離“雙11”還有一個月，快遞業(yè)已經(jīng)彌漫起緊張氣氛,。各大快遞網(wǎng)點招兵買馬,，為“雙11”儲備人力物力的同時,，一些快遞企業(yè)還突然宣布提高快遞價格,。據(jù)國家郵政局預(yù)測，今年“雙11”期間,，我國快遞處理量將再創(chuàng)新高,，預(yù)計超過10億件,，末端網(wǎng)點將持續(xù)承壓,。

兩大快遞宣布調(diào)價

10月10日晚間,，中通快遞發(fā)布公告，率先宣布調(diào)整快遞價格,，緊接著,，韻達(dá)也于昨天宣布調(diào)整快遞價格。

中通在《告客戶書》中表示,，今年以來,，快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,，決定調(diào)整快遞價格。韻達(dá)也表示,，調(diào)整快遞價格主要是受人力,、物料以及運(yùn)營成本攀升等影響，同時也是為了持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,。

業(yè)內(nèi)人士介紹,，今年以來，快遞網(wǎng)點各項運(yùn)營成本都不斷增加,，尤其是紙箱價格瘋狂上漲,，但快遞價格始終沒有隨成本發(fā)生改變。

數(shù)據(jù)顯示,，國內(nèi)快遞平均單價已從2007年的28.5元下降至2016年的12.8元,。不過在2016年，快遞價格降幅比上一年有所放緩,。

2015年的“雙11”前,，“三通一達(dá)”等主要加盟制快遞企業(yè)曾紛紛下發(fā)內(nèi)部通知，宣布上調(diào)派件費,，今年5月,，六大加盟制快遞企業(yè)再次發(fā)布通知上調(diào)派件費，但并未調(diào)整快遞價格,。如今中通,、韻達(dá)罕見高調(diào)宣布調(diào)整快遞價格，實屬罕見,。有分析認(rèn)為,，隨著快遞企業(yè)紛紛上市，靠價格戰(zhàn)追求市場份額的階段或?qū)⒏嬉欢温洹?/p>

加盟網(wǎng)點調(diào)價存疑慮

中通和韻達(dá)兩家企業(yè)均表示,，具體價格調(diào)整情況需要咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點,。昨天，記者走訪中通、韻達(dá)的基層快遞網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),，快遞價格還沒有進(jìn)行調(diào)整,。

“如果我們上調(diào)快遞費，客戶很可能就流失了,?！表嵾_(dá)一位基層網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人說，雖然如今基層網(wǎng)點生存艱難,，但是一旦單獨漲價,，客戶便會轉(zhuǎn)向價格更低的快遞企業(yè)?！芭c其流失客戶,，不如艱難地活下去?！彼f,，目前已經(jīng)接到總部的調(diào)價通知，但多數(shù)基層網(wǎng)點還抱以觀望的態(tài)度,，不敢輕易上調(diào)價格,。但他表示，總部給基層網(wǎng)點的派件費已經(jīng)上調(diào),，這最終將轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,，因此快遞價格上漲是大趨勢。

國家郵政局發(fā)展研究中心研究員,、物流學(xué)博士方璽分析,，“雙11”期間，快遞量在短時間內(nèi)驟然增加,，給快遞企業(yè)帶來了不小的壓力,，容易導(dǎo)致末端網(wǎng)點“爆倉”，為了保障服務(wù)穩(wěn)定性,，總部企業(yè)宣布調(diào)價,，其初衷是好的，但是,，總部企業(yè)讓加盟商自己決定調(diào)價幅度,，迫于生存壓力，加盟商在實際運(yùn)營中很難實現(xiàn)漲價,。