生日禮物被寄丟,，價值1萬多塊賠償200塊,？“保不保價都一樣”？

　　導(dǎo)語

　　程師傅反映,，父親快過生日了,，自己沒法回家，就想著買些東西寄回去,，結(jié)果東西被天天快遞寄丟了,。

　　寄件價值一萬多，快遞員說保不保價都一樣,？

　　程師傅是河南人,，他說父親快過生日了，自己工作忙沒法回家,，就想著買些東西寄回河南洛陽老家,。

　　程師傅：“買了兩瓶53度的飛天茅臺，還有2600一斤的茶葉買了五斤,，另外還買了一些吃的,，像叫花雞，醉雞,，還有東坡鴨這些,，大概價值一萬多塊錢?！?/p>

　　程師傅找的是天天快遞,，他說自己開了個食品店，平時經(jīng)常通過這家快遞寄東西,，考慮到物品價值比較高,，就問了快遞員能否保價。

　　程師傅：“他說你保價不保價都一樣的（這個保價不保價都一樣,，要怎么理解,？）因為我們的所有快遞，都是通過這個快遞員上門收件發(fā)的,，而且合作的一直都很好,。”

　　包裹到了洛陽,，東西不見了

　　程師傅沒有保價,，交了67塊錢運費,。他說父母是殘疾人，不方便收件,，所以留的收件人電話也是自己的,，11號那天上午，他接到洛陽點部的電話,，說馬上配送,，他告訴對方把快遞放在小區(qū)傳達室?？僧?dāng)天晚上,，快遞公司告訴他東西不見了，他查了下快遞信息,。

　　程師傅：“我感覺他這里有點監(jiān)守自盜的感覺,，因為什么早上十一點已經(jīng)在配送了，當(dāng)時通過電話了,，說晚一點送,，然后到晚上八點鐘他給我說丟了，在他們快遞公司分離點到我們家只有500米的路程,，他送了九個半小時,，我不知道這九個小時他在干什么?！?/p>

　　天天快遞河南洛陽老城二部 工作人員：“他說是反正在路邊也停了一下,，然后路上要走的，具體在哪塊丟東西的胡同,，你要問他,，他也，反正就是走著走著就不見了,，趕快找,。”

　　沒保價,，只能按運費三倍（200元）賠償,？

　　這名工作人員說，他們已經(jīng)報了警,，還在調(diào)查,，程師傅需要找寄件方來理賠。程師傅找到這邊的天天快遞,，對方表示因為沒有保價,，只能按照運費的三倍賠償,，也就是200塊錢,。

　　程師傅：“我覺得都像他這樣快遞是沒法寄了,，貴重物品是沒法寄了?！?/p>

　　天天快遞：貴重物,，公司一般不保價

　　天天快遞杭州城站站點的曹經(jīng)理說，公司有保價業(yè)務(wù),，要交保價金額的千分之三做為保價費,，物品丟失按保價金額處理，但考慮保價物品金額較高,，公司一般不做保價業(yè)務(wù),。

　　天天快遞杭州城站站點 曹經(jīng)理：“但是像這種呢，沒必要去惹麻煩,，說句實話我跟下面人也是這樣講的,，像這樣，保價的東西暫時不要去收了,，每個快遞基本上也都有,，像這樣保價的東西不好保，因為說實話,，像這個快遞行業(yè)外面有好多業(yè)務(wù)員,，萬一被別人，調(diào)了包,，你也搞不清楚,。”

　　快遞總部已經(jīng)調(diào)查此事,，三天內(nèi)給答復(fù)

　　程師傅說,，自己當(dāng)時想保價，公司不做這個業(yè)務(wù)可以直接說,，但快遞員告訴他保價不保價都一樣,，所以直接寄出了。曹經(jīng)理承認,，快遞員這么說,，確實是工作中出現(xiàn)了失誤。