10月20日,優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬連發(fā)數(shù)條微博,,炮轟“今日頭條”,。從其發(fā)表的微博及截圖來看,今日頭條疑似未經(jīng)授權(quán)便發(fā)布了優(yōu)米網(wǎng)付費視頻內(nèi)容,。
根據(jù)其微博不難看出,,她認(rèn)為今日頭條旗下的短視頻項目——西瓜視頻,在未經(jīng)授權(quán)和同意的情況下,抓取了優(yōu)米的視頻,,并在視頻右上角打上了西瓜視頻的水印。有些是優(yōu)米采訪了王石,、雷軍,、史玉柱等企業(yè)家,屬于優(yōu)米獨家付費內(nèi)容,。
值得注意的是,,王利芬還表示,這些視頻被搬運到今日頭條之后,,即使被刪除,,流量也有了,這些流量都會成為銷售收入,。
事后,,今日頭條公關(guān)負(fù)責(zé)人對此作出回應(yīng),他表示西瓜視頻已經(jīng)下架了侵權(quán)視頻,,也處理了侵權(quán)視頻的作者,,西瓜視頻將會作出聲明。
賬戶無法注銷
除了王利芬公開指責(zé)今日頭條,,近日也有自媒體人士金先生向《證券日報》記者爆料,,他的手機號注冊今日頭條賬號后,無法將賬號注銷,,他咨詢了今日頭條客服,,對方表示頭條賬號暫時不支持注銷。
隨后,,金先生又向客服咨詢,,能否將自己的手機號解綁頭條賬號,客服表示,,并不能進行解綁的操作,,但是可以更換頭條賬號所綁定的手機號。
《證券日報》記者在今日頭條的客戶端發(fā)現(xiàn),,在系統(tǒng)設(shè)置頁面,,有關(guān)于賬號和隱私設(shè)置的選項,進入后可輸入新的手機號綁定賬號,,之前綁定的手機號會自動解綁,。
金先生向《證券日報》記者表示,這樣賬號無法解綁又無法注銷,,明顯非常不合理,,賬號的信息安全問題也很難得到保障。需要綁定新的手機號才能將舊的手機號解除綁定,,這不僅涉嫌非法收集用戶信息,,還涉嫌侵犯用戶私隱,。用戶的手機號可能會綁定銀行卡、支付寶等賬戶,,倘若發(fā)生信息泄漏,,會造成用戶財產(chǎn)損失甚至更嚴(yán)重的后果。除此之外,,金先生還認(rèn)為,,很明顯,今日頭條存在著很多僵尸用戶,,與其一直標(biāo)榜的用戶數(shù)據(jù)有著很大的差距,。
同時,他提到,,在自己發(fā)表文章時發(fā)現(xiàn),,在涉及到一些品牌的負(fù)面新聞時,直接顯示審核未通過,。記者也在金先生發(fā)來的截圖上發(fā)現(xiàn),,在未通過的推送中,今日頭條并未給出具體的未通過原因,,而是簡單的顯示:該內(nèi)容不適合收錄,。
對此,金先生懷疑是一些品牌與今日頭條有合作,,這些品牌的負(fù)面無法在今日頭條中顯示,,審核才會未通過。除了一些品牌的負(fù)面無法報道之外,,他還認(rèn)為,,今日頭條會主推一些重點客戶的稿件給用戶。
屏蔽客戶負(fù)面可能性大
對于金先生反映的情況,,記者撥打了今日頭條的電話,,前臺的工作人員表示并不清楚情況,隨后向記者提供了公司公關(guān)部的聯(lián)系郵箱,,但記者發(fā)送采訪要求后,,截至發(fā)稿,并未得到任何回應(yīng),。
就金先生所遭遇的情況,,互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌在接受《證券日報》記者采訪時表示,手機號綁定今日頭條賬號后無法解綁或注銷,,今日頭條的確有侵犯用戶隱私的嫌疑,,因為用戶授權(quán)或取消授權(quán)都是在用戶自身允許的范疇之內(nèi),用戶提出取消授權(quán)也是完全合理合法的,而今日頭條沒有權(quán)利去限制用戶,。
于斌表示,,今日頭條屏蔽客戶負(fù)面報道的可能性非常大。據(jù)他了解,,今日頭條的一些地方站會要求客戶購買廣告,,客戶拒絕就會利用一些賬號去報道客戶的負(fù)面。同理,,對于金先生的遭遇,完全有這個可能存在,。此外,,于斌還認(rèn)為屏蔽負(fù)面報道屬于今日頭條的客戶保護范疇。