今年年初，某上市銀行員工拿到1.5元年終獎的消息或許令部分求職者重新考慮職業(yè)選擇,，甚至引發(fā)了銀行業(yè)薪酬沒落的慨嘆,。

如今，又到一年校招季,，《證券日報》記者發(fā)現(xiàn),，今年銀行開出的薪資較為誘人，某股份制銀行更是打出了10萬元年薪在北京招聘客服的廣告,。

根據(jù)智聯(lián)招聘的最新數(shù)據(jù),，今年秋季，全國37個主要城市的白領平均招聘月薪為7599元,，環(huán)比上升,。其中，北京的平均月薪最高,，達到9900元,，可見，銀行的客服薪資已經(jīng)接近白領平均水平。

客服薪酬

更具競爭力

銀行業(yè)是最早應用呼叫中心技術的行業(yè)之一,，其應用規(guī)模也居各行業(yè)前列,，平均技術投資水平也相對高于其他行業(yè)。一般而言,，銀行呼叫中心職責有接聽客戶電話,，解答客戶的業(yè)務咨詢，以及銷售銀行理財產(chǎn)品以及代銷產(chǎn)品等,。

雖然看起來銀行客服中心的工作并沒有太高的難度,。但是在近期的銀行招聘中，客服中心的招聘廣告非常吸引人的眼球,。

一家總部位于北京的股份制銀行在北京的儲蓄卡客服招聘中,，打出了“年薪10萬等你來挑戰(zhàn)”的標語。工作內(nèi)容為,，通過服務熱線,，為客戶進行業(yè)務咨詢、疑難問題解決,、客戶關懷等多項專業(yè)化的服務,。該會表示。招聘的是純接聽的儲蓄卡客服,，薪資處于客服同行業(yè)較高水平,，還將為員工提供名校學歷深造的機會。

除了有競爭力的薪資,，該行招聘中將職業(yè)場景描述為,，職場內(nèi)配置有餐廳、更衣室,、活動區(qū),、休息室、自動售賣機等設施,，為員工提供人性化的工作場所,；職場外步行可達的宿舍，環(huán)境舒適,、整潔,，解決員工的住宿之憂；職場,、宿舍位于望京核心商圈,，休閑、娛樂一應俱全,；貫穿全年精彩紛呈的文化活動,；羽毛球,、籃球、瑜伽等俱樂部多場活動,。