今年年初,，某上市銀行員工拿到1.5元年終獎的消息或許令部分求職者重新考慮職業(yè)選擇,，甚至引發(fā)了銀行業(yè)薪酬沒落的慨嘆,。

如今,，又到一年校招季,，《證券日報》記者發(fā)現(xiàn),，今年銀行開出的薪資較為誘人,，某股份制銀行更是打出了10萬元年薪在北京招聘客服的廣告,。

根據(jù)智聯(lián)招聘的最新數(shù)據(jù),，今年秋季,，全國37個主要城市的白領(lǐng)平均招聘月薪為7599元，環(huán)比上升,。其中,，北京的平均月薪最高,，達(dá)到9900元，可見,，銀行的客服薪資已經(jīng)接近白領(lǐng)平均水平,。

客服薪酬

更具競爭力

銀行業(yè)是最早應(yīng)用呼叫中心技術(shù)的行業(yè)之一，其應(yīng)用規(guī)模也居各行業(yè)前列,，平均技術(shù)投資水平也相對高于其他行業(yè),。一般而言，銀行呼叫中心職責(zé)有接聽客戶電話,，解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,，以及銷售銀行理財產(chǎn)品以及代銷產(chǎn)品等。

雖然看起來銀行客服中心的工作并沒有太高的難度,。但是在近期的銀行招聘中,，客服中心的招聘廣告非常吸引人的眼球。

一家總部位于北京的股份制銀行在北京的儲蓄卡客服招聘中,，打出了“年薪10萬等你來挑戰(zhàn)”的標(biāo)語,。工作內(nèi)容為，通過服務(wù)熱線,，為客戶進行業(yè)務(wù)咨詢,、疑難問題解決、客戶關(guān)懷等多項專業(yè)化的服務(wù),。該會表示,。招聘的是純接聽的儲蓄卡客服，薪資處于客服同行業(yè)較高水平,，還將為員工提供名校學(xué)歷深造的機會,。

除了有競爭力的薪資，該行招聘中將職業(yè)場景描述為,，職場內(nèi)配置有餐廳,、更衣室、活動區(qū),、休息室,、自動售賣機等設(shè)施，為員工提供人性化的工作場所,；職場外步行可達(dá)的宿舍,，環(huán)境舒適,、整潔,，解決員工的住宿之憂；職場,、宿舍位于望京核心商圈,，休閑,、娛樂一應(yīng)俱全；貫穿全年精彩紛呈的文化活動,；羽毛球,、籃球、瑜伽等俱樂部多場活動,。