巨頭

阿里京東重塑信息和服務(wù)入口

同為電商巨頭的阿里巴巴與京東,，在音箱戰(zhàn)爭中也狹路相逢,。2015年，京東投資的靈隆科技有限公司推出智能音箱叮咚A1,，其二代版本也在本月上線,。今年8月,，阿里旗下的首款智能音箱天貓精靈開售,?；ヂ?lián)網(wǎng)公司成為這個曾經(jīng)邊緣行業(yè)的“主角”,。

京東在2015年與科大訊飛合資成立京東靈隆科技開始布局智能音箱,，2016年發(fā)布京東微聯(lián)，開始聯(lián)合各大家電廠商打造智能家居生態(tài),。

電商的優(yōu)勢是可以直接觸達消費者,，得到第一手的反饋。

喚醒,，是智能音箱的第一體驗,。智能音箱一般在檢測到喚醒詞之后，才會開始進一步的信息處理,。叮咚2代是全球第一款能夠自定義喚醒詞的智能音箱,。“兩年前,，我們剛剛發(fā)布音箱產(chǎn)品的時候,，就發(fā)現(xiàn)用戶有這樣的需求?！本〇|靈隆科技首席科學(xué)家湯躍忠說,，這在技術(shù)上是一個很大的挑戰(zhàn)，需要依托大數(shù)據(jù)的模型,，“詞和詞不一樣,，不同的喚醒詞，喚醒率也不同,，智能音箱會給不同的喚醒詞打分,，反饋給消費者?！?/p>

叮咚2代還被賦予了通訊功能,。與喚醒詞不同，實現(xiàn)這一點幾乎沒有什么技術(shù)難度,，“問題在于費用”,，首發(fā)的叮咚2代將免費贈與用戶180分鐘的通話時間。為此,，靈隆自掏腰包支付給虛擬運營商相應(yīng)的費用,，“這相當(dāng)于我們自己對消費者補貼，就是為了能讓更多人體驗智能音箱,?！睖S忠說。

京東集團副總裁黎科鋒表示,，未來人機交互新方式一定是語音和視覺,，語音技術(shù)已經(jīng)處在一個成熟的階段了，機器也能聽懂人說話了,，包括各種口音,，這種情況下，語音成為最主要的人工智能交互方式,。

阿里巴巴人工智能實驗室負責(zé)人淺雪也表達了類似的觀點,。“雖然今天手機這么普及,，但是80%的APP父母不會使用,。這說明我們交互方式并不是最好的，語言才是下一代交互的自然方式,?！碧熵埦`X1是阿里人工智能實驗室推出的首款智能語音終端設(shè)備，內(nèi)置第一代中文人機交流系統(tǒng)AliGenie,。集合了語音識別,、自然語言處理、人機交互等技術(shù),。

淺雪表示,，基于聲紋識別技術(shù)，X1還具有了聲紋購物功能,，這是第一個商用的聲紋購物系統(tǒng),，可以通過聲紋完成支付，當(dāng)你發(fā)起購物,、充值等行為時,，只需要說出聲紋密碼，聲音識別系統(tǒng)確認是本人后才會完成交易,。親民的價格拉近了普通消費者和AI(人工智能)的距離,。目前在天貓精靈的官方旗艦店，天貓精靈X1的售價是499元,。

無論是阿里和京東,，都在試圖搭建一個涵蓋了技術(shù)、服務(wù),、渠道的一站式智能解決方案,，幫助傳統(tǒng)音頻企業(yè)和內(nèi)容提供商們最大限度降低物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)技術(shù)門檻和研發(fā)成本，也許有一天,，小小的音箱將重塑信息和服務(wù)的入口,。

創(chuàng)業(yè)公司

智能音箱不是偽需求,，是革命性產(chǎn)品

除了混跡科技圈的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，更多的創(chuàng)業(yè)公司尤其是人工智能公司,，也扎堆出現(xiàn)在智能音箱的賽道里,。

“老師，謝謝您給了我世界,！”當(dāng)聾啞女孩胡雪琪第一次通過“若琪”向撫養(yǎng)自己25年的特教老師馬淑芳說出這句話時,，老師抱住女孩淚流滿面。9月19日,，人工智能音箱品牌若琪（Rokid）在望京SOHO舉辦了一場“聲音扭蛋機”活動,，試圖讓更多的人認識并體驗AI新技術(shù)。而胡雪琪只是其中的一個劇情,。

這是若琪第一次跟公眾親密交流,，此前該公司非常低調(diào)。成立于2014年的若琪是一家人工智能公司,，該公司創(chuàng)始人兼CEO祝銘明在AI圈里也是響當(dāng)當(dāng)?shù)囊惶柸宋?，他此前是阿里無線事業(yè)部M工作室領(lǐng)頭人。

目前若琪推出兩代產(chǎn)品,，第一代面向高端市場,，今年5月推出的第二代產(chǎn)品若琪·月石殺入中低端市場，這是一個能遠場精準識別語音,，實現(xiàn)聽歌,、查新聞、聊天以及控制智能電器等功能的小機器人,。

幾乎同樣的時間段,，另外一家AI公司出門問問宣布，旗下最新產(chǎn)品問問音箱Tichome在淘寶眾籌平臺上眾籌金額突破了400萬,。今年8月該公司正式發(fā)布旗下首款智能音箱,，并且價格殺到了649元。

成立于2012年的出門問問是谷歌投資的一家中國人工智能公司,，之前做過智能手表,。出門問問CEO李志飛表示，并非純粹跟風(fēng),，智能音箱做與不做只是時間問題,。

據(jù)不完全估計，自今年5月以來,，關(guān)于智能音箱,、智能語音的發(fā)布會不下幾十場。

Rokid市場部負責(zé)人朱圓志指出,，若琪推出第一代產(chǎn)品的時候,，國內(nèi)市場還是靜悄悄,。但是5月以來市場熱度驟然發(fā)燙，各種新品扎堆亮相,。

不過伴隨著資本狂潮的還有泡沫和虛火的討論,，有業(yè)內(nèi)人士放言,，未來一年到一年半的時間,，九成多的廠家會被淘汰掉。相對于蹭概念的產(chǎn)品,，有技術(shù)底蘊的公司更有機會,。

在祝銘明看來，智能音箱絕對是一個革命性的產(chǎn)品,，因為它改變了原有的交互模式,，在使用方式上有非常大的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然若琪野心很大,，音箱只是其AI探索的入門級載體,，他們更看重的是未來的技術(shù)以及產(chǎn)品。李志飛也認為,，從技術(shù)層面,，智能音箱是戰(zhàn)略性產(chǎn)品，是用來練兵的,。

有業(yè)內(nèi)人士指出,，“百箱大戰(zhàn)”的背后存在著慢AI與中國快市場的矛盾，小市場與大玩家的矛盾,。智能音箱的征程才剛開始,，中國還在啟動期，而快車道上的美國已經(jīng)印證了市場需求,。不過面對資金雄厚的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,，若琪們要搏出位并非易事。在朱圓志看來,，智能音箱并非剛需,，但也不是偽需求，目前在早教市場的呼聲很高,。不過,，小米智能音箱已經(jīng)打到了299元的低價，對于這些有野心的AI創(chuàng)業(yè)公司來說,，想要沖出重圍只能靠產(chǎn)品說話,。北京晨報記者 焦立坤

跨界

雀巢小A背后

是對消費者的爭奪

智能音箱的廣闊前景吸引了越來越多的跨界者，這其中包括全球最大的食品制造商雀巢,。

雀巢公司日前與京東集團旗下的智能音箱“叮咚”合作,，聯(lián)手在中國市場推出首款語音識別智能家庭營養(yǎng)健康助手——雀巢小AI,，第一代雀巢小AI以叮咚音箱為藍本，新增雀巢定制營養(yǎng)食譜,、營養(yǎng)健康知識,、專屬歌單等特色內(nèi)容，首批限量版雀巢小AI在京東平臺發(fā)售,。

雀巢殺入智能音箱領(lǐng)域正是對消費熱潮的迎合,。“中國是雀巢全球第二大市場,，雀巢深耕中國市場三十多年,，時刻保持對消費環(huán)境和消費者喜好的深刻洞察。雀巢小AI是一個很好的示例,?！比赋泊笾腥A區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官羅士德表示，這種創(chuàng)新商業(yè)模式符合全球發(fā)展的趨勢,，將消費品與“人工智能服務(wù)”有機結(jié)合,，為消費品注入了新的價值。

對人工智能音箱的生產(chǎn)商而言,，與傳統(tǒng)企業(yè)的跨界合作則是擴大使用場景的最佳選擇,。叮咚音箱的出品方靈隆科技副總裁方律指出，智能音箱等智能語音設(shè)備在國內(nèi)還處于萌芽階段,，除了豐富內(nèi)容還要做到多終端多場景的服務(wù)蔓延,，但這需要更多跨界企業(yè)之間聯(lián)合打造更多使用場景和服務(wù)。

在目前洶涌的智能音箱熱潮中,，使用門檻低是最具吸引力的地方,。方律表示，與雀巢合作的雀巢小AI既可以當(dāng)作家庭健康助手角色,，又能充當(dāng)伴侶設(shè)備,，不是簡單的消費電子產(chǎn)品。

智能語音市場發(fā)展前景廣闊,，而人人都在尋求差異化以期在智能音箱大戰(zhàn)中脫穎而出,，除了傳統(tǒng)音頻方向外，生產(chǎn)商還在探索新的方向,。美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)康姆斯科公司的數(shù)據(jù)顯示,，到2020年，50%的搜索將通過語音進行,。語音交互技術(shù)將會徹底改變?nèi)穗H溝通方式和人機交互方式,，越來越多的消費者將通過語音了解公司與品牌以及獲取產(chǎn)品和服務(wù)。