每經(jīng)實習記者 胡楊 每經(jīng)記者 涂穎浩 每經(jīng)編輯 畢陸名

日前,，部分電商平臺啟動預(yù)售,，今年“雙11”正式拉開序幕。在“剁手”的過程中，消費者正習慣購買“退貨運費險”,。由于沖動消費及網(wǎng)購糾紛增加,，“雙11”期間發(fā)生的退貨行為較平日上升，因此在這一時期,，“退貨運費險”的銷售量也會激增,。《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),，在過去四年中,，華泰保險與眾安保險是“退貨運費險”的承保主力。

而“退貨運費險”只是物流環(huán)節(jié)的一環(huán),。慧擇網(wǎng)相關(guān)負責人在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時指出,，我國物流保險相比于物流業(yè)的蓬勃發(fā)展而言非常滯后,。物流保險產(chǎn)品單一、物流保費不合理也在一定程度上影響該險種的推廣,。事實上,，潛在市場空間讓物流公司也不愿錯過這塊“蛋糕”。近期,，“三通一達”聯(lián)合宣布將發(fā)起設(shè)立專業(yè)的物流保險公司,。

“退貨運費險”高歌猛進

自概念提出至今，“雙11”始終在不斷打破自身創(chuàng)造的記錄,。據(jù)官方統(tǒng)計,，去年11月11日當天，天貓平臺的成交量達到1207億元,。值得注意的是,，在確認訂單前，不少消費者已經(jīng)習慣勾選投?！巴素涍\費險”,。由于“雙11”期間沖動消費、虛假宣傳及物流糾紛增加,，能夠彌補退貨運費損失的“退貨運費險”往往會“火一把”,。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理，2013年前,，承?！巴素涍\費險”的主要是華泰保險。早在2010年,，華泰保險就開始與淘寶保險合作,，在當時的淘寶商城交易線“嵌入式”運營“退貨運費險”。2012年“雙11”,，華泰保險承保的“退貨運費險”當日保費收入超過1000萬元,；2013年“雙11”，這一數(shù)據(jù)為單日成交1.5億筆，保費收入近9000萬元,。

2014年的“雙11”,，阿里巴巴參投的眾安保險開始承保“退貨運費險”,。憑借強大的平臺優(yōu)勢,，11月11日全天，眾安保險承保的保險保單量突破1.5億,，保費突破1億元,，這一保單量級在當時也創(chuàng)造了保險行業(yè)單日保單數(shù)的歷史記錄。此后,，“退貨運費險”在“雙11”一路高歌猛進,。2015年“雙11”，退貨運費險當天的銷售數(shù)據(jù)為3.08億筆,，華泰保險,、眾安保險和太保共同創(chuàng)造了這一銷售記錄。

2016年,，國泰產(chǎn)險等保險公司也紛紛參與到了“雙11”“退貨運費險”銷售中,。眾安保險在2016年將“退貨運費險”的保障范圍擴大到全電商平臺，名為“任性險”,，投保該險種后,，消費者在國內(nèi)任何電商平臺購買商品，均可享受任性退的退貨服務(wù),。