巨頭
阿里京東重塑信息和服務(wù)入口
同為電商巨頭的阿里巴巴與京東,,在音箱戰(zhàn)爭中也狹路相逢。2015年,,京東投資的靈隆科技有限公司推出智能音箱叮咚A1,,其二代版本也在本月上線。今年8月,,阿里旗下的首款智能音箱天貓精靈開售,。互聯(lián)網(wǎng)公司成為這個曾經(jīng)邊緣行業(yè)的“主角”,。
京東在2015年與科大訊飛合資成立京東靈隆科技開始布局智能音箱,,2016年發(fā)布京東微聯(lián),開始聯(lián)合各大家電廠商打造智能家居生態(tài),。
電商的優(yōu)勢是可以直接觸達消費者,,得到第一手的反饋。
喚醒,,是智能音箱的第一體驗,。智能音箱一般在檢測到喚醒詞之后,才會開始進一步的信息處理,。叮咚2代是全球第一款能夠自定義喚醒詞的智能音箱,。“兩年前,,我們剛剛發(fā)布音箱產(chǎn)品的時候,,就發(fā)現(xiàn)用戶有這樣的需求?!本〇|靈隆科技首席科學(xué)家湯躍忠說,,這在技術(shù)上是一個很大的挑戰(zhàn),需要依托大數(shù)據(jù)的模型,,“詞和詞不一樣,,不同的喚醒詞,喚醒率也不同,,智能音箱會給不同的喚醒詞打分,,反饋給消費者?!?/p>
叮咚2代還被賦予了通訊功能,。與喚醒詞不同,實現(xiàn)這一點幾乎沒有什么技術(shù)難度,,“問題在于費用”,,首發(fā)的叮咚2代將免費贈與用戶180分鐘的通話時間,。為此,靈隆自掏腰包支付給虛擬運營商相應(yīng)的費用,,“這相當(dāng)于我們自己對消費者補貼,,就是為了能讓更多人體驗智能音箱?!睖S忠說,。
京東集團副總裁黎科鋒表示,未來人機交互新方式一定是語音和視覺,,語音技術(shù)已經(jīng)處在一個成熟的階段了,,機器也能聽懂人說話了,包括各種口音,,這種情況下,,語音成為最主要的人工智能交互方式。
阿里巴巴人工智能實驗室負(fù)責(zé)人淺雪也表達了類似的觀點,?!半m然今天手機這么普及,但是80%的APP父母不會使用,。這說明我們交互方式并不是最好的,,語言才是下一代交互的自然方式?!碧熵埦`X1是阿里人工智能實驗室推出的首款智能語音終端設(shè)備,,內(nèi)置第一代中文人機交流系統(tǒng)AliGenie。集合了語音識別,、自然語言處理,、人機交互等技術(shù)。
淺雪表示,,基于聲紋識別技術(shù),X1還具有了聲紋購物功能,,這是第一個商用的聲紋購物系統(tǒng),,可以通過聲紋完成支付,當(dāng)你發(fā)起購物,、充值等行為時,,只需要說出聲紋密碼,聲音識別系統(tǒng)確認(rèn)是本人后才會完成交易,。親民的價格拉近了普通消費者和AI(人工智能)的距離,。目前在天貓精靈的官方旗艦店,天貓精靈X1的售價是499元,。