“普及金融標準 提升服務(wù)質(zhì)量”主題活動啟動

　　經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京9月12日訊（記者陳果靜）“金融標準是金融治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性制度，在支持金融業(yè)健康發(fā)展中發(fā)揮著積極作用,?！?月11日,，中國人民銀行科技司副司長,、金標委秘書長姚前在 “普及金融標準 提升服務(wù)質(zhì)量”主題活動啟動會上表示。

　　姚前表示,，金融標準的制定,、實施有助于金融活動達到更佳秩序和效益，從而進一步提升金融業(yè)競爭能力,、抗風(fēng)險能力、質(zhì)量改進能力和可持續(xù)發(fā)展能力,，有效防止系統(tǒng)性風(fēng)險,。對于金融主管和監(jiān)管部門來說，金融標準有助于跟蹤評估創(chuàng)新發(fā)展態(tài)勢和風(fēng)險特征,、填補監(jiān)管空白,、完善監(jiān)管短板,；對于金融機構(gòu)來說,，先進完善的技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理標準有助于其自身在行業(yè)內(nèi)長遠立足,；對于金融消費者來說,，金融標準和第三方認證有助于保護其正當權(quán)益、規(guī)范金融機構(gòu)操作流程,、提升金融服務(wù)質(zhì)量水平,、提高金融產(chǎn)品透明度、避免金融機構(gòu)和客戶之間的信息不對稱,、降低消費者獲取金融服務(wù)的成本門檻,。

　　今年5月，人民銀行聯(lián)合銀監(jiān)會,、證監(jiān)會,、保監(jiān)會及國家標準委發(fā)布《金融業(yè)標準化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，形成了金融標準化頂層設(shè)計,，提出了新型金融業(yè)標準體系,，近期金標委秘書處積極推進金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和金融科技企業(yè)緊密圍繞規(guī)劃,，主動作為,，加強金融標準落地實施，更好地服務(wù)國家金融穩(wěn)定發(fā)展大局,、提升金融服務(wù)質(zhì)量,。

　　姚前認為，盡管金融標準的供給逐年提升,，基本覆蓋重點金融領(lǐng)域,，但是很多優(yōu)秀標準還沒有得到充分應(yīng)用,。近年來，在一行三會一局的密切配合以及國家標準委和認監(jiān)委的大力支持下,，我們在切實提高標準的實際應(yīng)用水平,，健全金融認證體系，強化標準實施的監(jiān)督評估,，確保標準的效用落到實處方面做了很多饒有成效的工作,，但對于關(guān)系人民群眾切身利益的金融標準,，還應(yīng)該更加深入地進行推廣,，引導(dǎo)消費者了解符合標準要求的標識，使用質(zhì)量達標的服務(wù),，強化標準的社會公眾監(jiān)督手段,，增強標準的約束力和執(zhí)行力。

　　據(jù)悉,，在“普及金融標準,，提升服務(wù)質(zhì)量”主題活動期間，人民銀行將組織一行三會,、國家標準委,、國家認監(jiān)委繼續(xù)開展“十三五”標準體系規(guī)劃宣講和金融標準及認證實施情況調(diào)研?？萍妓?、中國支付清算協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會,、中國外匯交易中心,、上海清算所、中金國盛認證中心將就云計算技術(shù)金融應(yīng)用體系標準框架,、金融大數(shù)據(jù)標準體系框架,、普惠金融標準體系框架、支付終端安全認證,、互聯(lián)網(wǎng)金融標準體系、銀行間接口技術(shù)標準化,、《公司金融顧問》標準,、銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)標準等開展一系列的研討會。銀行卡檢測中心,、中金國盛認證中心將開展金融標準走進金融消費者活動,。各分支行將組織轄內(nèi)銀行機構(gòu)對《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)基本要求》、《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)評價準則》等國家標準進行相關(guān)培訓(xùn),。