3.全域服務(wù),完善假日旅游保障系統(tǒng)
旅游公共服務(wù)由景區(qū)向城鎮(zhèn)發(fā)展,,公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),廁所革命進(jìn)一步深入,,旅游步道,、自行車道供游客自由穿行,,旅游觀光巴士成為假日期間一道亮麗的風(fēng)景線。
江西省旅游發(fā)展委員會為進(jìn)一步提升游客體驗(yàn)感,,加大對公共設(shè)施的投入,,全面提升旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù),推動廁所革命,、慢行系統(tǒng),、觀光巴士等旅游公共服務(wù)重點(diǎn)工程,為游客提供假日期間全地域,、全空間的旅游便利,。青海省旅游發(fā)展委員會深化全域旅游發(fā)展理念,加大旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,,為游客提供假日期間全地域,、全空間的旅游便利。四川省青城山——都江堰景區(qū)積極響應(yīng)國家旅游局關(guān)于“旅游廁所革命”的號召,,合理布局旅游廁所,,確保游客如廁方便快捷,著力推進(jìn)第三衛(wèi)生間項(xiàng)目的打造,,在第三衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有成人和兒童使用的小便池,、坐便器、洗手臺,、嬰兒安全座椅,、嬰兒護(hù)理臺等設(shè)施。大幅改善景區(qū)廁所衛(wèi)生水平,,注重如廁舒適性和與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)性,,做到景點(diǎn)與廁所融為一體。山東省泰安市開放市政中心停車場,,投放60多個流動公廁,,解決假日期間游客停車如廁難問題。
4.全域監(jiān)管,,凈化假日旅游市場環(huán)境
各地重拳出擊,,嚴(yán)厲打擊“不合理低價游”、“黑店黑導(dǎo)游”、“欺客宰客”等假日旅游市場頑疾,,健全旅游投訴機(jī)制,,第一時間處置游客投訴,保障廣大游客合法權(quán)益,。
北京市旅游發(fā)展委員會會同相關(guān)部門加大國慶中秋假日旅游執(zhí)法檢查力度,,假日前3天共出動執(zhí)法人員2826人次,執(zhí)法車輛180車次,,檢查旅游車輛41輛,,檢查導(dǎo)游47人次,檢查旅游企業(yè),、景區(qū)景點(diǎn)337家,,清理無照經(jīng)營行為16起,檢查中沒收非法“一日游”宣傳品300份,,有效凈化了假日旅游市場環(huán)境,。西藏自治區(qū)旅游發(fā)展委員會聯(lián)合各職能部門對全區(qū)重點(diǎn)旅游景區(qū)、星級飯店等游客密集場所進(jìn)行市場檢查,,重點(diǎn)對游客較多的大昭寺,、羊湖、納木錯,、大峽谷,、扎什倫布寺等游客集中地區(qū)的“強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假廣告,、導(dǎo)游司機(jī)宰客,、低價旅游”等違法違規(guī)經(jīng)營行為開展排查,確保假日旅游市場經(jīng)營秩序穩(wěn)定,,截至10月4日,,共出動檢查人員860余人次,檢查企業(yè),、車輛及人員367家,。
宣傳有溫度引導(dǎo)有力度,假日旅游市場日趨成熟