建議：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、體系化

《報(bào)告》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展提出了諸多建議。例如,，其指出,，產(chǎn)品體系應(yīng)立體化,，滿足多重社會(huì)角色下個(gè)體的多重需求,，使用戶在滿足某一項(xiàng)保險(xiǎn)需求的同時(shí),，接觸到一系列與其自身需求相符合的產(chǎn)品體系，以點(diǎn)帶面,，進(jìn)而可以激發(fā)更多購(gòu)買(mǎi) ,。

還有很重要的一點(diǎn),，即應(yīng)選擇標(biāo)準(zhǔn)化程度高,、適用范圍廣的產(chǎn)品，與互聯(lián)網(wǎng)的傳播方式匹配,，適宜大規(guī)模推廣,，也可以為推廣標(biāo)準(zhǔn)化程度低、針對(duì)性高的產(chǎn)品做鋪墊,。同時(shí),，產(chǎn)品應(yīng)簡(jiǎn)潔、清晰,，暢通理賠渠道,，消除用戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的障礙，同時(shí)擴(kuò)大購(gòu)險(xiǎn)人群范圍,，將受教育水平較低的人群也納入,，從而得到較高的邊際效應(yīng)。

《報(bào)告》還指出,，要利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和數(shù)據(jù)搭建增值服務(wù),。對(duì)原有因保單額低、增值業(yè)務(wù)較少的險(xiǎn)種而言,，可以為用戶提供低成本,、高效用的增值服務(wù)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還可以助力保險(xiǎn)精算和準(zhǔn)確用戶推介,，使其為低收入人群提供更多保險(xiǎn)選擇,。

此外，人工智能和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也被放在重要位置,。人工智能的應(yīng)用不僅可以減少簡(jiǎn)單人力成本的投入，還能提高理賠環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn),，同時(shí),，大數(shù)據(jù)的精確用戶畫(huà)像，有利于精準(zhǔn)對(duì)接高收入人群的需求,，并喚醒低收入人群進(jìn)行保險(xiǎn)配置的需求,。