伴隨著場(chǎng)景的豐富和線上線下的打通,，移動(dòng)支付安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷上升,。專(zhuān)家認(rèn)為,，要想保證支付安全，需要采用新技術(shù)手段,同時(shí)也要加強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同與合作,。此外，還要加快法律法規(guī)建設(shè),，加大違法成本

從打車(chē),、買(mǎi)菜、繳水電煤氣費(fèi)到購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,，移動(dòng)支付正逐漸取代人們的錢(qián)包,，變得無(wú)處不在。2016年,，中國(guó)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)達(dá)到257億筆,，金額達(dá)到157萬(wàn)億元人民幣,，同比分別增長(zhǎng)86%和46%。

與此同時(shí),，釣魚(yú)木馬,、網(wǎng)絡(luò)詐騙、隱私泄露等與移動(dòng)支付安全息息相關(guān)的“陷阱”也層出不窮,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)石現(xiàn)升表示,，在國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶遇到的手機(jī)安全軟件問(wèn)題中，支付陷阱占比最高,，達(dá)88.3%,。中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的《2016移動(dòng)支付安全調(diào)查報(bào)告》也顯示，2016年遭受支付欺詐的用戶比例不僅有所上升,，受損金額也持續(xù)走高,，其中約1/4的受調(diào)查者曾受騙，相比于2015年的調(diào)查結(jié)果上升了11%,。

移動(dòng)支付的安全與效率似乎是一個(gè)難解的矛盾,，如何在二者之間找到平衡，給移動(dòng)支付安全加上一把鎖,？

“安全”“效率”平衡有道

“支付是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值交換的最后一個(gè)環(huán)節(jié),，中國(guó)作為當(dāng)今全球電子商務(wù)和移動(dòng)支付發(fā)展最迅速的市場(chǎng)，支付安全的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往任何時(shí)候,?！敝袊?guó)社科院金融研究所所長(zhǎng)助理?xiàng)顫缡钦f(shuō)。

移動(dòng)支付安全風(fēng)險(xiǎn)不斷上升,，原因在于場(chǎng)景的豐富和線上線下的打通,。Visa首席風(fēng)險(xiǎn)官艾睿琪表示：“隨著越來(lái)越多的場(chǎng)景、場(chǎng)所,、設(shè)備和人成為支付的接入點(diǎn),，支付風(fēng)險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)存在并持續(xù)上升?！?/p>

在支付廠商們看來(lái),，如何在確保支付效率和便捷的同時(shí)，不斷提升安全性,，是目前首要的任務(wù),。騰訊微信支付研發(fā)中心負(fù)責(zé)人周俊就表示：“用戶的便利性和安全性始終存在沖突，如何在保證用戶體驗(yàn)的情況下加強(qiáng)安全性,，一方面是基本的技術(shù)底層要加強(qiáng),，在系統(tǒng)安全方面要能夠應(yīng)對(duì)黑客侵襲,、應(yīng)急處理等種種情況,；另一方面就是要不斷采用新技術(shù),，比如在客戶端識(shí)別，防控外部風(fēng)險(xiǎn),，甚至不斷加入生物識(shí)別的能力,。此外，還要以多種手段,，比如事后賠償,、保險(xiǎn)公司承保等，來(lái)提高用戶消費(fèi)行為的安全系數(shù),?！?/p>