屏蔽客戶負面可能性大
對于金先生反映的情況,記者撥打了今日頭條的電話,,前臺的工作人員表示并不清楚情況,,隨后向記者提供了公司公關部的聯系郵箱,但記者發(fā)送采訪要求后,,截至發(fā)稿,,并未得到任何回應。
就金先生所遭遇的情況,,互聯網分析師于斌在接受《證券日報》記者采訪時表示,,手機號綁定今日頭條賬號后無法解綁或注銷,今日頭條的確有侵犯用戶隱私的嫌疑,,因為用戶授權或取消授權都是在用戶自身允許的范疇之內,,用戶提出取消授權也是完全合理合法的,而今日頭條沒有權利去限制用戶,。
于斌表示,,今日頭條屏蔽客戶負面報道的可能性非常大。據他了解,,今日頭條的一些地方站會要求客戶購買廣告,,客戶拒絕就會利用一些賬號去報道客戶的負面,。同理,對于金先生的遭遇,,完全有這個可能存在,。此外,于斌還認為屏蔽負面報道屬于今日頭條的客戶保護范疇,。