【編者按】現(xiàn)實(shí)生活中有這么一群人,他們每天混跡各大論壇尋找電商、金融,、外賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)惠信息,,通過(guò)返券、平臺(tái)拉新活動(dòng)等紅包疊加,,用遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品,,甚至還可以通過(guò)轉(zhuǎn)手倒賣(mài)獲得現(xiàn)金收益,。他們,,就是傳說(shuō)中的“羊毛黨”,。
那么,“羊毛黨”的行為尺度究竟在哪,?如何判定是合理利用規(guī)則,?還是涉嫌破壞誠(chéng)信、公平交易市場(chǎng)秩序,?尤其是在“雙11”,、“雙12”網(wǎng)購(gòu)大促活動(dòng)中,電商平臺(tái)難免成為“羊毛黨”的圍獵目標(biāo),,這又是否引起電商平臺(tái)足夠的重視和防范,?對(duì)此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者展開(kāi)了多方調(diào)查,。
每經(jīng)記者 李卓 實(shí)習(xí)記者 王星平 每經(jīng)編輯 曾健輝
送走“雙11”迎來(lái)“雙12”,,在這一個(gè)月時(shí)間里,商家在積極囤貨,;消費(fèi)者也在養(yǎng)精蓄銳,,準(zhǔn)備迎接“雙12”大戰(zhàn);更有一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,在購(gòu)物節(jié)背后狂歡,,這就是俗稱(chēng)的“羊毛黨”。
“羊毛黨”是指那些專(zhuān)門(mén)選擇互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),、以低成本甚至零成本換取高額獎(jiǎng)勵(lì),、收益的人?!把蛎h”的獲利行為一般被人稱(chēng)為“薅羊毛”,。近日,,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者臥底多個(gè)“羊毛黨”QQ群與微信群了解到,,由于利潤(rùn)豐厚和監(jiān)管缺失,“薅羊毛”早已不只是合理利用規(guī)則占點(diǎn)“小便宜”的個(gè)人行為,,而是已經(jīng)催生、進(jìn)化成了若干組織嚴(yán)密,、組織化程度極高的專(zhuān)業(yè)羊毛黨,。并且隨著近年以天貓、京東等電商平臺(tái)為代表的“千億級(jí)”時(shí)代到來(lái),,這種專(zhuān)業(yè)羊毛黨還呈現(xiàn)出“病毒式”的擴(kuò)散和壯大。
“羊毛黨”的存在,,無(wú)疑讓電商平臺(tái)和消費(fèi)者利益受到損害,而“羊毛黨”瘋狂的生長(zhǎng),,是否已經(jīng)引起電商行業(yè)足夠的重視和防范。
●“薅羊毛”越來(lái)越容易,?
始于線下,興于線上,。“羊毛黨”的興起與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展緊密相關(guān)。近幾年,,為了吸引注冊(cè)用戶(hù),,O2O企業(yè)與電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越多樣化,微信紅包,、電商優(yōu)惠券,、電商免單之類(lèi)的活動(dòng)接連不斷。由于沒(méi)有任何門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn),,這些活動(dòng)吸引了大量網(wǎng)友參與,。正因如此,看中其中商機(jī)的“羊毛黨”也得到了迅速發(fā)展,,“羊毛黨”數(shù)量與日俱增,。
來(lái)自FreeBuf與同盾科技的研究數(shù)據(jù)顯示,2017年前三季度,,企業(yè)平均每天遭受241萬(wàn)次“薅羊毛”攻擊,;“薅羊毛”總數(shù)超越過(guò)去3年的總和,,造成的損失在千億元級(jí)別,;約有110萬(wàn)個(gè)“薅羊毛”團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)中“興風(fēng)作浪”,。