尹衍梁:
北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長,、北京大學(xué)兼職教授,、博士生導(dǎo)師,,臺灣大學(xué)土木研究所兼職教授,,俄羅斯國際工程院院士,臺灣潤泰集團總裁,。他捐贈一億美元創(chuàng)辦了當(dāng)今世界獎金額最高的學(xué)術(shù)性獎項“唐獎”,,獎金額超過諾貝爾獎。他還將捐出自己95%的財產(chǎn),,會有超過30億美元善款用于支持慈善事業(yè)和社會發(fā)展,。
一、緣起
與《達觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》這本書結(jié)緣,,得益于書友會湖北分會副會長余志成學(xué)長,。今年暑假,我們一起在北京大學(xué)暑期學(xué)校學(xué)習(xí),,他向我推薦了這本書,。拿到這本書以后,我看得津津有味,,因為顧佳峰老師用小故事的形式講述了尹衍梁先生的管理方法,,具有很強的趣味性,不會讓讀者覺得乏味,。最讓我開心的是,,在北大學(xué)習(xí)期間,見到了顧老師本人,,和顧老師進行了面對面的交談,,交談中,顧老師講述的內(nèi)容給予了我一些啟發(fā),,同時,,顧老師在學(xué)習(xí)方面也給了我一些建議。這個暑假,能接觸到《達觀天下》這本書,,能認(rèn)識顧老師以及各位達友,,能夠創(chuàng)立延邊大學(xué)書友會,是一件讓我值得驕傲的事情,。
二、悟管理之法
尹先生說:“只要對顧客好,,我就沒有敵人,。”讀《達觀天下》這本書,,最有感觸的就是尹先生顧客至上的理念了,。大潤發(fā)進軍大陸市場之后,就做出了“業(yè)內(nèi)最低價”的承諾,,通過流程改造,,推進垂直一體化的流程整合,從源頭上降低商品的成本,,從而讓顧客享受到了實質(zhì)性的好處,。
尹先生常說:“凡是都有因果?!薄耙颉敝傅木褪谴鬂櫚l(fā)忠實地踐行持之以恒地追求最低價,,永遠(yuǎn)當(dāng)消費者利益最忠實的代表的承諾;“果”指的就是大潤發(fā)豐厚的果實,。
有人會說:“你一直給顧客讓利,,那你怎么賺錢,怎么養(yǎng)活員工呢,?”尹先生的秘訣就是一個字:“細(xì)”,。萬涓成河,終究匯流成海,,這就是細(xì)節(jié)的力量,。大潤發(fā)通過做好每一個細(xì)節(jié),實現(xiàn)“小數(shù)點里有乾坤”,,從小細(xì)節(jié)里挖掘出大效益,。這就好比我們每個人,如果我們能夠在細(xì)節(jié)方面尋找突破點,,那么也許就能提升自己,。
尹先生提出大潤發(fā)要成為“消費者利益”的代表。美國銷售專家杰弗里?吉特默曾說過:“不要為你薪水支票上的簽名所迷惑——這個在支票上簽名的家伙并沒有把錢放在上面,,而是你的顧客出的錢,。”尹先生對此表示贊同,并且也多次強調(diào)“顧客就是薪水支付者”,。不論在什么時候,,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是最重要的,。沒有顧客,,就什么也沒有,更別談什么王國了,。假設(shè)大潤發(fā)以利益為重,,對于商品沒有嚴(yán)格把關(guān),無視消費者的利益,,那么大潤發(fā)進軍大陸市場能夠這么順利嗎,?大潤發(fā)能夠有今天的成就嗎?
尹先生重視顧客,,有大局觀,,把顧客利益放在第一位,這就是一種管理之法,。從源頭解決價格,,注重產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,,從而惠及顧客,,把顧客留住,最終實現(xiàn)效益,。而有些企業(yè)只注重眼前利益,,對待產(chǎn)品偷工減料,導(dǎo)致顧客大量流失,,從而使企業(yè)最終破滅,。因此,做企業(yè),,要有大局觀,,不要只注重眼前利益,需要有長遠(yuǎn)目光,。
三,、悟己
美國科學(xué)院院士、哈佛大學(xué)數(shù)學(xué)系丘成桐教授對《達觀天下》如此評價:“……敘述了他的老師尹衍梁管理企業(yè)的方法和經(jīng)歷,,往往絕處逢生,,眼光獨到……?!币壬R淵博,,用心做企業(yè),,關(guān)愛社會,讓我深感佩服,。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,,尹先生擁有強大的戰(zhàn)略力、高效的組織力,、安靜的決策力,、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、精準(zhǔn)的投資力等,,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方,;作為一個企業(yè)家,尹先生不僅僅重視經(jīng)濟效益,,更多的是重視社會效益。
我本身學(xué)的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),,但是對管理學(xué)很感興趣,。《達觀天下》這本書,,讓我接觸到了管理學(xué)的相關(guān)知識,,也逐步掌握了企業(yè)經(jīng)營實踐過程中的一些學(xué)問。我希望自己能朝著自己預(yù)定的目標(biāo)前進,,并且培養(yǎng)自己的大局觀,,不因小失大,最終實現(xiàn)自己的目標(biāo),。
四,、結(jié)語
通過對《達觀天下》這本書的閱讀,我對管理學(xué)有了一定的了解,。感謝顧老師花費大量時間創(chuàng)作這本書,,讓我們這些達友能有機會一起交流,同時也讓我們這些對管理學(xué)有興趣的小伙伴們對管理學(xué)有更深刻的了解,?!哆_觀天下》這本書不僅講了管理學(xué)方面的知識,而且也講了一些人生哲理和待人之道等,。我相信,,這本書能夠帶給我更多的知識。
作者簡介:黃玉嫻,,延邊大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)16級本科生,,《達觀天下》延邊大學(xué)書友會會長。喜歡美食和旅游,,希望能夠走遍自己想去的地方,。一直不斷折騰自己,,生命不息,折騰不止,。
中國臺灣著名企業(yè)家尹衍梁先生領(lǐng)導(dǎo)的潤泰集團橫跨七大產(chǎn)業(yè),,包括了四十多家公司,資產(chǎn)總規(guī)模超過兩兆億新臺幣,。在長期的企業(yè)經(jīng)營實踐中,,他積累了豐富的管理經(jīng)驗,形成了獨特而可貴的管理思想,、理念和方法,,深受業(yè)界的推崇,成為被效仿的對象,。除了在實業(yè)上的成就之外,,他還通過設(shè)立光華獎學(xué)金、興辦北京大學(xué)光華管理學(xué)院等舉措來積極回饋社會,。他還捐出一億美元設(shè)立面向世界的“唐獎”,,鼓勵科學(xué)研究,促進人類發(fā)展,。本書從戰(zhàn)略,、組織、決策,、領(lǐng)導(dǎo),、投資、創(chuàng)新,、品質(zhì),、使命、教育,、期望十個方面,,系統(tǒng)地研究和分析他的管理思想、理念與方法,,讓讀者能及時分享他獨到的管理智慧,。相信本書作為一本生動而貼近管理實踐的商業(yè)管理著作,定能對傳播華人的管理思想和經(jīng)驗有所助益,,希望廣大讀者能夠從中獲得啟發(fā),、產(chǎn)生共鳴。
顧佳峰在本書中描繪了一位中國頂尖企業(yè)家的商業(yè)戰(zhàn)略,,他不僅描述了如何構(gòu)建強有力的組織以獲取成果,,如何行使領(lǐng)導(dǎo)力,如何培育創(chuàng)新和強調(diào)質(zhì)量,,也探討了如何培育接班人的問題,。
——傅高義,,《鄧小平時代》作者、美國哈佛大學(xué)費正清研究中心前主任,、哈佛大學(xué)教授
在拜金主義與犬儒主義于商界尤為盛行的今天,,我們需謹(jǐn)記,在中國傳統(tǒng)文化中商人追求的是回饋社會,,并借助他人的想象力與敬業(yè)心來合力實現(xiàn)這一點,。有趣的是,在西方傳統(tǒng)哲學(xué)中也能找到相似的觀點:瑞典語中有關(guān)“商業(yè)”的最古老的詞匯是n?rings livet,,字面意思即為“生命的養(yǎng)料”,;英文中表達“公司”與表達“陪伴”的詞匯源于同一個詞根,即法語的com pane,,意為“分享面包”,。
就此而言,像尹衍梁這樣的人是傳承著一支血脈的,,毫不夸張地說這支血脈曾塑造了文明,,他們攜手帶來很佳的思維實踐以應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這個全球化挑戰(zhàn)空前的時代,,我們都需要通過顧佳峰的這本書來重新領(lǐng)悟這一精神,,并將之帶回其應(yīng)得的現(xiàn)代商業(yè)社會的主流之中,。
——彼得·圣吉,,《第五項修煉》作者、當(dāng)代管理大師,、美國麻省理工學(xué)院教授
本書主人公創(chuàng)立“唐獎”,,是一件非常有意義的事情。
——阿爾文·羅斯,,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主,、斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授
顧佳峰送我一部著作,敘述他的老師尹衍梁管理企業(yè)的方法和經(jīng)歷,,往往絕處逢生,,眼光獨到,和做科學(xué)研究的情形有很多類似的地方,,很值得閱讀,。
——丘成桐,美國科學(xué)院院士,、中國科學(xué)院和俄羅斯科學(xué)院外籍院士,、哈佛大學(xué)數(shù)學(xué)系教授
顧佳峰的這部著作,讓我了解了著名企業(yè)家尹衍梁獨到的管理思想和見解,,以及他在長期管理實踐中所獲得的不凡成就,。尹衍梁那永無止境地通過創(chuàng)新去追求卓越的企業(yè)家精神,,令我印象深刻。我認(rèn)為,,這是一部了解當(dāng)代東方管理思想和實踐的必讀書,,值得反復(fù)閱讀。
——黃亞生,,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院副院長,、教授
尹衍梁的身上,體現(xiàn)了企業(yè)家和工程師的完美結(jié)合,。顧佳峰的這部書稿,,探討了具有四百多項發(fā)明專利的工程師尹衍梁在商界中傳奇般的成功奧秘,對于廣大工程愛好者,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者,,是一種啟發(fā)和激勵。
——陳剛,,美國工程院院士,、美國麻省理工學(xué)院機械工程系系主任、教授
顧佳峰以其老師尹衍梁的企業(yè)管理實踐為研究對象,,深入探討和分析了尹衍梁先生的管理思想及創(chuàng)見,。中國已是世界第二大經(jīng)濟體,華人企業(yè)在國際舞臺上的地位也越來越重要,。顧佳峰這部著作的出版,,恰逢其時,有助于向世人展示優(yōu)秀華人企業(yè)家的管理密碼,,分享華人企業(yè)的成功經(jīng)驗,。這是一部非常值得細(xì)讀的管理著作,富含東方管理智慧,。
——蔡洪濱,,北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長、教授
顧佳峰,,北京大學(xué)中國社會科學(xué)調(diào)查中心科研發(fā)展部主任,、副研究員,北京大學(xué)創(chuàng)新研究院副院長,,美國加州大學(xué)伯克利分校,、哈佛大學(xué)高級訪問學(xué)者;北京大學(xué)光華管理學(xué)院 學(xué)士,、碩士和博士,,北京大學(xué)教育學(xué)院公共管理博士后,第十七屆北京博士后聯(lián)誼會理事長,,經(jīng)濟合作與發(fā)展組織“產(chǎn)業(yè)監(jiān)管調(diào)查項目”中國地區(qū)首席科學(xué)家,。已出 版七部專著:《教育機構(gòu)戰(zhàn)略性服務(wù)研究》《中國教育資源非均衡配置研究——空間計量分析》《調(diào)查機構(gòu)管理:理論與實踐》《調(diào)查機構(gòu)公共關(guān)系經(jīng)營與管理》 《達觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》《減少不平等與可持續(xù)發(fā)展》和《全數(shù)據(jù)時代的煉金師》,,在Higher Education、Studies in Higher Education,、Asia Pacific Education Review,、Applied Spatial Analysis and Policy等國際SSCI期刊上獨立發(fā)表數(shù)篇論文,并被聘為其評審人,;在《經(jīng)濟研究》《社會學(xué)研究》等核心期刊以及報紙上共發(fā)表中文論文70多篇,。主持 或參與國家自然科學(xué)基金項目、教育部重大人文基地項目,、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織,、麻省理工國際項目等二十多項。2006年以來,,負(fù)責(zé)中國首個大規(guī)模社會跟蹤調(diào) 查——中國家庭追蹤調(diào)查(China Family Panel Studies,,CFPS)執(zhí)行等工作。在喜馬拉雅上的帳號是:顧佳峰PKU,,上面有歷次講課錄音,。新浪微博號是:顧佳峰PKU。