巨頭
阿里京東重塑信息和服務(wù)入口
同為電商巨頭的阿里巴巴與京東,在音箱戰(zhàn)爭中也狹路相逢,。2015年,,京東投資的靈隆科技有限公司推出智能音箱叮咚A1,,其二代版本也在本月上線,。今年8月,,阿里旗下的首款智能音箱天貓精靈開售,?;ヂ?lián)網(wǎng)公司成為這個(gè)曾經(jīng)邊緣行業(yè)的“主角”,。
京東在2015年與科大訊飛合資成立京東靈隆科技開始布局智能音箱,,2016年發(fā)布京東微聯(lián),開始聯(lián)合各大家電廠商打造智能家居生態(tài),。
電商的優(yōu)勢是可以直接觸達(dá)消費(fèi)者,,得到第一手的反饋。
喚醒,,是智能音箱的第一體驗(yàn),。智能音箱一般在檢測到喚醒詞之后,才會(huì)開始進(jìn)一步的信息處理,。叮咚2代是全球第一款能夠自定義喚醒詞的智能音箱,。“兩年前,,我們剛剛發(fā)布音箱產(chǎn)品的時(shí)候,,就發(fā)現(xiàn)用戶有這樣的需求?!本〇|靈隆科技首席科學(xué)家湯躍忠說,,這在技術(shù)上是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),需要依托大數(shù)據(jù)的模型,,“詞和詞不一樣,,不同的喚醒詞,喚醒率也不同,,智能音箱會(huì)給不同的喚醒詞打分,,反饋給消費(fèi)者?!?/p>
叮咚2代還被賦予了通訊功能,。與喚醒詞不同,實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)幾乎沒有什么技術(shù)難度,,“問題在于費(fèi)用”,,首發(fā)的叮咚2代將免費(fèi)贈(zèng)與用戶180分鐘的通話時(shí)間,。為此,靈隆自掏腰包支付給虛擬運(yùn)營商相應(yīng)的費(fèi)用,,“這相當(dāng)于我們自己對消費(fèi)者補(bǔ)貼,,就是為了能讓更多人體驗(yàn)智能音箱?!睖S忠說,。
京東集團(tuán)副總裁黎科鋒表示,未來人機(jī)交互新方式一定是語音和視覺,,語音技術(shù)已經(jīng)處在一個(gè)成熟的階段了,,機(jī)器也能聽懂人說話了,包括各種口音,,這種情況下,,語音成為最主要的人工智能交互方式。
阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),?!半m然今天手機(jī)這么普及,但是80%的APP父母不會(huì)使用,。這說明我們交互方式并不是最好的,,語言才是下一代交互的自然方式?!碧熵埦`X1是阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室推出的首款智能語音終端設(shè)備,,內(nèi)置第一代中文人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie。集合了語音識別,、自然語言處理,、人機(jī)交互等技術(shù)。
淺雪表示,,基于聲紋識別技術(shù),,X1還具有了聲紋購物功能,這是第一個(gè)商用的聲紋購物系統(tǒng),,可以通過聲紋完成支付,,當(dāng)你發(fā)起購物、充值等行為時(shí),,只需要說出聲紋密碼,,聲音識別系統(tǒng)確認(rèn)是本人后才會(huì)完成交易。親民的價(jià)格拉近了普通消費(fèi)者和AI(人工智能)的距離,。目前在天貓精靈的官方旗艦店,,天貓精靈X1的售價(jià)是499元。