人民網(wǎng)北京10月16日電 （牛廣文）交通擁堵是全球特大城市都曾經(jīng)歷或正在面臨的難題,。單單在中國,，8億城市人口每天就需要出行14億次,。隨著城市規(guī)模變得更大,，人口更加密集,，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,，如何才能更高效地利用交通資源？近日,，滴滴出行總裁柳青在紐約接受了美國公共電視節(jié)目《查理·羅斯訪談（Charlie Rose Show）》的專訪,，暢談?wù)诒豢萍几淖兊闹袊Ｋf,，“我深深相信中國的創(chuàng)新力量,，科技已經(jīng)極大地改變了中國?！?/p>

(柳青與美國名嘴查理·羅斯對談,，在她看來，科技創(chuàng)新已經(jīng)極大地改變中國,。)

人工智能已展現(xiàn)出令人驚艷的一面

《查理·羅斯訪談》聚焦嚴肅主題,，至今已有26年，節(jié)目以支持全球化,、支持多邊主義的立場受到廣泛尊重,，是美國乃至全球決策層選擇發(fā)聲的第一平臺?！恫槔怼ち_斯訪談》在核心政經(jīng)圈深受歡迎,，采訪過的全球首腦、高管,、名流超過7000人,。包括美國總統(tǒng)唐納德·特朗普、美國前總統(tǒng)比爾·克林頓,、美國前總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬,、俄羅斯總統(tǒng)弗拉基米爾·普京等政要及蘋果公司兩任CEO 史蒂夫·喬布斯和蒂姆·庫克、亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯、谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇,、特斯拉CEO埃隆·馬斯克等科技行業(yè)巨頭均在《查理·羅斯訪談》上曝光過許多此前不為人知的幕后內(nèi)容,。

“人工智能和大數(shù)據(jù)利用是解決城市問題和挑戰(zhàn)的重要工具?！绷嘣诨卮鸩槔怼ち_斯提問時說,。在她看來，未來的城市應(yīng)當以人為中心,，而不是圍繞停車場和汽車來建設(shè),。因此，滴滴還有很多工作要做,，也需要強大的技術(shù)支持來實現(xiàn)這樣的目標,。

“人工智能聽起來是個大概念，但在現(xiàn)實生活中,，它已經(jīng)在幫助人們更好地出行”,，柳青說，當下滴滴正在運用大數(shù)據(jù)和深度學習技術(shù)訓練供需預(yù)測系統(tǒng),，能夠預(yù)測未來20分鐘內(nèi)城市每個角落的供需情況并提前調(diào)度,，及時為每位乘客匹配最合適的車輛。據(jù)她介紹,，當下滴滴每天完成2500萬單,，在高峰時間段，每秒完成600個訂單,，每個訂單背后是數(shù)百萬次的計算,，“技術(shù)確實在幫助更多的人、更快地打到車,，這也是人工智能令人驚艷的一面,。”

滴滴希望更好地為司機和用戶提供服務(wù),，讓所有人享受便捷的出行,，拼車、代駕,、順風車,、小巴（超級拼車）、共享單車等等都是獨特的創(chuàng)新和創(chuàng)造,。事實上,，除了不斷提升自身的效率和服務(wù)，滴滴還與中國20余座城市展開合作,，攜手解決擁堵---基于滴滴的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),，重新設(shè)計了信號燈系統(tǒng),、車道系統(tǒng)等。最終結(jié)果也讓人倍受鼓舞,，以濟南為例,，在短短3個月的時間，滴滴就幫助讓擁堵時間減少了20%,。

技術(shù)革新和開放合作并無矛盾

實際上,，在此次訪談之前，柳青還作為新興市場高科技企業(yè)的代表,，受邀出席了首屆彭博全球商業(yè)高峰論壇,，與50多個國家元首和250多位全球企業(yè)領(lǐng)袖一起共同探討城市可持續(xù)發(fā)展之路。在主旨演講中,，柳青就向全球創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)出了呼吁：通過政企合作,、國際合作，將技術(shù)創(chuàng)新投入切實的社會進步,，共同消弭城市粗放型發(fā)展的瓶頸,，實現(xiàn)可持續(xù)的現(xiàn)代化。

柳青在回答查理·羅斯提問時也明確表示,，成為技術(shù)革新者和開放合作,，二者之間沒有根本矛盾,。在她看來,，移動出行行業(yè)還非常年輕，行業(yè)進步的速度要比監(jiān)管的步伐更快,，期間也需要與盡可能多地與外界合作,，否則行業(yè)就將不可持續(xù)，“滴滴一直秉持著合作思維,，因此當我們起步時,，我們就與出租車行業(yè)緊密合作，這也是我們與許多其他公司的不同之處,?！?/p>

如今滴滴已經(jīng)廣泛牽手城市交通管理者，并且在全球出行領(lǐng)域積極布局,，也已投資于全球前七大本地領(lǐng)袖,。“滴滴是從中國市場發(fā)展起來的,，基于這個復(fù)雜的,、巨大的市場，我們可以測試出最佳的算法,、產(chǎn)品,，并且分享給全球其他地區(qū)的創(chuàng)業(yè)公司,，讓技術(shù)給更廣闊的用戶帶去實在的好處。這是合作背后的思考,，也是我們走向全球的原因”,，柳青說。

科技創(chuàng)新已經(jīng)極大地改變中國

在訪談中,，查理·羅斯與柳青還談起全球創(chuàng)新的話題,。查理·羅斯表示，很多美國人還存有成見認為美國是創(chuàng)新霸主,，是世界上最具創(chuàng)新力的國家,，這也是由來已久的美國特殊論的一種表現(xiàn)，“但如今中國早已經(jīng)超越了簡單的模仿,，中國是否變得更具有創(chuàng)新性,？”

“我深深相信中國的創(chuàng)新力量，科技創(chuàng)新已經(jīng)極大地改變中國,。中國很大,，人們有多樣化的需求，有充足的市場和空間驅(qū)動創(chuàng)新,，一些真正的創(chuàng)新也正在從這里涌現(xiàn),，滴滴在行業(yè)中實現(xiàn)的很多創(chuàng)新也是例子”，柳青直接回答,。在她看來,，科技創(chuàng)新正在詮釋未來，“不止是在中國,，在東南亞,，在巴西，在這些蓬勃的新興市場,，都可以看到這樣的趨勢,。創(chuàng)新來自于全球各地，而不是僅出自某個國家,?！?/p>

期間柳青還分享了一個自己的故事。她和同事實際體驗滴滴司機工作時,，曾遇到過一個大學生乘客,。這名大學三年級的學生已經(jīng)習慣了打車，習慣什么東西都從網(wǎng)上買,，他雖然沒有信用卡,，但會使用阿里和騰訊的信用支付系統(tǒng)?！斑@就是中國新的一代,，科技正在賦能他們,，讓他們?nèi)カ@得更好的生活質(zhì)量”，柳青坦言,， 技術(shù)毫無疑問正在變革中國,，小的時候在北京路上還能見到騾子和馬，當時這些都是交通的一部分,，但現(xiàn)在北京已經(jīng)是個現(xiàn)代化的城市,，人們甚至已經(jīng)很少使用錢包，移動支付無處不在,，這是一個非常瘋狂的變化速度,。

從北大畢業(yè)到進入哈佛大學讀計算機系，在成長過程中,，柳青一直有著踏足科技行業(yè)的使命感,，也始終相信全球的創(chuàng)新也將發(fā)展出推動變革的動力。今年四月,，美國《時代》雜志“2017年全球影響力百人榜”最終揭曉,，柳青成唯一上榜亞洲女企業(yè)家。

正如蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克的評價,，柳青是一位革新者,，柳青與程維領(lǐng)導下的滴滴出行為億萬用戶提供了便捷靈活的出行平臺，在大數(shù)據(jù)算法創(chuàng)新方面取得一個又一個成功,?！熬拖窈Ｑ鬁y繪專家跟蹤海浪一樣，滴滴對城市交通模式進行細密分析,，技術(shù)的力量會讓堵車像翻蓋手機一樣成為過去時,。”