在申萬宏源分析師周建華看來,，2015年以前東方財富證券的經(jīng)營戰(zhàn)略聚焦在流量牽引上，科技和金融更多地表現(xiàn)為較為簡單的嫁接關(guān)系,，兩者之間并未發(fā)生更深層的融合,。自2015年起公司二次創(chuàng)業(yè)，上述舉動顯示出公司依托金融底層基礎(chǔ)設(shè)施的代際升級,。

“短期看,，公司很有可能參考國外科技金融的趨勢開展新形式的投顧服務(wù),；長期看，公司的商業(yè)模式也正在向技術(shù)驅(qū)動型邁進——未來有望實現(xiàn)通過金融科技對資產(chǎn)進行精準(zhǔn)高效定價,，從而實現(xiàn)資產(chǎn)端的高效配置,。”周建華稱,。

從“入口”到“痛點”

互聯(lián)網(wǎng)給營業(yè)部帶來的變革全面而深刻,，以傭金戰(zhàn)開展競爭的時代已經(jīng)逐漸成為過去時。

隨著行業(yè)傭金率持續(xù)下滑,，目前國內(nèi)的傭金水平,，已經(jīng)遠遠低于成熟的歐美、亞太市場,，幾乎是全球最低,，總體上行業(yè)傭金下降趨勢趨緩。

從美國,、日本等成熟市場的經(jīng)驗來看,，價格戰(zhàn)雖然令經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的比重顯著下降，但同時,，財富管理業(yè)務(wù)的比重逐年提升,。

國泰君安相關(guān)負責(zé)人表示：“隨著客戶對財富管理等增值服務(wù)需求的迫切增長，我們認(rèn)為傭金戰(zhàn)將不會是未來券商爭奪的主要戰(zhàn)場,，未來券商的競爭力將主要體現(xiàn)在服務(wù)的專業(yè)化上,。”

如果說之前的券商主要停留在大量圈存用戶的階段,，那么尋找用戶的下一個需求增長點,，將成為維持用戶黏性的首要命題。

中泰證券副總裁黃華表示：我用了3年的探索,，去思考兩個問題：一,、我的客戶核心痛點是什么？客戶的理財可以找我也可以找別人,，但股票交易必須找我,。所以交易服務(wù)是最主要核心的痛點。二,、怎么解決痛點,？過去我們幫助客戶股票買賣做更好的決策，從理財,、財富管理入手都不成功,。最終發(fā)現(xiàn)起步入口流量就在股票交易。入口即產(chǎn)品,，這上面花了很多精力,。

國泰君安相關(guān)負責(zé)人表示：“營業(yè)部作為公司對外服務(wù)的重要觸角,，不再局限于傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，而是作為各項業(yè)務(wù)推動發(fā)展的‘入口’,，服務(wù)趨向綜合化,，業(yè)務(wù)趨向多元化，由‘通道業(yè)務(wù)辦理中心’,，轉(zhuǎn)變?yōu)椤敻还芾碇行?、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心’,?！?/p>

崔澍告訴記者，目前,，營業(yè)部的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步多樣化,，從各路渠道滿足客戶的需求?！耙郧暗目蛻舾嗟氖菃我坏耐ǖ澜?jīng)紀(jì)需求,，現(xiàn)在很多客戶資產(chǎn)配置的理念逐步豐富，間接投資的比例越來越高”,。