一些飾品上的鉆石都被磨掉了/店方供圖

順豐表示寄遞高價(jià)值的物品必須保價(jià)/晨報(bào)記者朱影影

晨報(bào)記者李曉明

從四川快遞一箱鉆石飾品到上海,，送到后發(fā)現(xiàn)96件飾品寄丟了42件,，嚴(yán)重磨損了32件，相對(duì)完好的僅22件,，損失近20萬元,。然而，由于該批物品并沒有進(jìn)行保價(jià),，店方和快遞公司在賠付問題上陷入僵局,。

貴重物品在快遞中發(fā)生遺失或損壞的情況屢屢發(fā)生,，因大多數(shù)消費(fèi)者不習(xí)慣保價(jià)，而快遞公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)與用戶實(shí)際損失往往相差太遠(yuǎn),，導(dǎo)致賠付無法達(dá)成一致,。針對(duì)這一情況，目前《快遞暫行條例》（征求意見稿）已經(jīng)設(shè)置了專門條款,，要求寄件人做到事先聲明,，快遞企業(yè)盡到告知義務(wù)。

店方稱損失17.6萬余元

據(jù)宜賓金伯利鉆石店員工胡婧莉介紹,，8月19日下午,，四川宜賓的一家金伯利鉆石門店，通過順豐快遞從當(dāng)?shù)叵蛏虾４ㄉ赤]寄一批嶄新的鉆石飾品,。8月23日,，收貨方收到該快遞后，卻發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),。里面的鉆石飾品不僅數(shù)量少,，而且受損嚴(yán)重，不僅標(biāo)牌上的字跡被磨掉了,，一些戒指,、項(xiàng)鏈上的鉆石也被磨掉了。據(jù)宜賓金伯利店方統(tǒng)計(jì),，此次郵寄的飾品共96件,，遺失42件，報(bào)廢32件,，按照成本價(jià)計(jì)算,，此次損失達(dá)到17.6萬余元。

為何原本好好的鉆石飾品變成了殘次品,？胡婧莉懷疑,，這與運(yùn)輸過程中遭遇的一次開箱“檢查”有關(guān)。她告訴記者,，按照以往經(jīng)驗(yàn),，宜賓至上海使用航空件郵寄，只需兩天就能到達(dá),。19日寄出的東西21日應(yīng)該就到了,，但是21日當(dāng)天，他們突然接到順豐快遞員的電話,，稱快遞在上海中轉(zhuǎn)時(shí)被扣下來要進(jìn)行檢查,。想著郵寄的東西并非違禁品，宜賓店方就同意打開包裝進(jìn)行檢查,，但叮囑對(duì)方檢查后一定要保證貨品安全,，同時(shí)要還原包裝,。

在這次檢查兩天之后，也就是23日,，收貨方收到了這包飾品,，發(fā)現(xiàn)寄出的東西變了樣。胡婧莉說：“我們在宜賓寄出來的時(shí)候,，是包裝好之后放在一個(gè)紙箱里封好的，收貨方收到時(shí)卻成了一個(gè)文件袋,?！?/p>

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