今年7月份,，哈爾濱市民石女士購買了一套“萬科·招商諾丁山”的商品房,，進(jìn)戶裝修安裝吊頂過程中，發(fā)現(xiàn)客廳頂板板底混凝土表面疏松有裂縫,，鉆刮后會脫落掉渣，無法固定錨釘,。隨即向開發(fā)商萬科集團(tuán)反映了情況,，萬科集團(tuán)聯(lián)系施工單位中國建筑第三工程局有限公司（以下簡稱“中建三局”），萬科集團(tuán)和中建三局委托第三方工程質(zhì)量檢測部門進(jìn)行檢測鑒定后,，與石女士達(dá)成和解,。10月28日，石女士再次向中國房地產(chǎn)報(bào)記者反映,，她家的房子在裝修布設(shè)電線槽時,，發(fā)現(xiàn)客廳承重墻1.5米以下混凝土疏松，用手就可摳下水泥渣塊,，厚度24厘米的墻體在11厘米處才挖到鋼筋,，她認(rèn)為萬科·招商諾丁山的房子存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，擔(dān)心發(fā)生質(zhì)量事故遂要求退房,。

10月29日,，中國房地產(chǎn)報(bào)記者前往位于哈爾濱市香坊區(qū)的萬科·招商諾丁山小區(qū)進(jìn)行調(diào)查采訪，獲知該項(xiàng)目由招商局地產(chǎn)哈爾濱招商嘉天房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司開發(fā)建設(shè),，施工單位中國建筑第三工程局有限公司,。今年2月份，萬科地產(chǎn)與招商局地產(chǎn)簽約合作,，萬科地產(chǎn)操盤運(yùn)營萬科·招商諾丁山項(xiàng)目,，并開發(fā)建設(shè)后續(xù)地塊。此次,，暴露出來房屋工程質(zhì)量問題,，讓萬科、招商,、中建三局同陷“質(zhì)量門”,。

安裝吊頂發(fā)現(xiàn)頂棚樓板“掉渣”

9月10日，哈爾濱市民石女士向中國房地產(chǎn)報(bào)記者反映,，她7月份買的房子,，在裝修安裝吊頂時，發(fā)現(xiàn)頂棚樓板的混凝土標(biāo)號不達(dá)標(biāo),，疏松有裂縫,，鉆刮時嚴(yán)重脫落，根本無法固定錨釘,，擔(dān)心樓板有塌落的危險(xiǎn),。

9月12日，中國房地產(chǎn)報(bào)記者來到萬科·招商諾丁山8#樓1 單元 201 室石女士家,，該房屋的裝修已經(jīng)停工,，客廳棚頂表面涂層被刮掉了大約2平方米,，鋼筋裸露在外，中間部位被鉆刮出一個窟窿,，已與三樓貫通,。用裝修的木條輕捅棚頂，有混凝土渣塊脫落,。

石女士介紹稱,，她和丈夫姜先生在今年的7月初購買了萬科·招商諾丁山項(xiàng)目 05 地塊 8#樓1 單元 201 室商品房，建筑面積111.36平方米,，房價(jià)73.4749萬元,。7月19日辦完了首付、按揭貸款等相關(guān)手續(xù)后進(jìn)戶裝修,，計(jì)劃9月15日完工,。9月2日，裝修工人安裝吊頂時,，發(fā)現(xiàn)客廳頂棚板底混凝土表面疏松有裂縫,，釘釘子時有大片混凝土渣塊脫落。

混凝土強(qiáng)度不夠影響使用

發(fā)現(xiàn)自家房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后,，石女士夫婦找到萬科集團(tuán)在哈爾濱的客服部門反映情況,，萬科集團(tuán)隨即聯(lián)系了施工單位中國建筑第三工程局有限公司。9月5日,，中國建筑第三工程局有限公司委托哈爾濱工業(yè)大學(xué)第二工程質(zhì)量檢測站對招商?諾丁山項(xiàng)目 05 地塊 8#樓1 單元 201 室頂板進(jìn)行檢測鑒定,。9月6日，該檢測站出具了檢測鑒定及加固方案,。

萬科集團(tuán)哈爾濱招商嘉天房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理陳丕民向中國房地產(chǎn)報(bào)記者出示了一份“檢測鑒定”報(bào)告,。

檢測鑒定報(bào)告顯示，招商諾丁山 05 地塊 8#樓現(xiàn)已進(jìn)戶,，一單元 201 住戶在裝修安裝吊頂?shù)倪^程中,，發(fā)現(xiàn)位于 8-11~8-13 軸和 8-D~8-D 軸范圍內(nèi)的客廳頂板板底混凝土表面疏松有裂縫，鉆刮后會脫落,，無法固定錨釘,。隨即向開發(fā)商萬科地產(chǎn)反映了情況，萬科地產(chǎn)聯(lián)系施工單位中建三局,。為能妥善解決該問題,，中建三局委托我站對其進(jìn)行檢測鑒定。招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室客廳頂板平面尺寸為 7100mm×3700mm,，板厚 110mm,，混凝土強(qiáng)度等級為 C25。采用雙向配筋,，直徑為 8mm,，型號HRB400，鋼筋網(wǎng)格尺寸為 200 mm×200 mm,。與板相連的剪力墻強(qiáng)度等級為 C30,。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)第二工程質(zhì)量檢測站現(xiàn)場勘察及檢測結(jié)果如下：在所測的板底靠近 11 軸約 1m 范圍內(nèi)，有混凝土疏松,，密實(shí)度不足的現(xiàn)象,。業(yè)主自行將疏松處混凝土刨落，貫穿樓板?，F(xiàn)場通過敲擊和回彈劃定了問題邊界,。用回彈儀回彈板底表面混凝土，發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量分布不均,，部分位置強(qiáng)度等級不滿足 C25,。可觀察距板底大約 40mm 處混凝土較堅(jiān)硬,，板底混凝土疏松部位存在部分沒有粗骨料,，僅為砂漿的現(xiàn)象，可能是施工階段振搗不均勻?qū)е隆?/p>

此外,，板厚 110mm,，滿足設(shè)計(jì)要求，板底鋼筋間距 200mm,，滿足設(shè)計(jì)要求,，鋼筋直徑 8mm，滿足設(shè)計(jì)要求,。板頂即 3 層地面地?zé)嵋唁佋O(shè)完成,，永久荷載基本都作用上，且施工時還有施工荷載,，沒有發(fā)現(xiàn)由荷載作用下產(chǎn)生的裂縫和過大撓度,，但板底混凝土疏松，會影響板的正常使用,。

最后,，哈爾濱工業(yè)大學(xué)第二工程質(zhì)量檢測站給出了檢測結(jié)論和建議。招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室頂板整體結(jié)構(gòu)安全,，但板底混凝土疏松影響結(jié)構(gòu)的耐久性,，需要進(jìn)行加固處理。建議打掉已裝修吊頂,，鑿除板底松散混凝土至堅(jiān)硬部位,。對于底板刨穿處應(yīng)采用加膨脹劑的 C30 細(xì)石混凝土灌入，隨后采用高強(qiáng)修補(bǔ)砂漿進(jìn)行表面修補(bǔ)找平,，找平層建議分層涂抹,，每層不超過 20mm,。選用厚度為 0.167mm、強(qiáng)度為Ⅱ級的碳纖維布片雙層粘貼加固,，每條寬度200mm,，間距 300mm。短邊方向布置到支座邊緣,，最后進(jìn)行表面防護(hù),。同時，建議用碳纖維加固應(yīng)請有加固資質(zhì)的施工單位施工,，并在施工前編寫施工方案,，整個粘貼區(qū)域應(yīng)完全覆蓋靠窗吊頂區(qū)域。

據(jù)陳丕民副總經(jīng)理介紹,，招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，是萬科接手這個項(xiàng)目前，招商局地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的,，這已經(jīng)是第五起房屋質(zhì)量問題,，萬科正在積極進(jìn)行妥善處理。萬科方面正在積極與施工單位中建三局和原建設(shè)單位招商局地產(chǎn)聯(lián)系溝通并尋求解決辦法,，會盡量給業(yè)主一個滿意的解決方案,。

承重墻“掉渣”再現(xiàn)質(zhì)量問題

9月28日，石女士給中國房地產(chǎn)報(bào)記者發(fā)來微信稱,，她與萬科集團(tuán),、中建三局經(jīng)協(xié)商后，達(dá)成賠償和解,，出現(xiàn)質(zhì)量問題的客廳頂板已經(jīng)開始維修加固,，房子也開始了二次裝修。

然而,，10月28日,，石女士再次聯(lián)系中國房地產(chǎn)報(bào)記者時說：“我家房子又出問題了，客廳承重墻1.5米以下混凝土疏松掉渣,，根本起不到承重作用,，我已經(jīng)無法忍受質(zhì)量這樣差的房子，要求退房,，開發(fā)商卻遲遲沒有明確態(tài)度,。”

10月29日,，中國房地產(chǎn)報(bào)記者再次來到萬科·招商諾丁山小區(qū),，發(fā)現(xiàn)石女士家與隔壁鄰居家相鄰的客廳墻壁有明顯鑿?fù)诤圹E，墻體距離客廳窗戶約3.5米處為承重墻,，刺手或用工具都可從墻面上摳挖下來混凝土渣塊,。24厘米厚的承重墻,，裝修工人在11厘米處才挖到墻體內(nèi)的鋼筋，從地面到1.5米高度都是此種情況,?！?0月25日,，裝修工人發(fā)現(xiàn)承重墻疏松掉渣,，且墻里鋼筋稀少，擔(dān)心出問題就停工了,。我再次找到開發(fā)商和中建三局要求退房和裝修賠償,，可是一拖再拖，始終沒有給解決,?！笔繗鈶嵉卣f，她家在二樓,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)她家的承重墻和棚頂出現(xiàn)質(zhì)量問題,，她很擔(dān)心樓體的安全。

招商建設(shè)萬科操盤運(yùn)營

石女士提供了《哈爾濱市商品房買賣合同》,、《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以及相關(guān)購房票據(jù),。

《商品房買賣合同》中顯示，萬科·招商諾丁山的開發(fā)企業(yè)為哈爾濱招商嘉天房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,，法人為林瞳（長春萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理）,，招商諾丁山 05 地塊土地面積4.23萬平方米，建筑面積17.58萬平方米,，建設(shè)商品房2—21棟及地下車庫,。石女士的《商品住宅質(zhì)量保證書》中沒有所購房屋的基本信息和《竣工驗(yàn)收備案證》編號?！渡唐纷≌|(zhì)量保證書》第七條明確,，住戶辦理進(jìn)戶手續(xù)后，因住宅質(zhì)量問題,，經(jīng)有關(guān)專業(yè)部門鑒定確定無法居住的,，房地產(chǎn)開發(fā)公司將予以調(diào)換或退房，并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

在哈爾濱市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會官方網(wǎng)站上,，中國房地產(chǎn)報(bào)記者查到了“招商諾丁山 05 地塊 8#樓”的《哈爾濱市工程竣工驗(yàn)收備案證》，備案號為黑建備字號2015380,，建設(shè)單位為哈爾濱招商嘉天房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,，施工單位為中建三局集團(tuán)有限公司，監(jiān)理單位為哈爾濱工業(yè)大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目管理公司,，開竣工日期為2014年6月15日-2015年12月18日,，備案日期2015年12月18日,。

中國房地產(chǎn)報(bào)記者了解到，萬科·招商諾丁山原名為招商諾丁山,，是央企招商局地產(chǎn)與哈爾濱本土品牌企業(yè)哈電置業(yè)聯(lián)袂推出的,，項(xiàng)目位于哈爾濱市大力發(fā)展東南板塊，總建筑面積達(dá)70萬平方米,。項(xiàng)目以圍合居住空間,、開放式街區(qū)配套空間、諾丁山混搭建筑風(fēng)格再現(xiàn)了哈爾濱濃郁的歐陸風(fēng)情特色,。今年2月20日,，萬科集團(tuán)、哈電置業(yè)與招商集團(tuán)暨哈爾濱諾丁山項(xiàng)目合作簽約儀式在哈爾濱市香格里拉酒店舉行,，標(biāo)志著萬科正式進(jìn)駐哈爾濱并著手打造諾丁山項(xiàng)目,。總經(jīng)理林曈在簽約時表示,，萬科將操盤招商諾丁山項(xiàng)目,，并將引入“綠色建筑”理念及產(chǎn)業(yè)化住宅。隨后不久,，招商諾丁山項(xiàng)目名稱前冠以萬科名頭,，該項(xiàng)目的后續(xù)地塊開發(fā)建設(shè)由萬科獨(dú)立開發(fā)運(yùn)營，目前萬科·招商城市之光項(xiàng)目正在建設(shè)銷售中,。

經(jīng)查詢,，中國建筑第三工程局有限公司（中建三局集團(tuán)有限公司）承建了招商·諾丁山05地塊1#—21#樓、地下室,，建設(shè)規(guī)模為175808.42平方米,，施工許可證編號為2301092014051301-01，開工日期為2014年6月23日,，竣工日期為2015年10月30日,。以及招商·貝肯山（一期）1—1#至1—5#、2#—5#,、6—1#至6—5#,、7#—22#、地下車庫,，建設(shè)規(guī)模236306.33平方米,，施工許可證編號2301092014052101-01，開工日期為2014年9月5日,，竣工日期為2016年8月30日,。

中國建筑第三工程局有限公司在2014年至2016年的兩年多時間內(nèi)，施工建設(shè)了招商·諾丁山、招商·貝肯山兩個項(xiàng)目的81棟樓,、2處地下車庫和1處地下室,，總計(jì)建筑面積約41.21萬平方米。如此體量建筑工程,，工程質(zhì)量尤為重要,，建設(shè)施工、監(jiān)理檢查,、竣工驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)不容有任何瑕疵,。

三方達(dá)成協(xié)議修繕“問題”墻體

11月9日，中國房地產(chǎn)報(bào)記者與石女士取得聯(lián)系,，詢問她家出現(xiàn)質(zhì)量問題的墻體“檢測鑒定報(bào)告”,。石女士表示,，開發(fā)商,、建筑商都沒有給她們“檢測鑒定報(bào)告”，她們夫婦已與萬科地產(chǎn),、中建三局三方達(dá)成協(xié)議,。考慮到孩子明年上學(xué)問題,，她們無奈決定不要求退房,，而是由施工方中建三局負(fù)責(zé)對存在質(zhì)量問題的墻體進(jìn)行加固維修。同時,，萬科地產(chǎn)和中建三局給她們做了相應(yīng)的賠償,。

對于，石女士的說法,，萬科集團(tuán)哈爾濱招商嘉天房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理陳丕民稱,，施工單位中建三局已與業(yè)主石女士達(dá)成和解，房屋質(zhì)量檢測鑒定報(bào)告需要問中建三局,。

中國建筑第三工程局有限公司（中建三局集團(tuán)有限公司）招商諾丁山項(xiàng)目王雨晴項(xiàng)目經(jīng)理表示,，是否出具“檢測鑒定報(bào)告”，這需要由開發(fā)商哈爾濱招商嘉天房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司來定,，中建三局與石女士,、萬科地產(chǎn)已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議，正在為石女士家修繕存在質(zhì)量問題的墻體,。

針對招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室客廳承重墻體存在的質(zhì)量問題,，是否對石女士家所在的單元或整棟樓存在安全隱患，是否對樓內(nèi)居民生活存在不利影響,，王雨晴經(jīng)理沒有做出回應(yīng),。

哈爾濱地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士分析指出，市民石女士家發(fā)現(xiàn)的建筑質(zhì)量問題對于建筑商、開發(fā)商來說是個例,，但對于花了全部積蓄并貸款購房的石女士來說卻是個很重大問題,，關(guān)乎一家人生命財(cái)產(chǎn)安全，甚至整棟樓居民生命財(cái)產(chǎn)安全,。中建三局作為一家知名央企,，應(yīng)該勇敢承擔(dān)社會責(zé)任，秉持誠信建設(shè),、質(zhì)量第一,，為老百姓打造精品、優(yōu)質(zhì)建筑工程,，而不是存在諸多質(zhì)量問題的“憂民”工程,。同時，因中建三局在工程建設(shè)過程中,，出現(xiàn)了本不該出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，不僅給購房業(yè)主帶來困擾，也造成招商局地產(chǎn),、萬科地產(chǎn)的企業(yè)品牌形象受損,，讓兩家知名房企同陷“質(zhì)量門”，中建三局應(yīng)該積極面對解決并去反思,，一家有擔(dān)當(dāng)國企更應(yīng)有“隱患就是事故”的風(fēng)險(xiǎn)意識,。