和訊網消息 快遞已融入現代人的日常生活,,但快遞過程中發(fā)生的遺失,、毀損糾紛不斷,卻讓人深感困擾,。近日,,順豐快遞丟件引發(fā)網友巨大爭議!
8月份,,四川一家金伯利鉆石門店,,通過順豐快遞向上海郵寄96件嶄新的鉆石飾品。結果丟了42件,嚴重磨損了32件,,損失近20萬元...
然而,,由于該批物品并沒有進行保價,店方和快遞公司在賠付問題上陷入僵局... ...
不知道金伯利店是怎么想的,,居然沒有保價,。出了這檔子事,怎么賠就不好說了,,但金伯利店方希望順豐能夠賠償一半損失,。
不過順豐表示,按照順豐的規(guī)定,,高價值物品必須要保價的,,要不然不給予收寄??蛻粼谑占牡臅r候明確表明是飾品,,所以我們只是按照普通快件進行運輸。公司已經報警,,正在等待警方最終的調查結果,。
快遞過程中發(fā)生物品遺失或者損壞,責任究竟該誰來承擔,,又應該按照什么標準賠付,?
關于郵寄物品遺失的賠付,目前僅《郵政法》中明確規(guī)定,,未保價的郵件丟失,、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍,。因此很多快遞企業(yè)按照這條標準自行制定了內部契約,如“未保價物品的賠償額為所付郵費的三倍”等,。
然而,,這樣的標準讓消費者無法接受,,因為郵費往往只有一二十元,,就算按照三倍賠償,最多也就幾十元,,就算是一般物品,,都無法彌補實際損失,更何況是貴重物品,。
法律專家指出,,《郵政法》規(guī)定的賠付標準只適用于郵政企業(yè),快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用有關民事法律的規(guī)定。也就是說,,快件出現丟失或損毀時,,賠償額度應不受“所付郵費三倍”的限制。
對于此事,,有網友站在順豐一方,,考慮寄快遞沒有進行保價,還不愿意承擔風險,,想的太簡單了,!表示自己送過去的還要更多的代價,何況是別人幫送,?
還有網友是站在宜賓金伯利鉆石店一方,,認為不在于保價的問題,快遞公司進行收了快遞費,,安全貨物的合同關系已經成立,,貨物在快遞公司手里丟失或損壞,就是義不容辭的責任,。
你怎么看,,順豐到底應不應該賠?
快遞96件丟42件