新技術的采用是提高安全性的重要手段,。三星電子大中華區(qū)內容戰(zhàn)略部總裁陳立人告訴記者，三星完善了虹膜識別功能,，讓消費者只有在本人注視手機屏幕的情況下才能完成支付,。“消費者并不需要額外的動作,，但手機的支付安全性得到了巨大的提高,。”硬件的安全水平還在不斷加強,。國家安全標準委在8月底已對安全手機標準立項,，意在研究制定手機安全標準，其中將包括關鍵硬件,、軟件信息基礎設施的網(wǎng)絡安全防護能力,，系統(tǒng)安全等級，APP權限限定等,。

此外,，效率與安全之間的平衡，還來自于整個產業(yè)的協(xié)同與合作,。艾睿琪表示：“支付安全產業(yè)鏈上不僅有支付公司,，還有大量的合作伙伴，從行業(yè)標準到安全措施,，都需要整個產業(yè)一起把事情做好,。”騰訊支付基礎平臺與金融應用線上支付安全項目管理總監(jiān)周治明也表示：“移動支付是一個有機生態(tài),，需要生態(tài)中的每一個成員互相協(xié)作,，從各個環(huán)節(jié)上清除黑色產業(yè)的滋生空間，共同筑起支付安全的堡壘,?！?/p>

支付寶早在2014年就啟動了支付安全生態(tài)圈建設計劃，此項建設計劃涉及公安部,、安全產業(yè)基地,、安全廠商、硬件廠商,、線上線下商戶等上百萬家機構,。支付寶針對商戶,、硬件、操作系統(tǒng),、安全產品開展技術合作,，輸出自己風控系統(tǒng)，用以推動生態(tài)圈內安全數(shù)據(jù)與技術的有效共享,。

不過,，眾多專家也表示，支付安全并非僅停留在技術層面,。楊濤告訴記者：“除了產品本身的安全性外,，也要關注支付流程中會不會出現(xiàn)其他風險，比如支付機構在支付過程中可能出現(xiàn)的流動性風險,，虛擬化的移動支付有可能帶來洗錢的風險,，這些同樣屬于支付安全的范疇，它有可能在更宏觀的層面給整個金融市場秩序帶來沖擊和影響,?！?/p>

隱私保護任重道遠

在與支付安全相關的諸多領域中，信息泄露可謂“重災區(qū)”,。一項針對1000位用戶在線調查顯示,，21.7%的用戶曾因網(wǎng)購、論壇,、微信等遭遇過信息泄露,，56.8%的用戶對互聯(lián)網(wǎng)信息安全表示出擔憂。

在移動支付領域,，“泄密”事件也頻頻出現(xiàn),，中國電子商務研究中心曹磊告訴記者，包括離職員工泄露信息,，員工內外勾結泄露客戶信息,，技術漏洞導致用戶個人信息、銀行卡信息泄露等等,，都是典型案例,。

泄密事件為何頻頻發(fā)生？廣州金鵬律師事務所合伙人詹朝霞認為,，違法成本低,，法律監(jiān)管缺失是“泄密”事件一再出現(xiàn)的根源。從法律層面來看,，各類服務提供商,，基于提供服務所采集的用戶信息數(shù)據(jù)，具有嚴格保密的法律義務,，類似的規(guī)定可見于國家工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡交易管理辦法》《全國人民代表大會常務委員會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》等相關法律法規(guī)中,，雖然規(guī)定不少,，但相關規(guī)定中卻沒有設置任何對應的處罰措施，違法成本極低,。