10月中下旬，一家初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在廣州舉辦的小程序沙龍收到4000多人報(bào)名參加,，由于場(chǎng)地限制,，主辦方只邀請(qǐng)了1000名企業(yè)家，現(xiàn)場(chǎng)卻來(lái)了1800多人,，場(chǎng)面相當(dāng)火爆,。

　　這家企業(yè)叫上海微盟企業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“微盟”），2013年4月成立，做微信第三方開(kāi)發(fā)服務(wù)起家,。今年7月,，天馬股份（002122.SZ）以將近 12億元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)微盟60.4223%的股權(quán)。微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇對(duì)本報(bào)記者表示,，今年1月9日,，微信正式上線小程序，微盟也對(duì)應(yīng)啟動(dòng)了“新云計(jì)劃”,，提出涵蓋新零售,、新餐飲、新門(mén)店,，布局微信小程序的具體發(fā)展方向,。

　　在廣州站的小程序沙龍上，微盟向參與者介紹了新云項(xiàng)目一期打造的四款小程序開(kāi)發(fā)工具：針對(duì)線下門(mén)店的智店小程序,、針對(duì)網(wǎng)站宣傳的微站小程序,、針對(duì)電商銷(xiāo)售的小店小程序和針對(duì)會(huì)議的會(huì)務(wù)小程序，不少前來(lái)參加沙龍的人正是沖著這四款小程序開(kāi)發(fā)工具而來(lái),，孫濤勇也表示將all　in小程序,。

　　圍繞著小程序，正在不斷涌現(xiàn)大量創(chuàng)業(yè)企業(yè),，如做第三方工具開(kāi)發(fā)的,、做測(cè)試的、做數(shù)據(jù)監(jiān)控的,。小程序的用戶(hù)也在增長(zhǎng),，Talking　Data《2017年小程序發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，小程序上線半年內(nèi),，每個(gè)月的用戶(hù)增長(zhǎng)率均在30%以上,，4月的增速達(dá)到96.3%。

　　小程序曾讓不少依靠公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)充滿(mǎn)期待,，認(rèn)為是下一個(gè)流量紅利的爭(zhēng)奪點(diǎn),，然而張小龍?jiān)?017微信公開(kāi)課上介紹小程序在微信沒(méi)有入口、不會(huì)積累粉絲,、不能推送消息,、不能分享到朋友圈、不能做游戲,，一度讓市場(chǎng)對(duì)小程序的商業(yè)價(jià)值存疑,。

　　與小程序發(fā)布前的萬(wàn)眾矚目相比，小程序發(fā)布至今，依然沒(méi)有真正產(chǎn)生“現(xiàn)象級(jí)”的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)有人判斷，“小程序失敗的征兆已顯”,。前段時(shí)間,，“羅胖”高調(diào)宣布“得到”app關(guān)閉小程序,。作為首批參與者這么快就退出，對(duì)此,，羅振宇說(shuō),，“我知道小程序是什么了”，他當(dāng)時(shí)發(fā)了條微博：“我們決定不做了,?！?/p>

　　在小程序上線之初就積極介入的今日頭條，在年初也一度停止了小程序服務(wù),，后來(lái)又恢復(fù)了正常訪問(wèn),。

　　微信的商業(yè)化

　　最新公布的一份名為《小程序變現(xiàn)能力及消費(fèi)用戶(hù)洞察數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,，小程序經(jīng)過(guò)將近一年的時(shí)間發(fā)展,，變現(xiàn)能力正在凸顯，其中零售電商和餐飲行業(yè)兩大領(lǐng)域的小程序月流水環(huán)比增長(zhǎng)在8月時(shí)均已超過(guò)60%,。此外從報(bào)告中還可以看出,，小程序已經(jīng)基本滲透到微信活躍用戶(hù)人群中，用戶(hù)使用習(xí)慣逐漸形成,，小程序用戶(hù)數(shù)量預(yù)計(jì)在Q4階段可增長(zhǎng)至2億,。

　　小程序被認(rèn)為是微信連接線上線下的工具?！拔⑿胖浮睆埿↓?jiān)?017微信公開(kāi)課上描述小程序時(shí),，假想了未來(lái)遍布觸手可及的應(yīng)用的生活場(chǎng)景，用戶(hù)戴著一副眼鏡,，看到一個(gè)物體,，就可以看到物體對(duì)應(yīng)的程序，甚至可以通過(guò)眼鏡啟動(dòng)程序,，執(zhí)行動(dòng)作?，F(xiàn)在的技術(shù)實(shí)現(xiàn)不了假想的場(chǎng)景，而有了小程序,，用戶(hù)借助手機(jī),，隨時(shí)隨地掃二維碼，也可以便捷地完成線上的操作,，用完即走,。

　　孫濤勇很看好小程序的未來(lái)，“小程序上線至今10個(gè)月左右迭代34次,，以前在公眾號(hào)的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有如此快的迭代速度,?！睂O濤勇如是說(shuō)。據(jù)微盟方面介紹,，經(jīng)過(guò)迭代和開(kāi)放,，小程序的入口已經(jīng)很多，線下掃碼,、朋友圈掃碼,、附近小程序、小程序搜索,、微信群分享,、公眾號(hào)綁定、公眾號(hào)文章插入等,，QQ瀏覽器也有了小程序的入口,，小程序的入口已經(jīng)有40多個(gè)。

　　只要放開(kāi)小程序的入口,，小程序的商業(yè)潛力就會(huì)被挖掘,。孫濤勇解釋?zhuān)谠缙赑C互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民達(dá)到5個(gè)多億,，大家在5個(gè)億的池子里撈客戶(hù),，而現(xiàn)在微信的用戶(hù)9個(gè)多億，商家絕不可能放過(guò)微信這個(gè)大池子,。

　　微信團(tuán)隊(duì)在2017微信公開(kāi)課上公布的《2016微信用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,，50%的用戶(hù)每天使用微信時(shí)長(zhǎng)達(dá)1.5小時(shí)。中國(guó)信息通訊研究院統(tǒng)計(jì),，微信在2016年直接帶動(dòng)信息消費(fèi)1742.5億元,，同比增長(zhǎng)26.2%，相當(dāng)于2016年中國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模的4.54%,。

　　在傳統(tǒng)電商市場(chǎng)格局已定的環(huán)境中,，背靠微信生態(tài)的巨大流量，坐擁近10億日活用戶(hù),，逐漸開(kāi)放豐富功能的小程序,，正在悄然參戰(zhàn)雙十一。前段時(shí)間,，微信與蘑菇街宣布,，2017年將聯(lián)合發(fā)力雙十一戰(zhàn)場(chǎng)。而蘑菇街正是通過(guò)小程序,，造就了90天狂吸300萬(wàn)用戶(hù)的奇跡,。用小程序加碼雙11，出奇制勝收割社交電商紅利,，是越來(lái)越多線下門(mén)店和傳統(tǒng)電商的共識(shí),。

　　孫濤勇認(rèn)為,，“微信把所有商業(yè)化的路徑都放在小程序里”，小程序可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的展示,、傳播,、交易。雖然公眾號(hào)也可以實(shí)現(xiàn)這些功能,，但是用戶(hù)閱讀公眾號(hào)文章后,，想要下單，通常要點(diǎn)擊“閱讀原文”跳轉(zhuǎn),，而小程序可以兼顧產(chǎn)品介紹和直接付款,，縮短了交易路徑。

　　一個(gè)用過(guò)訂閱號(hào)和小程序做營(yíng)銷(xiāo)的人向記者透露,，從他平臺(tái)上的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,，訂閱號(hào)文章的轉(zhuǎn)化率是千分之一，小程序的轉(zhuǎn)化率則翻了100倍,。再者由于小程序相對(duì)于靜態(tài)的公眾號(hào)文章,，更類(lèi)似網(wǎng)頁(yè)，還可以修改更新,，在展示方面更有優(yōu)勢(shì),。

　　辣媽學(xué)院商城運(yùn)營(yíng)總監(jiān)汪胡秋霞則表示,，小程序的出現(xiàn)才讓她看到微信營(yíng)銷(xiāo)更大的操作空間,。“小程序的展示效果很好,，附近的小程序也可以帶來(lái)很多免費(fèi)的流量,，同時(shí)它操作步驟減少可以帶來(lái)轉(zhuǎn)化率的提升。我認(rèn)為未來(lái)的小程序一定可以很好地去利用微信公眾平臺(tái),，幫助打造一個(gè)完整的微信生態(tài)圈,。”

　　潮牛海記的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳小剛介紹,，以前餐飲做促銷(xiāo)宣傳,，主要是印發(fā)傳單在門(mén)店附近派送、門(mén)口貼海報(bào),，耗時(shí)耗精力,，路過(guò)的人也不一定是門(mén)店的客戶(hù)。現(xiàn)在可以通過(guò)小程序做線上營(yíng)銷(xiāo),，成本低,，搜索到這個(gè)小程序的人很大幾率就是門(mén)店的客戶(hù)，更精準(zhǔn),。陳小剛說(shuō),，如果從數(shù)據(jù)方面去看微盟小程序的作用,，過(guò)去現(xiàn)金支付占到80%，現(xiàn)在通過(guò)微盟支付的快要達(dá)到50%,，現(xiàn)金支付已經(jīng)占了不到10%,。

　　孫濤勇認(rèn)為，小程序的核心能力在于交易,，現(xiàn)在一個(gè)公眾號(hào)可以綁定13個(gè)小程序,，而一個(gè)小程序最多可被50個(gè)公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，小程序自身可以帶來(lái)流量,，再疊加公眾號(hào)流量,，交易能力會(huì)進(jìn)一步提升?！肮娞?hào)+小程序是一套的解決方案,。”孫濤勇總結(jié)道,。

　　社交電商

　　由于小程序的交易建立在微信的土壤上,，社交電商比傳統(tǒng)電商對(duì)商家來(lái)說(shuō)更有吸引力。

　　阿拉丁是國(guó)內(nèi)首個(gè)做小程序第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的初創(chuàng)企業(yè),，創(chuàng)始人兼CEO史文祿原本從事醫(yī)藥電商領(lǐng)域,，曾擔(dān)任老百姓網(wǎng)上藥店CEO。億邦動(dòng)力創(chuàng)始人鄭敏在上述沙龍中調(diào)侃道,，史文祿已經(jīng)從純電商人“叛變”為小程序的粉絲,。

　　史文祿認(rèn)為，小程序代表的社交電商重構(gòu)了傳統(tǒng)電商的購(gòu)物路徑,，用戶(hù)在京東,、淘寶等電商平臺(tái)上購(gòu)物，通常會(huì)多次搜索,、多方比較,，但是已經(jīng)建立情感聯(lián)系的對(duì)象分享的購(gòu)物入口，更容易得到用戶(hù)的信任,。

　　2016年的云棲大會(huì)上,，馬云說(shuō)：“未來(lái)的十年、二十年,，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),，只有新零售?！毙铝闶鄣降讜?huì)做成怎樣的業(yè)態(tài),，目前并無(wú)定論。但線上線下要打通,，網(wǎng)店門(mén)店要相互引流,，已經(jīng)成為一個(gè)基本的共識(shí),。

　　張小龍將小程序描述為無(wú)須安裝、觸手可及,、用完即走,、無(wú)須卸載的應(yīng)用?！案浇男〕绦颉边@一功能可以便捷地讓線下的門(mén)店通過(guò)小程序接觸到線上的用戶(hù),。億邦動(dòng)力創(chuàng)始人鄭敏認(rèn)為，這一功能有價(jià)值的是,，展示用戶(hù)附近頭部,、腰部甚至尾部流量的小程序，商家不用先在流量的池子里爭(zhēng)得頭破血流才有機(jī)會(huì)變現(xiàn),。

　　當(dāng)線上營(yíng)銷(xiāo)遇到瓶頸,，連接線下場(chǎng)景的小程序疏導(dǎo)了流量的出口?！拔磥?lái)小程序?qū)⒊蔀榫€下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)非常重要的入口”,，孫濤勇預(yù)判。果醬創(chuàng)始人黃永軒是媒體人出身,，原本只做內(nèi)容,，卻因?yàn)樾〕绦蜻M(jìn)入線下的零售?！皼](méi)有線下門(mén)店根本不會(huì)有新商業(yè)”,，黃永軒介紹，線上的流量,，即使是原創(chuàng)內(nèi)容引來(lái)的忠誠(chéng)流量,，也很難產(chǎn)生收益，用戶(hù)跟商品在線下互動(dòng)才有更大的變現(xiàn)空間,。黃永軒分享了跟益達(dá)合作的例子，益達(dá)口香糖由于電子支付減少了結(jié)賬時(shí)的搭售需求,，銷(xiāo)量下跌嚴(yán)重,，他通過(guò)小程序和公眾號(hào)文章引流用戶(hù)到店里，活動(dòng)期間,，體系內(nèi)益達(dá)口香糖的銷(xiāo)量提升30%,，而同期沃爾瑪?shù)囊孢_(dá)口香糖銷(xiāo)量下跌了30%。

　　目前小程序開(kāi)發(fā)的功能已不單單局限于通過(guò)線下線下活動(dòng)拉新,、沉淀,、喚醒用戶(hù)，還統(tǒng)一了網(wǎng)店門(mén)店的銷(xiāo)售系統(tǒng),，甚至出現(xiàn)小程序平臺(tái)對(duì)接第三方物流的情況,。微盟到店事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)吳浩杰認(rèn)為,，小程序的出現(xiàn)，可以幫助商家建立屬于自己的流量平臺(tái),，內(nèi)容和客戶(hù)都是屬于自己的,，而不是依賴(lài)第三方電商平臺(tái)。

　　至于小程序會(huì)不會(huì)顛覆現(xiàn)有的電商競(jìng)爭(zhēng)格局,，孫濤勇認(rèn)為傳統(tǒng)的中心化電商的格局很難被改變,，但去中心化電商應(yīng)該會(huì)對(duì)中心化電商有比較大的顛覆，微信生態(tài)中的電商在未來(lái)應(yīng)該是小而美,、去中心化的,。“然而,，微信生態(tài)中的電商想要消滅其他生態(tài)的電商,，還是很遙遠(yuǎn)的事情?！?/p>