尹衍梁：

北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長(zhǎng),、北京大學(xué)兼職教授,、博士生導(dǎo)師，臺(tái)灣大學(xué)土木研究所兼職教授,，俄羅斯國(guó)際工程院院士,，臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)總裁。他捐贈(zèng)一億美元?jiǎng)?chuàng)辦了當(dāng)今世界獎(jiǎng)金額最高的學(xué)術(shù)性獎(jiǎng)項(xiàng)“唐獎(jiǎng)”,，獎(jiǎng)金額超過(guò)諾貝爾獎(jiǎng),。他還將捐出自己95%的財(cái)產(chǎn),，會(huì)有超過(guò)30億美元善款用于支持慈善事業(yè)和社會(huì)發(fā)展。

一,、緣起

與《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》這本書(shū)結(jié)緣,，得益于書(shū)友會(huì)湖北分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)余志成學(xué)長(zhǎng)。今年暑假,，我們一起在北京大學(xué)暑期學(xué)校學(xué)習(xí),，他向我推薦了這本書(shū)。拿到這本書(shū)以后,，我看得津津有味,，因?yàn)轭櫦逊謇蠋熡眯」适碌男问街v述了尹衍梁先生的管理方法，具有很強(qiáng)的趣味性,，不會(huì)讓讀者覺(jué)得乏味,。最讓我開(kāi)心的是，在北大學(xué)習(xí)期間,，見(jiàn)到了顧老師本人,，和顧老師進(jìn)行了面對(duì)面的交談，交談中,，顧老師講述的內(nèi)容給予了我一些啟發(fā),，同時(shí)，顧老師在學(xué)習(xí)方面也給了我一些建議,。這個(gè)暑假,，能接觸到《達(dá)觀天下》這本書(shū)，能認(rèn)識(shí)顧老師以及各位達(dá)友,，能夠創(chuàng)立延邊大學(xué)書(shū)友會(huì),，是一件讓我值得驕傲的事情。

二,、悟管理之法

尹先生說(shuō)：“只要對(duì)顧客好,，我就沒(méi)有敵人?！弊x《達(dá)觀天下》這本書(shū),，最有感觸的就是尹先生顧客至上的理念了。大潤(rùn)發(fā)進(jìn)軍大陸市場(chǎng)之后,，就做出了“業(yè)內(nèi)最低價(jià)”的承諾,，通過(guò)流程改造，推進(jìn)垂直一體化的流程整合,，從源頭上降低商品的成本,，從而讓顧客享受到了實(shí)質(zhì)性的好處。

尹先生常說(shuō)：“凡是都有因果?！薄耙颉敝傅木褪谴鬂?rùn)發(fā)忠實(shí)地踐行持之以恒地追求最低價(jià),，永遠(yuǎn)當(dāng)消費(fèi)者利益最忠實(shí)的代表的承諾；“果”指的就是大潤(rùn)發(fā)豐厚的果實(shí),。

有人會(huì)說(shuō)：“你一直給顧客讓利,，那你怎么賺錢(qián)，怎么養(yǎng)活員工呢,？”尹先生的秘訣就是一個(gè)字：“細(xì)”,。萬(wàn)涓成河，終究匯流成海,，這就是細(xì)節(jié)的力量,。大潤(rùn)發(fā)通過(guò)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“小數(shù)點(diǎn)里有乾坤”,，從小細(xì)節(jié)里挖掘出大效益,。這就好比我們每個(gè)人，如果我們能夠在細(xì)節(jié)方面尋找突破點(diǎn),，那么也許就能提升自己,。

尹先生提出大潤(rùn)發(fā)要成為“消費(fèi)者利益”的代表。美國(guó)銷(xiāo)售專(zhuān)家杰弗里?吉特默曾說(shuō)過(guò)：“不要為你薪水支票上的簽名所迷惑——這個(gè)在支票上簽名的家伙并沒(méi)有把錢(qián)放在上面,，而是你的顧客出的錢(qián),。”尹先生對(duì)此表示贊同,，并且也多次強(qiáng)調(diào)“顧客就是薪水支付者”,。不論在什么時(shí)候，顧客是上帝,，顧客永遠(yuǎn)是最重要的。沒(méi)有顧客,，就什么也沒(méi)有,，更別談什么王國(guó)了。假設(shè)大潤(rùn)發(fā)以利益為重,，對(duì)于商品沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān),，無(wú)視消費(fèi)者的利益，那么大潤(rùn)發(fā)進(jìn)軍大陸市場(chǎng)能夠這么順利嗎,？大潤(rùn)發(fā)能夠有今天的成就嗎,？