每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)實習記者 宗旭 每經(jīng)編輯 曾健輝
每年國慶假期都是人們出游的好時機,,今年國慶恰逢中秋,,湊足了8天的國慶長假被稱為超級黃金周,,更是激起了大眾出游的興趣,。為了對游客進行流量控制、科學管理和有效疏導,,各景區(qū)紛紛“祭起法寶”,上線智能管理系統(tǒng),。
各旅游景點大力推動智慧景區(qū)建設以應對客流高峰的背后當然少不了企業(yè)的影子,不過,,社科院旅游研究中心特約研究員楊彥峰在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,,在景區(qū)資源進一步集中化以后,類似中惠旅等旅游服務提供商的市場空間會被壓縮,,只有依托戰(zhàn)略投資商才能生存,。
智慧旅游投資額頻出新高
隨著智慧景區(qū)建設的推進,各種新技術也開始運用,。國慶節(jié)期間龍門石窟景區(qū)推出了智能刷臉入園,。據(jù)游客體驗表示,游客無需額外下載APP,,通過搜索微信—發(fā)現(xiàn)—小程序,,點擊“龍門石窟智能刷臉入園”,,當游客接近閘機時,系統(tǒng)將主動識別出面部特征,,最快1秒閘機自動打開,,游客即可輕松入園。
“在智慧旅游中,,其實食,、宿、行,、游,、購、娛每個環(huán)節(jié)都融入了智慧元素,,如遠程點菜服務,、網(wǎng)上辦理登記入住、甚至有的景區(qū)連浴缸水都可以提前通過移動設備放好,?!敝星嗦缅塾问紫放乒傩鞎岳陉U述了智慧旅游帶來的實際變化。
他透露,,目前在參觀景區(qū)時,,刷手機、刷臉,、刷身份證就可以進入園區(qū),,語音講解、圖文講解掃個碼就可以完成,,降低景區(qū)管理者服務壓力的同時,,也給游客帶來了便捷,極大提高了服務到達性,。
其實,,智慧景區(qū)的概念早在2013年就已經(jīng)提出,隨后國家旅游局將2014年旅游宣傳主題確定為“美麗中國之旅——2014智慧旅游年”,,要求各地旅游局以智慧旅游為主題,,引導智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設,。
2015年9月,,國家旅游局更是發(fā)布了《‘旅游+互聯(lián)網(wǎng)’行動計劃》,明確提出到2018年,,將推動全國所有5A級景區(qū)建設成為“智慧旅游景區(qū)”,。在政策的推動下,也為了提升自身的盈利能力,,許多景區(qū)投入巨額資金推動智慧景區(qū)建設,。
據(jù)公開資料顯示,,天山天池智慧景區(qū)綜合服務管理平臺連續(xù)5年來累計投入1500萬元,此外南京牛首山智慧旅游投資8000萬元,;北京十三陵智慧旅游投資6200萬元,;南京棲霞山電子票務系統(tǒng)投資3200萬元;武陵山智慧旅游投資2232萬元,;貴州六盤水梅花山景區(qū)智慧旅游投資1417萬元,;江西明月山智慧旅游投資1327萬元。而這,,只是龐大智慧旅游景區(qū)建設市場中的冰山一角,。隨著西藏日喀則扎什倫布寺景區(qū)和林芝巴松措景區(qū)入選5A級風景區(qū)名錄,截至目前,,全國5A級旅游景區(qū)已達250處,,他們都將建設成為智能景區(qū)。