【編者按】現(xiàn)實(shí)生活中有這么一群人,他們每天混跡各大論壇尋找電商,、金融,、外賣等互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)惠信息,通過返券,、平臺拉新活動等紅包疊加,,用遠(yuǎn)低于市場的價格購買自己需要的商品,甚至還可以通過轉(zhuǎn)手倒賣獲得現(xiàn)金收益,。他們,,就是傳說中的“羊毛黨”。
那么,,“羊毛黨”的行為尺度究竟在哪,?如何判定是合理利用規(guī)則?還是涉嫌破壞誠信,、公平交易市場秩序,?尤其是在“雙11”、“雙12”網(wǎng)購大促活動中,電商平臺難免成為“羊毛黨”的圍獵目標(biāo),,這又是否引起電商平臺足夠的重視和防范,?對此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者展開了多方調(diào)查,。
每經(jīng)記者 李卓 實(shí)習(xí)記者 王星平 每經(jīng)編輯 曾健輝
送走“雙11”迎來“雙12”,,在這一個月時間里,商家在積極囤貨,;消費(fèi)者也在養(yǎng)精蓄銳,,準(zhǔn)備迎接“雙12”大戰(zhàn);更有一個特殊的消費(fèi)群體,,在購物節(jié)背后狂歡,,這就是俗稱的“羊毛黨”。
“羊毛黨”是指那些專門選擇互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動,、以低成本甚至零成本換取高額獎勵,、收益的人,?!把蛎h”的獲利行為一般被人稱為“薅羊毛”。近日,,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者臥底多個“羊毛黨”QQ群與微信群了解到,,由于利潤豐厚和監(jiān)管缺失,“薅羊毛”早已不只是合理利用規(guī)則占點(diǎn)“小便宜”的個人行為,,而是已經(jīng)催生,、進(jìn)化成了若干組織嚴(yán)密、組織化程度極高的專業(yè)羊毛黨,。并且隨著近年以天貓,、京東等電商平臺為代表的“千億級”時代到來,這種專業(yè)羊毛黨還呈現(xiàn)出“病毒式”的擴(kuò)散和壯大,。
“羊毛黨”的存在,,無疑讓電商平臺和消費(fèi)者利益受到損害,而“羊毛黨”瘋狂的生長,,是否已經(jīng)引起電商行業(yè)足夠的重視和防范,。
●“薅羊毛”越來越容易?
始于線下,,興于線上,。“羊毛黨”的興起與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展緊密相關(guān),。近幾年,,為了吸引注冊用戶,O2O企業(yè)與電商平臺的營銷手段越來越多樣化,微信紅包,、電商優(yōu)惠券,、電商免單之類的活動接連不斷。由于沒有任何門檻和風(fēng)險,,這些活動吸引了大量網(wǎng)友參與,。正因如此,看中其中商機(jī)的“羊毛黨”也得到了迅速發(fā)展,,“羊毛黨”數(shù)量與日俱增,。
來自FreeBuf與同盾科技的研究數(shù)據(jù)顯示,2017年前三季度,,企業(yè)平均每天遭受241萬次“薅羊毛”攻擊,;“薅羊毛”總數(shù)超越過去3年的總和,造成的損失在千億元級別,;約有110萬個“薅羊毛”團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)中“興風(fēng)作浪”,。