并且仍有不少儲(chǔ)戶表示對(duì)此規(guī)定不知情,，甚至有儲(chǔ)戶向本報(bào)記者表示,，“銀行卡年費(fèi),、小額管理費(fèi)收費(fèi)取消了？我不知道?。膩頉]有收到過銀行的此類提醒短信,，也沒有在銀行網(wǎng)點(diǎn)看到類似的公告,，銀行的工作人員也沒有主動(dòng)告知我?！?/p>

又過了一個(gè)多月,，是否所有的達(dá)標(biāo)市民都能享受到這份免費(fèi)午餐？《證券日報(bào)》記者近日再次走訪了北京地區(qū)多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),。記者發(fā)現(xiàn),，大部分銀行對(duì)于新舊客戶的免費(fèi)服務(wù)門檻仍不一致，還是“喜新厭舊”,。并不是所有的達(dá)標(biāo)市民都能享受到“免費(fèi)午餐”,，還有大部分的儲(chǔ)戶需主動(dòng)申請，然而儲(chǔ)戶在并不知曉相關(guān)免費(fèi)政策的前提下,，自然也不會(huì)主動(dòng)提出申請,。

多家銀行的工作人員表示，早在3年前就根據(jù)要求執(zhí)行了相關(guān)的免費(fèi)政策,，目前對(duì)于存量客戶,，免收小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的賬戶并不會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生，即便在我行只有一張卡,，也還是需要儲(chǔ)戶先到柜臺(tái)查詢再主動(dòng)申請,，還是建議大家有時(shí)間自己去柜臺(tái)查詢一下才保險(xiǎn)。

對(duì)于必須由用戶主動(dòng)申請而不是銀行主動(dòng)取消費(fèi)用的原因,，各家銀行給出的回復(fù)也較為一致,，比如“不能擅自為儲(chǔ)戶做主”、“儲(chǔ)戶在同一銀行可能有多張卡”等為由,，不主動(dòng)履行減免義務(wù),。

某國有行的理財(cái)經(jīng)理表示，“政策剛開始實(shí)施的時(shí)候,，銀行也都宣傳過,，但客戶在同一家銀行擁有多個(gè)賬戶，其中哪一個(gè)賬戶申請年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)免費(fèi),，需要客戶本人決定,，銀行不能擅自做主,，而且銀行系統(tǒng)不能篩選出哪個(gè)客戶還沒有來辦理取消，所以不能通知到每個(gè)人,?！?/p>

事實(shí)上，按照銀行的減免政策,，儲(chǔ)戶取消年費(fèi)和管理費(fèi)的程序并不復(fù)雜,，持卡用戶只需拿著銀行卡、身份證前往用卡所在銀行網(wǎng)點(diǎn)即可辦理,，有的銀行甚至可直接通過手機(jī)銀行,、網(wǎng)銀或者客服取消，但是記者發(fā)現(xiàn)前來銀行申請免費(fèi)的市民寥寥無幾,。

部分外資行仍未減免

據(jù)《證券日報(bào)》記者了解,，對(duì)于小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)，部分城商銀行一直是不收費(fèi)的,，如北京銀行,、南京銀行等，不管用戶辦理幾張卡都不收取相關(guān)費(fèi)用,。

而外資行的減免情況卻大相徑庭,。某外資銀行在其服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上注明借記卡年費(fèi)為每卡每年20元，個(gè)人理財(cái)客戶,、私人財(cái)富管理客戶都要收取,。在賬戶管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上注明個(gè)人理財(cái)客戶為免費(fèi)，私人財(cái)富管理客戶收取每月人民幣150元或等值外幣,。該行的理財(cái)經(jīng)理表示,，我行只針對(duì)代發(fā)工資卡和用于貸款的卡不收取小額賬戶管理費(fèi)，其他的都要收取,。