并花錢購買過其會員,,隨后通過線上交流的方式進行線下見面,,不少見面者提供的信息與線下的信息大相徑庭,并且高姓女士還告訴記者稱,“還碰到過傳銷組織人員,?!?/p>
對于信息如何做更進一步核實,面對線下門店如何進行管理,,為此記者試圖聯(lián)系世紀佳緣,、百合網(wǎng)以及珍愛網(wǎng)相關(guān)負責人士,但截至昨日發(fā)稿并未得到相關(guān)回復,。
對此,,有互聯(lián)網(wǎng)人士稱,在需要耗費資金和人力的信息核實及更新上卻并未投入,,或許與婚戀網(wǎng)站長期虧損有關(guān),,并且其線下門店耗費巨資就靠會員收入來賺錢,難免與原先的“初心”相背離,。
2015年12月份,,世紀佳緣宣布與百合網(wǎng)的合并,并且世紀佳緣已經(jīng)從納斯達克退市,。從過去三年百合網(wǎng)交出的成績單來看,,2014年至2016年,百合網(wǎng)營業(yè)收入分別為2.98億元,、1.85億元,、1.87億元;凈利潤為-3704萬元,、-5423萬元,、-1.13億元,利潤虧損不斷擴大,,而另外一家能與之抗衡的婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的成績單也不盡如人意,,2015年至2016年,珍愛網(wǎng)虧損分別為1.41億元,、1.25億元,。為此,珍愛網(wǎng)還尋求上市公司德奧通航收購,,并且還設立業(yè)績對賭條款,。
為了擴大盈利模式,,上述三家網(wǎng)站早就開始大肆擴張線下門店,,據(jù)《證券日報》記者了解,上述線下門店分為VIP直營模式和合作商特許加盟模式,,線上的世紀佳緣統(tǒng)一提供線上的注冊信息資源,,加盟店主需要支付高額加盟費,門店負責人自負盈虧,高額的線下門店成本以及人工成本促使紅娘極力要求顧客去門店咨詢并付費,,“剛剛注冊了世紀佳緣網(wǎng)站,,各種短信以及電話就接踵而至,甚至說已經(jīng)有合適的人員急需和我見面,,目的就是要求我去線下門店辦理會員,。”前述高姓女士補充道,。