■記者 吉雪嬌
今年11月起,,又一批“雙零卡”將被限用,。根據(jù)浦發(fā)銀行日前發(fā)布的公告,,該行將于11月對(duì)在2016年12月31日之前(含)發(fā)卡且今年前3個(gè)季度未發(fā)生任何交易的雙零卡進(jìn)行賬戶信息管理升級(jí),,升級(jí)后長(zhǎng)期不用的雙零卡將不能正常使用。
這也是繼招商銀行后,,又一家商業(yè)銀行對(duì)沉睡卡明確“清理”時(shí)限,。不過(guò),值得關(guān)注的是,,在“直接清理”引發(fā)侵權(quán)爭(zhēng)議之后,,銀行對(duì)于沉睡卡的清退措施變得更加“溫和”。
多家銀行扮演“清潔工”
“雙零卡”,,即存款余額和應(yīng)計(jì),、未計(jì)利息數(shù)均為零的銀行卡。根據(jù)浦發(fā)銀行發(fā)布的《對(duì)雙零卡實(shí)施賬戶信息管理升級(jí)的公告》顯示,,該行自2017年11月開(kāi)始,,對(duì)在2016年12月31日之前(含)發(fā)卡且今年前3個(gè)季度未發(fā)生任何交易的雙零卡進(jìn)行賬戶信息管理升級(jí)。
本次升級(jí)后,,長(zhǎng)期不用的雙零卡將不能正常使用,,同時(shí)賬戶信息將不會(huì)在包括網(wǎng)銀、手機(jī)銀行,、電話銀行,、自助設(shè)備等渠道顯示。
不過(guò),,浦發(fā)銀行亦指出,,“凡已開(kāi)通浦發(fā)銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、基金,、第三方存管,、外匯寶、代收代付,、個(gè)人貸款還款等業(yè)務(wù)功能的銀行卡不在本次升級(jí)范圍內(nèi),。”
對(duì)于需重新使用該借記卡的持卡人,,浦發(fā)銀行指出,,可攜帶該借記卡及持卡人個(gè)人有效身份證件至該行網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理雙零卡啟用手續(xù)。其中升級(jí)后,,卡號(hào)首位數(shù)字為“8”或“9”的雙零卡如需重新啟用,需更換為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡,。同時(shí)雙零卡重新啟用無(wú)需付費(fèi),。
這并非銀行對(duì)于沉睡卡的首次清退,。《金融投資報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,絕大多數(shù)國(guó)有大型銀行和股份制銀行目前都會(huì)對(duì)一定時(shí)間內(nèi)無(wú)交易且余額為零的沉睡卡進(jìn)行“休眠”操作,,而該時(shí)限為18個(gè)月到7年不等。以農(nóng)業(yè)銀行為例,,其規(guī)定如果一張借記卡18個(gè)月余額為零且零交易,,將成為睡眠戶。已轉(zhuǎn)入睡眠戶管理的借記卡,,如果五年(含)以上未發(fā)生交易,,將被統(tǒng)一銷(xiāo)戶。
而在今年6月,,招商銀行則發(fā)布公告指出,,將于7月15日起對(duì)長(zhǎng)期未使用且余額為零的個(gè)人賬戶進(jìn)行銷(xiāo)戶處理,被“亮劍”的共有七類(lèi)卡,。
主動(dòng)清理沉睡卡規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,截至2016年年底,中國(guó)銀行卡累計(jì)發(fā)放63.7億張,,其中沉睡卡多達(dá)21.9億張,,已經(jīng)占到了全部發(fā)卡量的1/3。這也意味著,,每個(gè)人持有的沉睡卡平均接近2張,。沉睡卡的存在,對(duì)于銀行而言無(wú)疑占用了服務(wù)資源,,并提高服務(wù)成本,。
不過(guò),市場(chǎng)人士指出,,銀行方面如在未采取相關(guān)方式和措施告知持卡人并征得同意的情況下,,直接清理睡眠卡屬于侵權(quán)行為,容易引起投訴,?!案鼮榍‘?dāng)?shù)奶幚矸绞绞窃诮y(tǒng)一發(fā)布公告的同時(shí),還應(yīng)把清理沉睡卡的依據(jù),、理由,、條件、范圍,、意向等告知用戶,,進(jìn)行引導(dǎo),讓用戶自愿選擇,,在征得用戶同意后再進(jìn)行清理,?!?/p>
事實(shí)上,沉睡卡在加劇銀行負(fù)擔(dān)的同時(shí),,對(duì)于持卡人也意味著資金被盜,、信息泄露等安全隱患。根據(jù)公安機(jī)關(guān)反映,,在當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)中,,犯罪分子用于轉(zhuǎn)移詐騙資金的銀行賬戶和支付賬戶之一,就是直接購(gòu)買(mǎi)個(gè)人開(kāi)立的銀行賬戶和支付賬戶,。
在此情況下,,上述市場(chǎng)人士建議持卡人應(yīng)主動(dòng)地對(duì)于自己的Ⅰ類(lèi)銀行卡賬戶進(jìn)行整理和歸并,,其中對(duì)于賬戶里資金為零且長(zhǎng)期不使用的賬戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)注銷(xiāo),。“在注銷(xiāo)銀行卡賬戶前應(yīng)注意解除綁定的代扣代繳,、第三方存管,、關(guān)聯(lián)還款等各類(lèi)第三方協(xié)議?!?/p>
此外,,有不少閑置銀行卡是持卡人在曾經(jīng)學(xué)習(xí)、工作,、生活過(guò)的城市辦理的,,“異地銷(xiāo)戶”成本高問(wèn)題成為阻礙用戶的重要原因。不過(guò),,目前商業(yè)銀行也在逐漸打破“銷(xiāo)卡回原籍”限制,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),農(nóng)業(yè)銀行,、中國(guó)銀行,、招商銀行、光大銀行,、民生銀行,、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行已支持異地銷(xiāo)戶業(yè)務(wù),,不受開(kāi)戶行地域限制,,具體的辦理方式需向發(fā)卡行咨詢。